¿Qué es la discriminación de precios? Definiciones y ejemplos

Por el equipo editorial de Indeed

Publicado el 18 de octubre de 2021

La discriminación de precios es una estrategia de fijación de precios que utilizan las empresas y organizaciones para ganar la mayor cantidad de dinero posible al ofrecer un producto o servicio. Hay diferentes grados de esta estrategia de precios y puede usar estos niveles para fijar el precio de los artículos y generar la mayor cantidad de ingresos posible a partir de diferentes datos demográficos. Si está buscando maximizar las ganancias para su organización, puede beneficiarse al aprender sobre estrategias de discriminación de precios. En este artículo, definimos la discriminación de precios, explicamos cómo funciona, revisamos los grados de discriminación de precios, damos un ejemplo de cada grado y discutimos las limitaciones de una estrategia de discriminación de precios.

¿Qué es la discriminación de precios?

La discriminación de precios es cuando una empresa vende el mismo producto a diferentes precios a diferentes compradores. La discriminación de precios varía de un cliente a otro basándose únicamente en lo que el vendedor y el cliente acuerdan que vale el producto o servicio. Hay diferentes grados de esta estrategia de precios que existen y todos poseen características únicas. Las siguientes entidades a menudo utilizan estrategias de discriminación de precios para maximizar las ganancias:

  • Tiendas minoristas: a veces, las tiendas minoristas ofrecen incentivos para los clientes que compran en ellas, como ofertas en ciertas marcas de ropa o programas de fidelización de clientes.

  • Tiendas de abarrotes y de conveniencia: muchas tiendas de abarrotes y de conveniencia ofrecen a los clientes ofertas en alimentos, incluidos cupones, ofertas de compre uno, llévese otro (BOGO) y más.

  • Restaurantes de comida rápida: algunos restaurantes de comida rápida ofrecen precios más baratos para los clientes según su edad u ofrecen ofertas especiales en alimentos, como comprar un alimento y obtener otro artículo a la mitad de su precio original.

  • Cines: Muchos cines ofrecen diferentes precios de boletos por cliente dependiendo de su edad.

  • Empresas manufactureras: Las empresas manufactureras pueden ofrecer descuentos en productos comprados al por mayor o al por mayor.

  • Servicios de transporte: varios servicios de transporte, como aerolíneas, compañías de trenes o autobuses y compañías de viajes compartidos, ofrecen descuentos a ciertas personas, como personas mayores o estudiantes, por usar sus servicios.

¿Cómo funciona la discriminación de precios?

Esta estrategia de fijación de precios funciona a través de empresas y clientes que acuerdan mutuamente un precio para un producto o servicio en una cantidad determinada. La discriminación de precios solo puede servir a una empresa en función de si los clientes aceptan precios diferentes y la duración del acuerdo. Debido a esto, las empresas suelen identificar varios mercados y segmentos de mercado diferentes, como clientes industriales, por ejemplo, que tienen diferentes tolerancias para las elasticidades de precios.

Grados de discriminación de precios

Hay tres grados diferentes de discriminación de precios que las empresas pueden usar para maximizar las ganancias y obtener la mayor cantidad de ingresos posible por el valor de sus productos. Estos incluyen lo siguiente:

Discriminación de precios de primer grado

También conocida como discriminación de precios perfecta, esta estrategia de discriminación de precios es cuando una empresa cobra la mayor cantidad de dinero posible que los clientes pueden pagar por cada unidad consumida de un producto o servicio. Este tipo de discriminación de precios es el menos común porque puede ser difícil y costoso para la empresa determinar el punto de precio adecuado para los productos o servicios. Dependiendo de cuánta investigación realice la empresa sobre mercados de clientes específicos y puntos de precio, esta estrategia de fijación de precios puede generar ganancias mínimas.

  • Ejemplo de discriminación de precios de primer grado: Bobby’s Dog Collar Company descubrió que sus clientes pagan un máximo de $75 por sus collares para perros especiales y personalizables. Como resultado, deciden cobrar $75, lo máximo que encontraron que los clientes pueden y están dispuestos a pagar, por cada collar de perro.

Discriminación de precios de segundo grado

Este tipo de estrategia de discriminación de precios es cuando una empresa ofrece diferentes precios en función de la cantidad comprada. Esto puede ocurrir cuando una empresa ofrece opciones BOGO para artículos en supermercados o tiendas de conveniencia, por ejemplo. Las empresas minoristas y manufactureras a menudo usan este tipo de discriminación de precios para maximizar las ganancias.

  • Ejemplo de discriminación de precios de segundo grado: Food for Friends Grocery and Retail Store está organizando un especial semanal en su tienda para los clientes que compran duraznos de Georgia a granel. Si un cliente compra una caja entera de estos melocotones, puede obtener una segunda caja entera de melocotones sin costo adicional.

Discriminación de precios de tercer grado

La discriminación de precios de tercer grado es el tipo más común de discriminación de precios que utilizan las empresas y organizaciones para maximizar las ganancias. Esta estrategia de fijación de precios ocurre cuando una empresa simplemente ofrece diferentes precios para bienes o servicios en función de la ubicación, la edad, el sexo, la situación económica u otros atributos del cliente. Por lo general, las empresas aplican una amplia investigación y experimentación para determinar cuánto pueden cobrar a cada tipo de cliente y utilizan esta información para desarrollar estrategias de precios informadas.

  • Ejemplo de discriminación de precios de tercer grado: Coffee To Go Cafe and Restaurant cobra a sus clientes diferentes precios por sus capuchinos de moka en función de la edad que tengan. Las personas de la tercera edad, o las personas mayores de 65 años, suelen pagar $1,50 por un capuchino de moka, y todos los demás clientes suelen pagar $2 por el mismo tipo de bebida.

Tenga en cuenta que ninguna de las empresas mencionadas en este artículo está afiliada a Indeed.

Limitaciones de una estrategia de discriminación de precios

Existen ciertas limitaciones que plantean las estrategias de discriminación de precios. Estas limitaciones suelen incluir:

  • Número de clientes: cuando una empresa determina que la mayoría de las personas pueden pagar una cantidad máxima de dinero por un producto o servicio, pueden cobrar esta cantidad exacta y aun así generar ingresos. Es posible que algunos clientes no paguen esta cantidad o simplemente no quieran hacerlo, por lo que pueden abstenerse de comprar este producto o servicio.

  • Costos de administración: Puede ser un proceso costoso identificar y separar mercados para utilizar estrategias de discriminación de precios. Si los costos de administración asociados resultan ser más altos que la cantidad de ingresos generados, las ganancias pueden fracasar.

  • Potencial de demanda limitada: las empresas pueden enfrentar una demanda limitada de algunos productos dependiendo de cómo les pongan precio. Esto puede causar una pérdida de clientes.

  • Variabilidad: en cualquier momento, los consumidores pueden decidir que simplemente no quieren pagar la cantidad máxima de dinero por un producto o servicio. Esto puede causar pérdida de ganancias, pérdida de clientes y también puede causar que aumenten las tarifas de producción para una empresa.

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