¿Qué es el diseño UX? | Indeed.com

Por el equipo editorial de Indeed

15 de abril de 2021

Un diseñador de UX ayuda a las empresas a asegurarse de que sus productos brinden una experiencia de usuario completa y agradable. Esto se mide por cualidades clave como la facilidad de uso, el disfrute y la utilidad. Se necesita un enfoque más completo para el diseño al considerar el contexto completo de cómo se usará un producto y una comprensión más detallada de quiénes son sus usuarios. En este artículo, explicamos qué es el diseño de UX, los principios que lo hacen único y cómo puedes convertirte en un diseñador de UX.

¿Qué es el diseño UX?

UX, que es una abreviatura de uso común para la experiencia del usuario, se refiere a las muchas dimensiones de esa experiencia, como elementos visuales, características interactivas y diseño funcional. Esto puede referirse a casi cualquier producto físico o digital que crea una empresa y utiliza un cliente.

El objetivo del diseño de UX es asegurarse de que la experiencia de usar un producto sea positiva y gratificante. Dado que es un proceso que se puede aplicar a una gama tan amplia de productos, no existe un proceso unificado que defina el diseño de UX. Estará fuertemente influenciado por la naturaleza de su producto.

Hay algunos principios generales que tienden a ser consistentes entre los diseñadores de UX en todas las industrias, incluidos los siguientes:

Entiende las necesidades de tus usuarios

Antes de desarrollar un producto, un buen diseño de UX requiere una fase exploratoria en la que aprendes sobre los usuarios a los que quieres llegar. Descubra lo que necesitan, lo que quieren y cómo se sienten acerca de productos similares en el mercado.

Si ya tiene el producto en el mercado y está tratando de mejorar la experiencia del usuario, comience con una fase similar de aprendizaje sobre sus usuarios. En esta situación, sin embargo, idealmente tendrá preguntas más específicas sobre su experiencia actual con su producto.

Centrarse en el diseño centrado en el usuario

Al desarrollar o modificar cualquier producto, el enfoque centrado en el usuario antepone las necesidades del usuario. Esto requiere un análisis más detallado e individualizado de sus clientes que las tendencias generales de consumo y el análisis de mercado a gran escala.

En cambio, el objetivo es aprender tanto como sea posible sobre sus clientes, tanto para comprender por qué podrían comprar su producto como para saber dónde encaja en sus vidas. En general, es una forma más detallada y completa de pensar en su producto como una experiencia completa en lugar de solo un producto.

Mantenga su diseño UX continuo

El diseño de UX ocurre antes, durante y después del desarrollo real de un producto. También ocurre antes, durante y después de que el cliente utilice el producto.

Esto significa que las empresas deben estudiar e interactuar continuamente con su audiencia para obtener más información sobre qué tipo de productos querrían. También implica mostrar a los clientes que ya compraron su producto que se preocupan por la experiencia del usuario. Un buen proceso de diseño de UX debe basarse en comentarios constantes y la voluntad de modificar y mejorar las experiencias de los usuarios en función del tipo de comentarios que recibe.

¿Por qué es importante el diseño UX?

El diseño de UX es importante porque considera el contexto completo y la experiencia del cliente en lugar de simplemente convencerlo de que compre un producto. Esto lo ayuda a diseñar algo con mayores posibilidades de éxito a largo plazo, ya que mejora la lealtad a la marca, la reputación y la confianza.

Además de construir una base de clientes leales y felices, el diseño de UX efectivo también lo ayuda a ahorrar dinero a largo plazo. Le ayudará a detectar una gran cantidad de errores en el diseño antes de su lanzamiento, cuando son mucho más fáciles y económicos de solucionar. También obtendrá una visión más profunda de qué tan bien encajará en la vida diaria de su cliente, lo que le dará una mejor comprensión de cómo comercializar el producto de manera más efectiva, así como también a quién debe dirigirse.

Cómo aprender diseño UX

Hay muchas opciones para aprender diseño UX dependiendo de cuáles sean sus objetivos de aprendizaje. Aquí hay algunos pasos que puede seguir para aprender el diseño de UX:

  1. Lea más sobre el diseño de UX. Antes de que pueda decidir si es algo que realmente le apasiona, investigue un poco más sobre el diseño de UX, específicamente en la industria en la que más le interesa trabajar. Esto le dará una mejor idea de cuál es su trabajo diario. podría parecer.

  2. Enséñate a ti mismo los fundamentos. Hay muchos recursos disponibles en línea para ayudarlo a comenzar a aprender algunos de los fundamentos del diseño de UX por su cuenta. A partir de ahí, puede continuar su educación de manera más formal o comenzar a aplicar lo que ha aprendido a algunos proyectos personales o de voluntariado.

  3. Continúa tu educación. El diseño de UX es parte de muchos programas de grado relacionados con la tecnología. Puede elegir entre una variedad de programas, como informática, desarrollo de software y tecnología de la información. Por lo general, se requiere un título de cuatro años para puestos de nivel superior relacionados con el diseño de UX, por lo que si desea especializarse en esta área y avanzar, continuar su educación sería un paso importante hacia ese objetivo.

  4. Construir un portafolio de trabajo personal y voluntario. Puede buscar proyectos voluntarios de UX o desarrollar los suyos propios para que pueda comenzar a crear una cartera para mostrar a los posibles empleadores. Si es un recién llegado al campo, este portafolio lo ayudará a mostrar lo que puede hacer y hará que su aplicación se destaque de otros candidatos con calificaciones de nivel de entrada similares pero sin ejemplos de su trabajo para mostrar.

  5. Busca trabajo freelance. Si necesita más experiencia antes de obtener su primer trabajo de tiempo completo, puede ampliar su búsqueda para incluir algunos trabajos independientes y proyectos individuales que le pagarán y le permitirán adquirir algo de experiencia profesional. Después de terminar algunos proyectos independientes, puede contarlos como experiencia y agregarlos a su cartera.

  6. Manténgase al día con las tendencias. Muchos aspectos de la industria tecnológica están creciendo rápidamente y el diseño de UX no es una excepción. Debe consultar regularmente las últimas noticias y tendencias relacionadas con la tecnología para averiguar qué nuevas herramientas e ideas existen que podrían hacer que su trabajo sea más fácil o más efectivo.

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