Las 10 mejores habilidades para los diseñadores de UX

Por el equipo editorial de Indeed

30 de diciembre de 2021

Los diseñadores de UX juegan un papel importante para garantizar que los sitios web y otras plataformas digitales sean fáciles de usar. Muchos diseñadores de UX necesitan comprender tanto el servicio al cliente como el diseño digital para realizar bien su trabajo. Esto exige un cierto conjunto de habilidades. En este artículo, explicamos qué son las habilidades del diseñador de UX, brindamos ejemplos de las habilidades del diseñador de UX, describimos cómo mejorar las habilidades del diseñador de UX, ofrecemos consejos para maximizar las habilidades del diseñador de UX en el lugar de trabajo y explicamos cómo resaltar las habilidades del diseñador de UX para buscar trabajo.

¿Qué son las habilidades del diseñador UX?

Las habilidades del diseñador de UX son las habilidades duras y blandas específicas que los diseñadores de UX deben desarrollar y perfeccionar para sobresalir en su trabajo. La mayoría de los diseñadores de UX son responsables de administrar algunas tareas de back-end como la codificación y el diseño de software, además de la comprensión experiencial de front-end para garantizar que los usuarios tengan una experiencia positiva con el producto.

Ejemplos de habilidades de diseñador UX

Los diseñadores de UX ocupan una posición algo única en el mundo de la tecnología. Los empleadores no solo esperan que tengan habilidades de codificación y diseño de software, sino que también esperan que sepan cómo piensan los clientes, para que el diseñador de UX pueda procesar los comentarios y sentimientos del usuario de manera efectiva. Estas 10 habilidades son vitales para ayudar a los diseñadores de UX a realizar ambas tareas:

Investigación de experiencia de usuario

Si bien algunas empresas contratan investigadores de UX por separado, muchos diseñadores de UX realizan estudios de mercado por su cuenta para averiguar qué les gusta y qué no les gusta a los clientes sobre los productos actuales en el mercado y qué esperan de los nuevos productos.

Colaboración

Muchos diseñadores de UX comprenden la mayoría de los pasos del diseño y la producción de software, pero deben colaborar con otros colegas en departamentos como marketing y desarrollo para garantizar un producto cohesivo y valioso para el mercado.

Prototipado y wireframing

La creación de prototipos y la creación de esquemas son herramientas que se utilizan para garantizar que un producto sea funcional y funcione bien antes del lanzamiento. Saber cómo realizar algunos prototipos básicos puede ayudar a los diseñadores de UX a ahorrar tiempo ejecutando pruebas rápidas ellos mismos en lugar de externalizar esa responsabilidad a otros colegas.

Escritura de experiencia de usuario

La escritura es una habilidad clave para los diseñadores de UX. A menudo son responsables de escribir la copia que los usuarios ven dentro de la aplicación, el sitio web o el software. Una comprensión de la gramática básica y el uso es una habilidad necesaria para los diseñadores de UX exitosos.

Empatía

Una gran parte del trabajo de un diseñador de UX es tratar de pensar como el consumidor e identificar problemas potenciales o desafíos del usuario antes del lanzamiento. Empatizar con los usuarios puede ayudar a los diseñadores de UX a mejorar su producto de trabajo.

Diseño de interacción

La mayoría de los diseñadores de UX se preocupan principalmente por el diseño estético del producto, o cómo aparece ante el usuario, en lugar del diseño de interacción, o cómo interactúa el usuario con la interfaz. Los diseñadores de UX que comprenden el diseño de interacción tienen una ventaja competitiva sobre los que no.

Codificación

Saber cómo codificar para ayudar en el lado del desarrollo del proceso de UX, así como en el lado del diseño, es muy beneficioso para los diseñadores de UX. Pueden realizar ediciones o cambios rápidos según sea necesario para mejorar el diseño sin necesidad de buscar ayuda de otros.

Análisis

Comprender cómo usar la analítica de manera efectiva para mejorar el diseño de software es increíblemente útil para los diseñadores de UX. Las métricas pueden ayudar a los diseñadores de UX a analizar objetivamente su trabajo y realizar mejoras basadas en datos.

Comunicación

Muchos diseñadores de UX son responsables de compartir informes y datos con otras partes interesadas internas y, potencialmente, con partes interesadas externas. Saber comunicarse con claridad tanto verbalmente como por escrito es una habilidad clave para los diseñadores de UX.

Habilidades para los negocios

Muchos diseñadores de UX necesitan comprender conceptos comerciales como estrategia e informes para garantizar que los productos que diseñan no solo satisfagan las necesidades de los usuarios, sino también las de los inversores potenciales y otros socios.

Cómo mejorar las habilidades del diseñador UX

Si está interesado en mejorar sus habilidades de diseñador de UX, siga estos pasos para ayudarlo a aumentar sus habilidades:

1. Construir experiencia

Una de las formas más efectivas de mejorar sus habilidades de diseño de UX es practicar el diseño de UX. En particular, si está interesado en trabajar como autónomo, considere aceptar un trabajo en una empresa como diseñador de UX para permitirle mejorar sus habilidades antes de trabajar para usted mismo.

2. Lea sobre el diseño de UX

UX es todavía un campo en desarrollo. La mejor manera de aumentar sus habilidades de UX es mantenerse al tanto de los últimos desarrollos y prácticas. Lea libros sobre diseño de UX, escuche podcasts de sus diseñadores favoritos y siga blogs para obtener actualizaciones en el campo.

3. Observa y escucha

Cuando vea personas usando una aplicación, sitio web o software, observe cómo interactúan con él. Si corresponde, pregúnteles cómo encuentran la experiencia del usuario. Practique habilidades de escucha activa para ayudarlo a comprender y procesar verdaderamente sus pensamientos y sentimientos.

4. Toma notas

Lleve un cuaderno donde quiera que vaya para que pueda anotar observaciones y pensamientos y dibujar ideas de diseño cuando se le ocurran. Es posible que vea algo mientras almuerza o camina por la acera que inspira un nuevo concepto o una mejora.

Habilidades del diseñador UX en el lugar de trabajo

Las habilidades de diseño de UX solo son útiles si las practica regularmente para mejorar el producto y la eficiencia de su trabajo. Use estos consejos para ayudarlo a maximizar sus habilidades en el lugar de trabajo:

  • Establezca objetivos: determine qué habilidades de UX desea mejorar y establezca objetivos concretos para ayudarlo a desarrollarlas.

  • Hable claramente: la comunicación es una habilidad muy importante para los diseñadores de UX. Encuentre oportunidades para practicar compartir su trabajo con colegas, tanto en conversaciones como por escrito.

  • Reúna ideas: cuando trabaje en un nuevo diseño o resuelva un problema de UX. producir varias ideas posibles para probar antes de decidirse por una para seguir.

  • Practica dibujar: Saber cómo dibujar tus ideas de diseño puede ayudarte a explicar tu visión a los demás más claramente que solo escribiendo.

  • Fomente la creatividad: Busque nuevas perspectivas y salidas creativas para ayudar a fomentar y desarrollar su propia creatividad.

  • Busque comentarios: solicite a sus colegas comentarios sobre sus ideas de diseño y otras contribuciones de UX para ayudarlo a identificar áreas de mejora.

Cómo resaltar las habilidades del diseñador UX

Al solicitar puestos de diseñador de UX, es importante resaltar sus habilidades de manera adecuada en cada etapa del proceso de contratación. Aprenda cómo promover sus habilidades en su currículum y carta de presentación y durante su entrevista de trabajo:

Habilidades de diseño de UX para currículum

En su currículum, asegúrese de incluir las habilidades relevantes para el puesto. Puede hacer esto al incluir el mismo idioma de la descripción del trabajo en las descripciones de viñetas de los deberes del trabajo anterior o en una sección de habilidades específicas de su currículum que enumere sus habilidades aplicables para el trabajo.

Habilidades de diseño UX para carta de presentación

Use su carta de presentación para compartir logros específicos basados ​​en habilidades que haya logrado en puestos anteriores. Resalte cómo sus habilidades específicas de diseño de UX lo han ayudado a alcanzar sus objetivos y desarrollar su experiencia en el campo.

Habilidades de diseño UX para la entrevista de trabajo.

La entrevista de trabajo es una gran oportunidad para mostrar tus habilidades. Además de discutirlos cuando se le pregunte directamente, también puede traer ejemplos de ciertas habilidades para compartir con el gerente de contratación. Para un diseñador de UX, podría traer un ejemplo de un proyecto anterior en el que haya trabajado para ilustrar sus habilidades.

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