¿Qué es un sistema de gestión de transporte? (Beneficios adicionales)

Por el equipo editorial de Indeed

Publicado el 3 de enero de 2022

Un sistema de gestión de transporte es una herramienta eficaz que una empresa puede utilizar para mejorar sus operaciones de envío. Estos brindan a las organizaciones información, lo que lleva a costos reducidos, el descubrimiento de rutas más efectivas y la capacidad de escalar para satisfacer las necesidades del cliente. Aprender sobre esta herramienta puede ayudarlo a mejorar sus operaciones comerciales, lo que puede generar clientes más satisfechos y mayores ventas. En este artículo, discutimos qué es un sistema de gestión de transporte, explicamos quién los usa, describimos qué hacen y compartimos algunos de sus beneficios.

¿Qué es un sistema de gestión de transporte?

Un sistema de gestión de transporte (TMS) es una plataforma logística especializada que ayuda a las organizaciones a planificar, ejecutar y optimizar el movimiento físico de mercancías. Agilizan el proceso de envío al proporcionar visibilidad de las operaciones diarias y el rendimiento general de la red de la empresa. Un TMS es parte de un sistema de gestión de la cadena de suministro (SCM) más amplio, que ayuda a las organizaciones a gestionar el abastecimiento de materias primas para sus productos o servicios. Las empresas pueden usar un TMS como software independiente o como parte de un SCP y una suite de planificación de recursos empresariales (ERP).

Algunas soluciones TMS están basadas en la nube, lo que significa que Internet las pone a disposición de los usuarios sin necesidad de servidores locales. Esto permite una innovación más rápida y recursos más flexibles. Las soluciones TMS basadas en la nube también brindan actualizaciones automáticas, una recuperación más fácil de la información y una seguridad mejorada.

¿Quién usa un TMS?

Las empresas que necesitan enviar, mover y recibir mercancías con regularidad suelen utilizar un TMS. Esto incluye negocios en una variedad de industrias, que van desde las ciencias de la vida hasta la construcción. TMS ayuda a las empresas de comercio electrónico, mayoristas, organizaciones de terceros que ofrecen servicios de logística, fabricantes, comercios minoristas y otras organizaciones relacionadas. Dentro de estas organizaciones, los profesionales de las siguientes secciones de la gestión del transporte pueden encontrar útil el TMS:

  • Planificación y toma de decisiones: aquellos interesados ​​en la previsión y la toma de decisiones para una organización pueden usar un TMS para determinar las opciones de transporte más eficientes en función de los costos y otros factores, como el mejor transportista.

  • Ejecución de transporte: las soluciones de TMS ayudan a los miembros del equipo que trabajan en la ejecución de servicios de transporte, como la aceptación de tarifas de transporte y el envío de transportistas, a rastrear fácilmente los envíos y comunicarse con los transportistas.

  • Seguimiento del transporte: aquellos que realizan un seguimiento de las actividades de transporte pueden utilizar TMS para rastrear los fletes en múltiples puntos de contacto.

  • Informes: los profesionales de logística de la empresa que trabajan en la creación de informes pueden usar esta herramienta para crear múltiples informes para mejorar las soluciones de la cadena de suministro, utilizando paneles y análisis.

¿Qué hace un TMS?

Un TMS ayuda a las empresas a administrar digitalmente sus operaciones de carga y obtener información valiosa para mejorar los envíos futuros. Esta plataforma crea una ubicación única para las actividades relacionadas con la planificación de recursos empresariales. Algunas otras actividades que las organizaciones también pueden usar TMS para realizar incluyen:

  • Planificar y pronosticar las necesidades de la red

  • Administrar transportistas

  • Rastrear fletes

  • Optimizar las rutas de envío

  • Ejecutar y rastrear envíos

  • Automatice los procesos de flujo de trabajo

  • Manejar el pago y la liquidación

  • Informe sobre los KPI de la red

  • Brinda soporte al conductor con despacho y quiosco

  • Garantizar el cumplimiento de las normas y reglamentos federales

  • Proporcione visibilidad de prueba de entrega

Beneficios de un TMS

Las empresas que utilizan un TMS pueden obtener información sobre sus procesos de planificación y adquisición para encontrar áreas de mejora. Esto da como resultado una planificación de transporte más eficiente, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente y más ventas. Los siguientes son algunos beneficios potenciales de usar un TMS con su organización:

Reducir costos

Las organizaciones que usan un TMS pueden reducir los costos de sus operaciones de transporte encontrando formas de reducir los gastos. Esta herramienta ayuda a reducir la cantidad de cargos incurridos por escalas u otras áreas innecesarias. Por ejemplo, un TMS puede ayudar a una empresa a ver que algunos viajes envían camiones parcialmente llenos cuando podrían enviar un camión completamente cargado. Un TMS también reduce los costos para el cliente final, ya que le permite a la empresa ahorrar dinero y bajar los precios de sus artículos.

Ahorrar tiempo

Los TMS también ayudan a las empresas a ahorrar tiempo al mejorar la eficiencia del envío y acelerar el proceso. Esta herramienta digital proporciona una plataforma para que sea más fácil encontrar su comunicación con los transportistas y enviar actualizaciones cuando cambien los detalles de la carga. También ofrece una manera fácil de duplicar envíos que van al mismo destino con el mismo tipo de camión. Las empresas pueden aplicar un TMS para reducir la cantidad de pasos involucrados en su proceso de envío, lo que resulta en tiempos de entrega más rápidos.

Mejorar la productividad

El uso de un TMS también puede ayudar a mejorar la eficiencia y la productividad del almacén. Las organizaciones que utilizan esta herramienta pueden tener un registro de pedidos para saber dónde están los artículos en el almacén, en tránsito y cuándo llegan. Esto también mejora la eficiencia de la cadena de suministro, ya que proporciona seguimiento para identificar y eliminar áreas de ineficiencia.

Proporcionar seguimiento en tiempo real

Otro beneficio de usar una solución TMS es que permite a las empresas ver dónde están los envíos y los conductores en tiempo real. Al saber el tiempo exacto que lleva viajar a un lugar, una empresa puede ver qué rutas son más eficientes. Las empresas pueden configurar alertas en su TMS para informarles cuando se produzcan retrasos y así poder actualizar a sus clientes.

Permitir la escalabilidad

Las organizaciones que utilizan un TMS pueden escalar fácilmente sus operaciones para satisfacer y superar rápidamente las demandas de los clientes. Esto incluye más entregas a tiempo. A medida que estas empresas se vuelven más productivas y mejoran su proceso de envío, pueden expandir sus operaciones. Esta herramienta también crea preparación para futuros problemas que puedan ocurrir en el negocio para que puedan superar los contratiempos más rápido.

Ofrezca información empresarial

Una solución TMS también proporciona información comercial e informes detallados sobre las capacidades de una empresa en una ubicación conveniente. Estas herramientas almacenan múltiples perfiles de envío, lo que facilita su revisión en múltiples formatos de informes. Las organizaciones pueden usar las soluciones TMS para crear informes personalizados para los KPI que les interesa medir.

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