Medios pagados, propios y ganados: ¿cuál es la diferencia?

Por el equipo editorial de Indeed

28 de octubre de 2021

Los profesionales de marketing consideran varias variables diferentes al desarrollar e implementar estrategias de medios. Algunas de estas variables incluyen el tipo particular de medio que podrían usar para la promoción de un anuncio, contenido o campaña. Si está interesado en seguir una carrera en marketing, puede beneficiarse al aprender sobre estos tipos. En este artículo, definimos los medios pagados, propios y ganados, discutimos sus diferencias y brindamos algunos consejos sobre cómo implementar estas estrategias en su plan de marketing.

¿Qué son los medios pagos?

Los medios pagados son una herramienta de marketing que los especialistas en marketing utilizan para aumentar la exposición de una campaña publicitaria en particular. Cada vez que un profesional de marketing decide pagar por un espacio publicitario, para promocionar una publicación en las redes sociales o contratar a un vendedor afiliado, utiliza medios pagos. Hacer esta inversión puede aumentar la cantidad de personas que ven el anuncio, o podría aumentar la cantidad de veces que un nuevo usuario accede al sitio web de su empresa. Algunos tipos diferentes de medios pagados incluyen:

  • Anuncios gráficos: pagar por un anuncio gráfico significa que otra parte muestra su anuncio en su plataforma para aumentar su exposición. Por ejemplo, puede pagar para que una empresa muestre su anuncio en su feed de redes sociales.

  • Marketing de afiliados: pagar por marketing de afiliados significa que contratas a una persona influyente para promocionar tu producto o servicio en sus plataformas personales. Esta es una estrategia común para el marketing en redes sociales que equipa a las empresas para atraer a un público más amplio.

  • Anuncios impresos: Pagar por un anuncio no digital, como un anuncio impreso en un periódico o una revista, es una estrategia común. Estos anuncios pueden llegar a un tipo de público diferente al de sus anuncios digitales, según el público objetivo de la publicación en particular.

  • Anuncios de televisión: las empresas más grandes pueden decidir pagar los anuncios de televisión. Estas fuentes de medios pagados pueden tener un alto rendimiento por exposición, pero tienden a costar una cantidad significativa.

¿Qué son los medios propios?

Los medios propios incluyen cada pieza de contenido que su empresa o equipo de marketing diseña, crea o produce. Este tipo de medios abarca una amplia gama de estilos de contenido. Sin embargo, los medios propios son exclusivos de su marca, lo que brinda oportunidades para mostrar creatividad, singularidad y la capacidad de diferenciar su marca de otras. Aumentar la cantidad de medios propios que su marca puede ofrecer más posibilidades de extender la presencia de su marca en espacios publicitarios digitales y físicos. Los tipos de medios propios pueden incluir:

  • Videos: su marca puede producir videos que describan productos o se centren en una campaña en particular. Estos videos completos se convierten en propiedad digital de su marca.

  • Sitio web: el sitio web de su empresa es una fuente versátil de medios propios, ya que proporciona un espacio digital para que explique su empresa, discuta valores y promueva su producto o servicio. Por lo general, puede personalizar su sitio web ampliamente para asegurarse de que coincida con su marca de manera efectiva.

  • Redes sociales: el contenido que su equipo de marketing decidió publicar en las redes sociales es otro tipo de medios propios. Una vez que haya publicado un contenido, ya sea un video, texto o imagen, ese contenido se vincula a su marca.

  • Publicaciones de blog: si decide escribir y publicar publicaciones de blog, esas piezas de contenido se convierten en medios propios. Puede escribir publicaciones que se relacionen directamente con una campaña en particular, discutir su producto o explicar los cambios en su empresa.

¿Qué son los medios ganados?

Los medios ganados son otra faceta importante del marketing digital e impreso que interactúa con las estrategias de medios pagados y propios. Se relaciona con cualquier tipo de publicidad, exposición o marketing que exista fuera del marketing pagado. Por ejemplo, la posición de su empresa en la página de resultados de un motor de búsqueda es un tipo de medios ganados. Algunos tipos de medios ganados incluyen:

  • Acciones: la cantidad de veces que los usuarios comparten su contenido de redes sociales con sus propios seguidores es una métrica de los medios ganados. Cuando comparten, exponen libremente su contenido a su propia audiencia, lo que puede generar una mayor cantidad de vistas en una publicación en particular.

  • Recomendaciones: a veces, otra marca o alguien con influencia en línea puede recomendar su producto o servicio. En lugar de pagarles para promocionar su empresa, comparten una recomendación personal con su audiencia, lo que puede aumentar el tráfico a su sitio web o páginas de redes sociales.

  • Contenido: el tipo de contenido que produce un equipo de marketing determina lo que la empresa puede recuperar. Por ejemplo, si el equipo produce una publicación atractiva en las redes sociales, puede haber una mayor probabilidad de que las personas compartan, vuelvan a publicar o comenten la publicación.

Medios pagados, propios y ganados

Los medios pagados, ganados y propios tienen distinciones y similitudes clave que es importante que los profesionales de marketing entiendan. Aquí hay algunas diferencias principales entre los tres tipos:

Precio

Si bien cada tipo de marketing tiene un precio, el costo total de cada uno puede variar. Los costos de los medios pagados cambian según el tipo de marketing que compre. Por ejemplo, un comercial de televisión puede costar más que un anuncio en un periódico. Sin embargo, los medios pagados no siempre son la opción más cara. Los costos de los medios propios también varían. Por lo general, a su empresa le cuesta un precio variable producir contenido internamente, como un video o un anuncio digital especializado. Si bien es posible que no pague a una fuente externa, todavía hay un costo para la empresa por la producción.

Por último, los medios ganados implican centrar los esfuerzos en un público objetivo para aumentar la cantidad de personas que ven su contenido. Por ejemplo, puede contratar a un profesional de relaciones públicas para realizar una investigación de mercado que ayude a su equipo a destacar un nuevo público objetivo. Luego, el equipo usa la investigación para crear publicidad y exposición a través de varias estrategias, como menciones o acciones en las redes sociales.

Estrategias

Si bien puede combinar estos tipos de medios en una estrategia de medios integral, cada uno requiere consideración por sí solo. Por ejemplo, con los medios ganados, es importante generar tráfico a los medios propios o pagados a través de fuentes alternativas. Su equipo de marketing puede esforzarse por crear contenido que tenga el potencial de volverse viral en las redes sociales para ayudar a aumentar el tráfico del sitio web. Para los medios pagados, es importante desarrollar una estrategia para que los tipos de medios se compartan en plataformas específicas. Lo mejor es elegir un medio de comunicación pago que se dirija a su público objetivo con potencial para una alta tasa de exposición.

Finalmente, con los medios propios, puede considerar los tipos de contenido que su público objetivo aprecia. Por ejemplo, imagina que tu audiencia está formada por adultos jóvenes que se graduaron recientemente de la universidad. Una estrategia puede ser investigar qué plataformas de redes sociales usa más ese grupo demográfico y desarrollar contenido específicamente para esa plataforma.

Metas

Los objetivos de cada tipo de medio varían según las estrategias individuales involucradas en cada uno. Para los medios ganados, el objetivo principal puede relacionarse con un aumento en el tráfico al sitio web de su empresa o con obtener una cierta cantidad de nuevos seguidores en un sitio de redes sociales. Las estrategias de medios pagados pueden tener el objetivo de dirigir a los espectadores a interactuar con las fuentes de medios propios de su empresa que existen en su sitio web. Sin embargo, los objetivos de la estrategia de medios propios pueden implicar la cantidad de espectadores que ven un contenido en particular o la tasa de conversión de nuevos clientes.

Consejos para la planificación de medios

Los medios pagados, propios y ganados tienen diferentes propósitos en la estrategia de marketing. Sin embargo, cada uno es importante para el desarrollo de una estrategia integral de medios. La cantidad de tiempo que dedica a desarrollar cada tipo depende de la necesidad particular de su empresa, pero el uso de los tres puede aumentar la eficacia de su estrategia general. Algunas empresas pueden valorar más los medios pagados, mientras que otras valoran las opciones de menor costo de los medios ganados y propios. Lo mejor es crear una estrategia que sirva al propósito de su empresa. Aquí hay algunos otros consejos para la planificación de medios:

  • Implementar una estrategia flexible. Lo mejor es desarrollar una estrategia que tenga espacio para la flexibilidad según la campaña o el momento. Por ejemplo, normalmente puede confiar en los medios ganados para generar tráfico en el sitio web, pero puede aumentar su uso de medios pagos cuando lanza un nuevo producto.

  • Deje que cada tipo se superponga. Cada tipo de medio puede interactuar con los demás, como usar medios propios para anuncios pagados o pagarle a un vendedor afiliado para generar más vistas en su sitio web. Es mejor desarrollar una estrategia que incorpore cada elemento.

  • Asignar recursos. Una vez que comprenda qué tipo de medio se adapta mejor a su empresa, considere asignar sus recursos en consecuencia. Lo mejor es contribuir con recursos a cada uno, pero puede beneficiarse si prioriza uno sobre los demás en una campaña en particular.

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