Una guía para desarrollar equipos de alto rendimiento

Por el equipo editorial de Indeed

24 de agosto de 2021

Un alto rendimiento en un entorno de equipo significa algo más que una alta productividad. Es una dinámica de grupo que combina la energía y el entusiasmo con el respeto, la responsabilidad y la experiencia entre los miembros del equipo. Si bien algunos equipos parecen unirse naturalmente, a menudo son el resultado de las acciones y objetivos deliberados de su líder. En este artículo, discutimos qué es un equipo de alto rendimiento y cómo puede construir uno.

Modelo de equipos de alto rendimiento

El primer paso para desarrollar un modelo de equipo de alto rendimiento es crear estabilidad. Esto significa que debe elegir cuidadosamente a los mejores miembros del equipo para su objetivo. Un equipo de alto funcionamiento continúa progresando sin importar los desafíos del proyecto, así que tómese el tiempo para considerar a quién seleccionar. Aquí hay dos consejos clave a tener en cuenta al armar su equipo:

Encuentre miembros de equipo de calidad

Además de sus cualidades personales, también debe considerar el desempeño anterior de sus compañeros de trabajo. Revise situaciones recientes o difíciles y evalúe cómo las manejaron sus compañeros de trabajo. Usted querrá personas para su equipo que se ofrezcan a ayudar a otros cuando sea necesario.

Centrarse en las habilidades de comunicación.

También debe considerar qué tan efectivas y profesionales son las habilidades de comunicación para las personas que desea en su equipo. Es importante comunicarse constantemente en un equipo de alto rendimiento, por lo que las personas potenciales para su equipo deben poder expresar sus preocupaciones y pensamientos. Fíjate si contribuyen regularmente con sus opiniones en las reuniones del equipo. La comunicación es necesaria para completar un proyecto con éxito, por lo que necesita personas que le den instrucciones o pidan ayuda cuando sea necesario.

Es posible que deba construir lentamente su equipo. Agregue algunas personas confiables al equipo primero y vea cómo funcionan juntas. Después de eso, agregue algunos más y vea cómo ese grupo interactúa y resuelve problemas. Es importante fortalecer las relaciones en el equipo, por lo que querrá crear un sentido de confianza con todos en el equipo.

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Cómo desarrollar un equipo de alto rendimiento

Siga estos pasos para ayudar a construir un equipo de alto rendimiento en su lugar de trabajo:

  1. Liderar equipos de alto rendimiento con objetivos.

  2. Aprenda a solucionar conflictos en equipos de alto funcionamiento.

  3. Comunicar la visión y la dirección.

  4. Fomentar la confianza entre los miembros del equipo de alto rendimiento.

  5. Entrena como equipo y no como individuo.

1. Liderar equipos de alto rendimiento con objetivos

Crear un objetivo ambicioso es una forma de que un equipo de alto rendimiento se concentre en el éxito. Los objetivos ambiciosos implican expectativas que superan el rendimiento actual y motivan al equipo a completar incluso las tareas más desafiantes.

Cuando las personas de los equipos de alto rendimiento logran un objetivo ambicioso, probablemente se enorgullezcan de saber que eran lo suficientemente competentes y capaces para trabajar juntos para lograr este nuevo objetivo. Esta experiencia puede ayudarlos a sentirse más satisfechos con su trabajo y más motivados para lograr el próximo objetivo.

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2. Aprenda a solucionar conflictos en equipos de alto funcionamiento

Los equipos de alto funcionamiento saben cómo resolver conflictos de manera eficiente y rápida. Un equipo fuerte sabe cómo llevarse bien y cómo permitir las diferencias con respeto. Deben dejar que otros expresen sus opiniones y reconocerlas antes de responder.

Los desacuerdos pueden ser productivos y dar lugar a ideas creativas. A las personas se les puede ocurrir una idea aún mejor al integrar dos lados, lo que solo beneficia al proyecto en general. Por ejemplo, no estar de acuerdo con el aspecto del nuevo logotipo de la empresa puede terminar produciendo un logotipo aún más creativo cuando los miembros del equipo escuchan múltiples aportes. Sin embargo, es mejor tener estas conversaciones cuando cada persona está tranquila, para que las conversaciones sigan siendo respetuosas.

3. Comunicar la visión y dirección

Cuando mantiene a los miembros de su equipo enfocados en la visión del proyecto, puede minimizar las distracciones y hacer que la misión sea mucho más fácil de cumplir. Las distracciones pueden presentarse en formas que no están relacionadas con el trabajo, por lo que un recordatorio amable puede ser todo lo que necesita para concentrarse en su equipo.

Cuando desee mantener a los miembros de su equipo enfocados en un proyecto, puede ser útil revisar los objetivos, la dirección y la visión con regularidad. Los líderes de equipo para equipos de alto rendimiento deben concentrarse en la tarea para cumplir sus objetivos. Deben comunicarse periódicamente para conocer el estado de todos en el proyecto. La comunicación regular probablemente hará que el equipo sea más productivo ya que muchas personas deben trabajar juntas para completar un proyecto.

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4. Fomentar la confianza entre los miembros del equipo de alto rendimiento

La confianza es fundamental en un equipo para animar a otros a alcanzar sus objetivos o expresar sus opiniones. Tres elementos simples crean confianza:

Construir relaciones saludables

Tener relaciones sanas con los compañeros de trabajo es esencial para llevarse bien y gustarse unos a otros. Para cultivar relaciones de confianza, podría organizar experiencias de vinculación con el equipo fuera del trabajo. Hablar sobre pasatiempos e intereses puede hacer que los miembros de su equipo se interesen más personalmente, lo que probablemente hará que el lugar de trabajo sea más productivo. Las actividades fuera del trabajo pueden ser tan simples como una hora feliz o una actividad más compleja como un retiro de fin de semana.

estar bien informado

El segundo pilar de la confianza es la experiencia o el conocimiento. Es probable que confíe en las personas que tienen conocimientos y comprensión de su industria, y es más probable que recurra a ellos en momentos de necesidad. Las personas también confían en aquellos que pueden brindar buenas soluciones en tiempos difíciles, así que demuestre que sus habilidades y conocimientos lo ayudan a resolver problemas. Demostrar que su experiencia puede ayudar a su equipo a superar los desafíos aumentará la confianza.

Se consistente

El último pilar de la confianza es la constancia. Si les dice a los demás que hará una tarea y la completará de manera oportuna, sabrán que pueden confiar en usted. Demuestra que cumples con lo que dices que harás, ya sea tan simple como hacer una llamada telefónica a un cliente u organizar una reunión con decenas de personas.

5. Entrena como equipo y no como individuo

Cuando hable con el equipo, es beneficioso dirigirse a ellos como un equipo completo y no solo como un grupo de individuos. Esto crea un sentido de unidad y hace que todos quieran trabajar juntos de manera eficiente. Aquí hay algunas maneras de entrenar a su equipo:

Tener reuniones con cada persona del equipo.

Si bien el entrenamiento en equipo es efectivo, aún requiere reunirse con individuos ocasionalmente para abordar lo que están haciendo bien y averiguar si tienen algún problema. Este es también el momento de hablar sobre sus comportamientos o hábitos y cómo están afectando al equipo, ya sea positiva o negativamente. De esta manera, no se enfoca en ellos individualmente, sino que muestra cómo sus acciones están contribuyendo al equipo.

Señale los atributos positivos y negativos

Reconocer las características positivas o los logros hace que los miembros se sientan necesarios en el equipo. Sin embargo, si tienen características como interrumpir a otros que están afectando al equipo, dígales que le gustaría que mejoraran, para que el equipo fluya mejor.

Asegúrese de mantener a todos en los mismos estándares

Todos en el equipo deben seguir las mismas reglas. Las personas están más dispuestas a adherirse a los estándares si ven que otros están haciendo lo mismo. Puede hacer esto siendo el miembro del equipo que quiere que los demás sean: respete a los demás, participe activamente en las reuniones y aporte ideas positivas.

Durante las reuniones de equipo, reorganizar los asientos

De esta manera, todos pueden interactuar y tener la oportunidad de hablar con miembros del equipo que tampoco conocen. También crea oportunidades para conversaciones sociales y los alienta a confiar y apoyarse mutuamente.

Elige un espacio cómodo que fomente la conversación

Trate de elegir una oficina que sea apropiada para el tamaño del equipo para que la interacción se facilite fácilmente.

Es gratificante ser parte de un equipo que lo ayuda a lograr metas que quizás pensó que no eran posibles. Los miembros del equipo pueden concentrarse en los objetivos, la comunicación y la confianza para ayudar a formar un equipo de alto rendimiento que conducirá a un ambiente de trabajo divertido y gratificante.

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