¿Qué es el marketing distribuido? (Con Beneficios y Consejos para Marketers)

Por el equipo editorial de Indeed

Publicado el 21 de octubre de 2021

El marketing distribuido permite que la marca corporativa aproveche el conocimiento local para transmitir su mensaje a los consumidores. El sistema proporciona una estructura multinivel a las tareas de marketing, combinando un equipo corporativo con socios colaboradores. Aprender a implementar un sistema de marketing distribuido en su negocio puede ayudarlo a desarrollar y aprovechar los mensajes centrales sin dejar de tener campañas dirigidas a nivel local. En este artículo, analizamos qué es un sistema de marketing distribuido, los tipos de empresas que utilizan el marketing distribuido y consejos para implementar este sistema usted mismo.

¿Qué es el marketing distribuido?

Un sistema de marketing distribuido es la combinación de elementos de un sistema de marketing centralizado y un sistema descentralizado. En el marketing distribuido, el equipo de marketing centralizado colabora con socios y canales locales habilitados para manejar algunas funciones de marketing. Aunque existe un control corporativo sobre los mensajes y la marca en una estructura de marketing distribuido, los socios pueden localizarlo para impulsar las ventas.

El equipo de marketing corporativo centralizado desarrolla mensajes básicos, mientras que los socios y canales de marketing distribuido diseñan estrategias para impulsar las ventas. Por ejemplo, un producto distribuido a nivel nacional en una tienda de comestibles tiene su marca y mensajes controlados a nivel corporativo. En ese escenario, la tienda de comestibles es el canal de distribución y puede diseñar su propia estrategia y marketing para impulsar las ventas del producto al nivel de cara al consumidor.

Beneficios del marketing distribuido

Hay varios beneficios potenciales de un enfoque de marketing distribuido, que incluyen:

Mejor consistencia de marca

Un equipo de marketing corporativo centralizado puede proporcionar consistencia en los mensajes. El equipo puede crear una marca coherente para un producto, incluidos logotipos, eslóganes y colores. Una vez que el nivel corporativo de una empresa toma decisiones de marca, puede comunicarlas a través del sistema de marketing distribuido a los canales y socios locales para crear un nivel de consistencia de marca.

Uso del conocimiento local

Un sistema de marketing distribuido puede usar el conocimiento de socios locales, quienes pueden ejecutar planes y resolver problemas exclusivos de su mercado. Por ejemplo, si sale un nuevo producto y una tienda de abarrotes quiere anunciarlo al nivel del consumidor, el gerente de la tienda puede colocarlo en una pantalla al final del pasillo de abarrotes para que se destaque. Por lo general, la tienda recibe materiales de marca para el producto, pero configura la exhibición, decide dónde está la exhibición y la anuncia a los clientes.

Otro ejemplo son los propietarios de una franquicia de restaurante que patrocina un equipo deportivo infantil local. Un equipo corporativo ha creado la marca central del restaurante, pero la franquicia maneja el patrocinio en función de su conocimiento local que el equipo corporativo podría no tener.

Menor demanda de recursos creativos

En algunos sistemas de marketing distribuido, puede haber menos demanda de recursos creativos. Si los mensajes centrales y los materiales de marca se originan a nivel corporativo y se comparten con socios locales, es posible que los socios no necesiten realizar solicitudes de mano de obra adicional para crear un plan de marketing. Ya existen materiales de marketing y las empresas los comparten a través de los canales de distribución, lo que reduce la necesidad de que los empleados locales utilicen recursos para fabricar sus propios materiales.

Costos y materiales de marketing compartidos

El equipo de marketing corporativo y los canales de distribución y los equipos de marketing locales pueden compartir materiales y los costos de crearlos. Además, si un equipo local crea un material de marketing de marca y se lo entrega a la empresa para su aprobación, el equipo corporativo puede poner ese material a disposición de otros socios de canal.

Por ejemplo, si un socio de canal local crea un anuncio impreso local para un producto, la empresa podría aprobar el material y enviarlo a otras tiendas locales para que lo usen si venden ese producto. Si hay algún contenido localizado en el anuncio, el grupo corporativo podría eliminarlo y usar el material para crear una plantilla que otros socios puedan usar y hacer específica para sus mercados.

¿Quién utiliza el marketing distribuido?

Varias empresas y organizaciones utilizan sistemas de marketing distribuido, tales como:

Franquiciadores

En una franquicia, los materiales de marketing y la marca pueden beneficiar a los franquiciados. Cuando una persona compra un negocio en franquicia, está pagando para abrir su propia versión del negocio principal. Deben pagar tarifas para ser parte de la franquicia y, a cambio de esas tarifas, el franquiciado recibe el beneficio de unirse a la organización más grande, que puede proporcionar recursos y apoyo al franquiciado. Parte de esos recursos y activos es la marca y el marketing centralizados de la empresa.

Organizaciones que venden productos nacionales

Una empresa nacional que vende productos minoristas orientados al consumidor a menudo se asocia con tiendas minoristas que venden sus productos. Puede haber un nivel de coordinación en la comercialización y distribución de productos entre la empresa que crea el producto y la tienda minorista que vende el producto.

Por ejemplo, si sale un videojuego nuevo y muy esperado, la empresa que lanza el juego puede enviar materiales de marketing a la tienda, como una exhibición, para resaltar el producto. La tienda puede trabajar en colaboración para comercializar el producto, incluso haciendo publicidad local para resaltar que están vendiendo el juego para ayudar a atraer más clientes a la tienda.

Empresas con agentes y socios comerciales locales

Las compañías de seguros nacionales a menudo tienen marcas distinguidas desarrolladas a nivel corporativo. Sin embargo, los agentes de seguros locales venden los productos, trabajan con los clientes y se comercializan ellos mismos. Los dos esfuerzos son colaborativos en el sentido de que la compañía nacional establece las tarifas, los precios y la marca del seguro. Pero son los agentes locales quienes crean los paquetes que sus clientes quieren comprar y brindan servicio al cliente.

Organizaciones con múltiples marcas.

Las empresas que tienen varias marcas pueden utilizar sistemas de marketing distribuido para abordar las necesidades de cada marca. Por ejemplo, los fabricantes de automóviles a veces tienen varias marcas o líneas de vehículos. Cada línea de productos a menudo tiene su propia marca y marketing compartido con los concesionarios que venden los vehículos.

Consejos para usar el marketing distribuido

Aquí hay algunos consejos que pueden ayudarlo a implementar un sistema de marketing distribuido:

Tener un mensaje central

Tener un mensaje fuerte y consistente en todos los canales de marketing puede ayudar a que un sistema de marketing distribuido tenga éxito. Un mensaje central puede brindar coherencia a la marca en toda la red de mercadeo y puede ayudar a los socios locales a comprender los objetivos de la campaña y ayudarlos a lograrlos de manera más efectiva. Una empresa puede usar este mensaje central y agregarlo para atraer a la demografía y la audiencia a la que intenta llegar con el producto.

Crear recursos valiosos

En un sistema distribuido, el equipo de marketing corporativo crea y distribuye muchos de los activos enviados a los socios para garantizar la consistencia de la marca y fomentar los esfuerzos de marketing locales. Asegurarse de que estos materiales de marca sean claros y efectivos puede ayudar a los socios locales a incorporarlos mejor en sus mensajes. Estos pueden reducir el tiempo que un equipo local tiene que dedicar a optimizar su marketing y hacer que el proceso de aprobación sea más rápido a nivel corporativo. Los activos pueden incluir plantillas personalizables, correos electrónicos, hojas de información, publicidad y logotipos.

Crear sistemas para la distribución.

Tener una forma eficiente de distribuir materiales de marketing puede beneficiar a los socios. Un sistema que permita un fácil acceso a los materiales puede ayudar a aumentar el alcance de los materiales de marketing y hacerlos más fáciles de usar. Esto puede ayudar a los socios locales a comenzar a trabajar en sus campañas más rápido y brindarles una forma más fácil de enviar los materiales que crean a la empresa para su aprobación.

Destacar campañas localizadas

Como socio de canal local, si crea una campaña exitosa, puede compartir sus resultados con la empresa. A nivel corporativo, puede ayudar a resaltar algo exitoso y hacerlo más disponible para el resto de la red de marketing distribuido. Parte del beneficio de un sistema distribuido es compartir los esfuerzos de marketing exitosos y los materiales que crean los socios locales y distribuye la empresa.

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