Ideas y consejos para elogiar en el lugar de trabajo

Por el equipo editorial de Indeed

Publicado el 15 de junio de 2021

Recibir elogios en cualquier entorno o etapa de la vida puede hacer que las personas se sientan apreciadas. Cuando reciben elogios en el trabajo, esto puede alentar a las personas a trabajar más duro y brindar valor para ganar más elogios en el futuro. Aprender a elogiar a los miembros de su equipo puede ayudarlos a involucrarse y sentirse orgullosos de su trabajo. En este artículo, discutimos lo que significa elogiar en el trabajo, revisamos por qué eso es importante y brindamos consejos e ideas para elogiar en el lugar de trabajo.

¿Qué significa elogiar en el trabajo?

Dar elogios en el lugar de trabajo es una situación en la que un gerente, supervisor o colega reconoce positivamente el trabajo de otra persona. El elogio puede ser público o privado, escrito o hablado. A veces, también puede incluir incentivos como regalos o bonificaciones. Cualquiera dentro de una organización puede recibir elogios, desde los voluntarios hasta los propietarios. Elogiar a los miembros de su equipo no tiene que ser costoso ni llevar mucho tiempo, solo es genuino.

¿Por qué es importante elogiar en el lugar de trabajo?

Cuando las personas reciben elogios en el trabajo, pueden alentarlos a seguir rindiendo al máximo de sus capacidades. Recibir un cumplido puede reforzar un comportamiento excelente o deseado y aumentar la felicidad de los empleados. Crear una cultura de elogio puede generar confianza entre los miembros del equipo y crear vínculos entre las personas y sus gerentes y supervisores. Esto puede aumentar el compromiso y la colaboración dentro de los departamentos. Crear una cultura de elogio también puede ayudar a la retención de empleados y aumentar los ingresos y la productividad.

Consejos para dar elogios efectivos en el trabajo

Utilice estos consejos para crear una cultura de elogios en su entorno de trabajo:

Se específico

Cuando elogie, dígale a alguien exactamente lo que ha hecho bien. Hable sobre los componentes clave de un proyecto que completaron. Dé ejemplos tangibles de sus decisiones favorables, como la redacción que usaron para un documento o la fuente y el color que eligieron para un logotipo. Hable sobre un proceso particular que un miembro del equipo usó para enfrentar un desafío o resolver un problema.

Cuanto más específico pueda ser, más genuino se sentirá el elogio para el empleado. Esto también ayuda a los miembros de su equipo a comprender los elementos exactos de su trabajo que le gustan y los alienta a repetirlo.

Entender la diferencia entre elogio y cortesía.

A veces, la distinción entre cortesía y elogio puede confundir a los miembros del equipo, especialmente en lugares de trabajo con culturas amables y de apoyo. Puede interpretar frases generales como “buen trabajo” o “buen trabajo” tanto como elogios como comentarios educados. Ser específico en su elogio puede aclarar esto, al igual que usar su voz y lenguaje corporal al transmitir el mensaje. Al dar elogios, use una voz sincera o perspicaz. Mira a la persona con la que estás hablando y préstale tu atención para fomentar un vínculo y darle más sentido a tus palabras.

Proporcionar elogios cuando está justificado

Dar elogios en ciertas situaciones puede tener más impacto que en otras. A veces, las personas pueden dar elogios antes que críticas constructivas con el bien intencionado propósito de recordar a los empleados las cosas buenas que han hecho antes de hacer sugerencias para mejorar. Sin embargo, esta táctica puede alentar a los empleados a asociar el recibir elogios con situaciones más negativas. Considere dar elogios por separado de las críticas, como en una reunión diferente o en una instancia separada antes de una revisión de desempeño. Esto puede ayudar a los empleados a distinguir entre el elogio genuino y la crítica constructiva.

Usa variedad

Usar una variedad de palabras, frases y tácticas para dar elogios puede ayudar a que tenga un significado más efectivo e impactante. Concéntrese en sus empleados y miembros del equipo como individuos para conocer sus puntos fuertes. Comprender lo que hacen bien y lo que aportan al equipo en comparación con sus compañeros de trabajo. Piense en las áreas en las que les vendría bien un aumento de la confianza y vea si continuar con alguno de sus hábitos o desempeño actuales podría ayudarlos en el futuro.

Elige tu horario

Elogiar tan pronto como alguien hace algo bueno o completa una acción deseable es una forma de refuerzo positivo. En psicología, el refuerzo positivo es la práctica de recompensar a alguien cuando se desempeña de cierta manera, para que asocie la recompensa con ese comportamiento y lo haga con más frecuencia. Para alentar este comportamiento, elógielo tan pronto como note la oportunidad de hacerlo. Si retrasa el elogio por algún motivo, proporcione contexto sobre la instancia específica para recordarle a su miembro del equipo la situación o evento específico.

Usar el nombre de alguien

Dirigirse a alguien por su nombre al darle un elogio puede hacer que parezca más sincero. Las interacciones personalizadas pueden hacerlas más memorables. Además, escuchar su propio nombre puede alentarlo a escuchar y prestar más atención a lo que alguien dice que si no se dirigen a usted por su nombre.

Igualar esfuerzo y elogios

Puede escalar la cantidad y el tipo de elogio que da para que sea proporcional a las acciones de un miembro del equipo. Por ejemplo, si alguien te ayuda con una tarea rápida, decir un simple “gracias” o “realmente lo aprecio” podría ser un elogio comparable. Sin embargo, cuando alguien salva un proyecto o brinda una contribución significativa al equipo o la empresa, puede brindar elogios públicos y posiblemente un incentivo como un regalo, un aumento de sueldo o una promoción.

Ideas para dar elogios efectivos en el trabajo

Use estas ideas para ayudarlo a proporcionar comentarios positivos y elogios a los miembros de su equipo:

Usar acciones

El uso de acciones positivas puede ayudar a reforzar las palabras de elogio. Proporcionar cosas como bonos, tarjetas de regalo, notas u otros incentivos puede ser un gesto adicional que agrega más significado a las palabras que ha dicho. Por ejemplo, si le dice a un miembro del equipo que le gusta la forma en que brindó orientación y liderazgo en su último proyecto, también puede permitirle liderar el próximo, agregando una acción creíble a su elogio.

Reconoce a tus trabajadores

Algunos empleados pueden realizar más tareas o completar más trabajo de lo esperado en ciertos proyectos o para ciertos clientes. Pueden trabajar más horas, asumir más responsabilidades o manejar situaciones difíciles. A menudo, estos empleados hacen este trabajo adicional por el bien del proyecto o de la empresa en lugar de recibir elogios específicamente. Si un gerente o supervisor reconoce sus esfuerzos, puede alentarlos a continuar. Enviar una nota o mencionar su dedicación en una reunión individual podría ser beneficioso.

Recordar a las personas sus valiosas cualidades.

Todos los empleados de todas las empresas pueden aportar valor. A veces, puede vincular los elogios con las cualidades del carácter en lugar del desempeño laboral. Puedes decirle a alguien lo útil, amable o divertido que es como persona. Si bien es posible que estos elogios no se relacionen directamente con el desempeño laboral, pueden recordar a los miembros del equipo su importancia para la cultura de la empresa y aumentar su confianza.

Investigacion de conducta

En equipos que son productivos y dedicados, puede ser más fácil para los gerentes reconocer áreas de mejora en lugar de éxitos porque son más raros. Si siente que está buscando lugares para elogiar, investigue las estadísticas de su equipo y revise los comentarios, registros, tablas y gráficos de los clientes. Mire los datos que le dicen lo que su equipo está haciendo bien y elogie esos elementos.

cambio de alabanza

Si está en un ciclo de desarrollo o mejora con su equipo, puede trabajar para muchos cambios a la vez. Elogiar a su equipo por su progreso puede ayudarlos a recordar sus mejoras y alentarlos a seguir trabajando en las cosas para mejorar. Esto puede aumentar la motivación y hacer que un período de cambio sea más fácil de transitar.

Recordar a las personas su contribución general

Los elogios personales son beneficiosos a su manera, pero recordarles a las personas que lo que hacen tiene un impacto positivo en toda la organización puede proporcionar un valor agregado. Ser parte de una colección puede proporcionar motivación y aliento para hacer lo mejor que pueda en su función para complacer a los clientes. También puede ayudar a los empleados a ver cómo sus acciones afectan a sus compañeros de trabajo para crear un producto terminado.

Dar elogios públicos

Los elogios públicos pueden hacer que el impacto de sus palabras sea más poderoso. Esta táctica puede animar a las personas que normalmente trabajan solas o no en roles de cara al público a que escuchen con menos frecuencia cómo sus roles son beneficiosos para los demás. Considere las personalidades de sus compañeros de trabajo cuando brinde elogios públicos porque algunos pueden ser más receptivos que otros.

Fomentar el reconocimiento de los compañeros

Los elogios pueden provenir de cualquier lugar dentro de la organización, no solo de la gerencia. Cree oportunidades para que los miembros del equipo se elogien entre sí, como en tableros de anuncios, concursos de nominación u otras iniciativas públicas. También puede invitarlos a conversar individualmente para compartir elogios. Estas iniciativas también pueden crear oportunidades para que los miembros del equipo elogien a sus supervisores, lo que puede suceder con menos frecuencia.

Alabar a la gente a sus espaldas

Los elogios individuales y públicos son prácticas comunes, pero también puede elogiar a las personas ante sus compañeros de trabajo, clientes u otros miembros de la gerencia. Esta táctica puede ser útil cuando es genuina. Por ejemplo, si está teniendo una conversación con otro gerente, puede contarle sobre un desarrollo positivo que hicieron dos de los miembros de su equipo para brindar satisfacción adicional al cliente con su último proyecto.

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