¿Qué es la localización de contenido y por qué la utilizan los especialistas en marketing?

Por el equipo editorial de Indeed

Publicado el 21 de octubre de 2021

La localización de contenido es el acto de adaptar la copia digital a los diferentes idiomas y culturas de los grupos. Los especialistas en marketing pueden usar esta técnica para hacer que su contenido en línea sea comprensible y accesible para audiencias globales. Si es un profesional de marketing, ventas o negocios, puede beneficiarse al aprender cómo funciona la localización de contenido. En este artículo, definimos la localización de contenido, explicamos por qué los especialistas en marketing la usan y discutimos cómo desarrollar una estrategia de localización de contenido efectiva.

¿Qué es la localización de contenido?

La localización de contenido es el proceso de adaptar su contenido a audiencias en diferentes localidades o países. Si bien esto implica principalmente escribir su contenido en diferentes idiomas, también significa usar el dialecto local y hacer referencia a los procesos y organizaciones de ubicaciones geográficas específicas. Mientras que la traducción simplemente convierte el texto a otro idioma y puede generar problemas, la localización aborda las características lingüísticas y culturales únicas de una comunidad y ajusta un texto para que se ajuste a los mercados locales. La localización del contenido puede ayudar a los especialistas en marketing a hacer que una marca sea relevante, identificable y accesible para audiencias de todo el mundo.

¿Por qué utilizar la localización de contenido?

Usuarios de todo el mundo visitan Internet y aplicaciones en sus teléfonos, computadoras y otros dispositivos todos los días. Para que su contenido llegue a estas audiencias, es importante que sea claro y accesible. Las empresas utilizan la localización de contenido para que los usuarios puedan leer contenido en sus propios idiomas o dialectos, lo cual es una prioridad principal para muchos usuarios. Cuando las nuevas comunidades pueden acceder a su contenido, puede expandir su base de mercado, aumentar el tráfico del sitio web y las redes sociales y mejorar los ingresos. En general, la localización de contenido es un excelente paso para globalizar su marca y negocio.

Cómo desarrollar una estrategia de localización de contenido

Desarrollar una estrategia de localización de contenido puede ser una excelente manera de mejorar sus esfuerzos de marketing. La creación de este tipo de objetivo puede generar resultados en los que expanda sus mercados y aumente las tasas de participación de sus clientes. Aquí hay seis pasos para implementar un proyecto de localización de contenido efectivo:

1. Considera tus objetivos de marketing

Antes de desarrollar su estrategia de localización de contenido, considere su misión empresarial general y sus objetivos de marketing. Al pensar en esto primero, puede crear estrategias que se alineen con los objetivos de su organización. Estos son algunos ejemplos de misiones u objetivos generales de marketing que puede tener:

  • Cree contenido que sea accesible y relevante para las audiencias

  • Desarrolle contenido relacionado con personas de todo el mundo.

  • Conectar personas y comunidades en todo el país

  • Proporcionar contenido claro y preciso para los estudiantes en la escuela.

  • Ofrecer información y consejos valiosos a los candidatos a puestos de trabajo

2. Seleccione sus mercados objetivo

A continuación, es importante elegir las localidades que desea para sus mercados objetivo. Si es la primera vez que desarrolla una estrategia de localización de contenido, es posible que desee elegir una cantidad limitada de nuevos mercados, tal vez dos o tres, para que pueda comenzar lentamente, probar sus técnicas y practicar la localización de contenido para algunas comunidades específicas. De esta manera, puede asegurarse de que sus esfuerzos representen bien su marca antes de comenzar a expandirse a más audiencias.

Trate de elegir localidades donde ya haya establecido un mercado. Esto puede hacer que sea más probable que sus esfuerzos de marketing de contenido fomenten un alto retorno de la inversión. Si no está seguro acerca de este paso, considere consultar con empresas y servicios de localización. Pueden ayudar a la empresa a crear objetivos de marketing de localización que se alineen con la visión general de la empresa.

3. Determinar qué contenido localizar

Hay muchos tipos diferentes de contenido, por lo que es beneficioso si describe los componentes específicos de sus estrategias de marketing de contenido que planea localizar. Al igual que con los mercados extranjeros, comience con una pequeña cantidad de contenido y escale su proyecto con el tiempo. Esto le permite experimentar con sus técnicas y refinarlas a la perfección. Es una buena idea comenzar a localizar su contenido de mayor rendimiento o el contenido que genera la mayor atención y participación del usuario. Como este es el contenido más útil para su audiencia principal, es probable que pueda ser interesante para otros mercados.

Si no está seguro de qué contenido funciona a las mejores tasas, intente medir y analizar las métricas de marketing digital, como la cantidad total de tráfico del sitio web, la tasa de nuevos visitantes, la duración promedio de la sesión, las páginas vistas y las páginas más visitadas. También puede evaluar los conocimientos de optimización de motores de búsqueda (SEO) internacionales para determinar qué buscan en línea los usuarios en diferentes localidades. Esto podría ayudarlo a establecer qué tipo de contenido es la máxima prioridad para sus esfuerzos de localización.

4. Identificar las pautas lingüísticas

A continuación, identifique las pautas lingüísticas y los elementos culturales de sus mercados objetivo. Es una buena idea crear guías de estilo y glosarios separados y detallados para cada mercado para que los miembros del equipo puedan consultarlos si tienen preguntas. Puede usar su guía de estilo principal como modelo o marco y ajustarla a los estándares de localización de contenido. Asegúrese de que su equipo pueda acceder fácilmente a las guías de estilo para que puedan verificar reglas específicas mientras escriben.

Si aún no los tiene, traiga algunos traductores calificados al equipo. Un miembro del equipo que hable un idioma con fluidez puede brindarle consejos esenciales sobre cómo expresar o deletrear ciertas palabras y oraciones. Documente todo lo que aprenda sobre estos mercados, incluidos los detalles culturales y la jerga de la industria. Preste especial atención a los problemas de sensibilidad cultural para asegurarse de que está escribiendo contenido que sea respetuoso con varios grupos comunitarios.

5. Usa herramientas útiles

Hay muchas herramientas de marketing que los profesionales pueden usar para completar tareas de manera más eficiente. En lo que respecta a la localización de contenido, las herramientas de traducción en línea y el software de localización pueden ser muy útiles. Asegúrate de que los que uses sean confiables y estén actualizados para que tu contenido sea el mismo. Además, existen aplicaciones de subtítulos que crean subtítulos automatizados para el discurso verbal en videos. Aquí hay algunos beneficios de usar este tipo de herramientas:

  • Precisión: si bien los miembros del equipo pueden prestar gran atención a los detalles, el software de la computadora puede detectar y resolver más errores a un ritmo más rápido. Esto garantiza que su contenido sea claro, sin errores y preciso para el público, lo que lo ayuda a promocionar su marca como reflexiva y profesional.

  • Velocidad: mientras un miembro del equipo lee el contenido cuidadosamente para localizarlo, el software de la computadora puede evaluar una enorme cantidad de texto en cuestión de segundos. Esto reduce el tiempo que lleva finalizar y publicar un artículo, lo que permite que una empresa produzca más contenido en un período más corto.

  • Conveniencia: en lugar de localizar un artículo manualmente, la localización y otros tipos de software pueden hacer que sea más fácil y conveniente para los escritores hacerlo automáticamente. La automatización de tareas repetitivas significa que los empleados pueden dedicar su valioso tiempo a actividades más complejas, y la comodidad en el lugar de trabajo puede elevar la moral, aumentar la motivación y conducir a un mejor desempeño.

6. Comunica el plan a tu equipo

Después de desarrollar su estrategia de localización de contenido o cualquier otro proyecto de marketing, es fundamental comunicar el plan a su equipo de manera efectiva. Asegúrese de que todos los involucrados conozcan los objetivos, el plan, las pautas y las herramientas del proyecto. Considere hacer un documento con toda la información del proyecto y enlaces a recursos y herramientas útiles. Facilitar la localización de los miembros de su equipo puede aumentar la calidad de su contenido. Asegurarse de que todos los miembros del equipo sigan los mismos protocolos y estándares también puede garantizar que el contenido sea consistente, lo que puede ayudarlo a construir una base de lectores leales.

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