¿Qué es un formulario de entrevista de salida? (Más plantilla y ejemplo)

Por el equipo editorial de Indeed

Publicado el 21 de octubre de 2021

Muchas organizaciones utilizan el formulario de entrevista de salida para obtener más información de los empleados que dejan su empresa. Estos formularios brindan a las organizaciones varias piezas de información importante que pueden permitirles realizar mejoras para sus empleados. Aprender acerca de los formularios de entrevistas de salida puede ayudarlo a crear formularios más efectivos para los empleados que se van. En este artículo, discutimos qué es un formulario de entrevista de salida, describimos por qué son importantes, enumeramos los puestos que los usan, brindamos ejemplos de preguntas para incluir en ellos y brindamos una plantilla y un ejemplo de dicho formulario.

¿Qué es un formulario de entrevista de salida?

Un formulario de entrevista de salida es un documento en el que los empleadores preguntan a los empleados que se van lo que les gusta y lo que no les gusta de su trabajo, por qué se van y otras preguntas sobre su salida. La información recopilada de este formulario se usa para buscar patrones en los datos que podrían estar causando que los empleados se vayan o se queden. Las entrevistas de salida también pueden identificar posibles áreas problemáticas en el lugar de trabajo que un empleador puede mejorar con mejores estrategias de gestión.

¿Por qué es importante un formulario de entrevista de salida?

Un formulario de entrevista de salida es importante porque le permite al empleador obtener información de los empleados aproximadamente en el momento en que se van. La información que las organizaciones obtienen de una buena entrevista de salida puede ser muy útil para minimizar la rotación de empleados y mantener una buena fuerza laboral. Además, las entrevistas de salida pueden darle al empleador una mejor idea de quién se queda y quién se va. Esto puede ayudar al empleador a actualizar su plan básico de contratación y retención y determinar qué trabajos tienen una demanda alta o baja.

Es importante hacer preguntas acerca de por qué un empleado se va, ya sea porque se está moviendo hacia nuevas oportunidades o simplemente se está moviendo a otra posición dentro de la organización.

¿Quién utiliza los formularios de entrevista de salida?

Aquí hay una lista de puestos que comúnmente usan formularios de entrevista de salida, con una descripción de cómo los usan:

  • Representantes de recursos humanos: los representantes de recursos humanos utilizan formularios de entrevistas de salida para averiguar por qué los empleados dejan sus trabajos. Además, utilizan la información recopilada para determinar si la organización puede cambiar su política sobre beneficios, aumentos u otros factores que pueden afectar la satisfacción de los empleados.

  • Gestión: los formularios de entrevistas de salida les dan a los gerentes la oportunidad de obtener comentarios de los empleados que se van para determinar si hay algo que puedan hacer en la organización para mejorar la retención. La gerencia también puede pedir sugerencias a los empleados que se van sobre cómo mejorar elementos específicos en su puesto o en general en el lugar de trabajo.

  • Dueños de negocios: Los dueños de negocios tienen mucho en juego cuando reemplazan a un miembro clave de su equipo. Una buena entrevista de salida puede ayudarlos a determinar si hay algo que puedan hacer para evitar más pérdidas y también ayudarlos a ver si hay una manera de evitar que su negocio se vea afectado por la rotación de empleados.

  • Agencias de empleo: las agencias de empleo pueden usar formularios de entrevistas de salida como herramientas de selección para empleados potenciales. Pueden utilizar cuestionarios relacionados con hábitos personales y opiniones del candidato como herramientas de preselección, con solicitudes de cuestionarios más detallados de aquellos que pasan la fase de selección inicial.

¿Qué debe incluir en un formulario de entrevista de salida?

Aquí hay cuatro elementos que puede incluir en un formulario de entrevista de salida:

1. Preguntas sobre los motivos de salida

Puede incluir estas preguntas para ayudarlo a obtener información sobre por qué un empleado puede haber dejado o dejará su trabajo. Es bueno hacer estas preguntas incluso si un empleado ya ha presentado una carta de renuncia a su empleador para que pueda obtener comentarios de ellos directamente sobre las razones por las que se van.

Por ejemplo, si un empleado se va porque recibió una mejor oferta, puede pedirle que explique si esta experiencia laboral le ha hecho querer permanecer en esa industria. También es una buena idea preguntar a los empleados que se van qué recursos fueron útiles para asegurar el nuevo trabajo.

2. Preguntas sobre lo que les gustaba de su trabajo

Es posible que desee preguntar a los empleados que se van si hay ciertos aspectos de sus trabajos que les gustaría ver cambiados u otros aspectos de sus trabajos que les gustaría seguir haciendo. Por ejemplo, puede pedirles a los empleados que enumeren qué aspectos del puesto disfrutaron más o hacer preguntas sobre las responsabilidades específicas que tenían. Esto puede permitir que su equipo desarrolle procesos de capacitación y comercialice responsabilidades específicas del trabajo durante los procesos de contratación.

3. Preguntas sobre cómo puedes mejorar tu lugar de trabajo

Puede preguntar a los empleados que se van cómo puede mejorar el lugar de trabajo para que otros empleados puedan beneficiarse de estos cambios. Por ejemplo, puede pedir sugerencias a los empleados sobre cómo mejorar las relaciones laborales en la empresa o cómo fomentar el crecimiento en puestos clave. También puede pedir a los empleados que proporcionen comentarios generales sobre cómo mejorar la organización.

4. Preguntas sobre si estaban contentos con su salario

Si desea recopilar información de los empleados que se van sobre los paquetes de compensación, es una buena idea preguntarles si están satisfechos con su salario y cómo califican los beneficios de atención médica de la organización en comparación con un mercado competitivo. También es justo preguntar a los empleados que se van si sienten que el pago adicional puede haberles impedido dejar la organización.

Plantilla de formulario de entrevista de salida

Aquí hay una plantilla que puede usar para formatear su formulario de entrevista de salida:

Nombre:

Posición:

Razones para partir:

¿Cuáles son algunos elementos de trabajar para nuestra organización que disfrutó?

¿Hay algún cambio que la organización podría hacer para evitar futuras rotaciones? Si es así, nómbralos.

¿Estaba satisfecho con su compensación mientras trabajaba para nuestra organización? Por favor enumere cualquier comentario.

Ejemplo de formulario de entrevista de salida

Aquí hay un ejemplo de un formulario de entrevista de salida que un empleado puede escribir usando la plantilla:

*Nombre: Donald Smith*

*Puesto: Gerente de ventas*

*Razones para irme: Me mudaré con mi familia a una nueva ciudad.*

¿Cuáles son algunos elementos de trabajar para nuestra organización que disfrutó?

Realmente disfruté trabajar con mi gerente y mi equipo. Fueron un gran apoyo incluso cuando estaba pasando por momentos difíciles en mi vida personal.

¿Hay algún cambio que la organización podría hacer para evitar futuras rotaciones? Si es así, nómbralos.

Creo que la oficina podría beneficiarse de una mayor flexibilidad en los horarios de trabajo.

¿Estaba satisfecho con su compensación mientras trabajaba para nuestra organización? Por favor enumere cualquier comentario.

Estaba satisfecho con mi compensación. Disfruté ganando un salario base además de recibir una comisión por cada venta.

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