Habilidades de currículum de especialistas en redes sociales: definición y ejemplos

Por el equipo editorial de Indeed

Publicado el 14 de abril de 2022

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En este video, Holl comparte la mejor estrategia para la sección de habilidades de su currículum para atraer a los empleadores.

Trabajar como especialista en redes sociales requiere usar muchas habilidades para ayudarlo a diseñar estrategias de redes sociales e interactuar con los clientes. Cuando busque un puesto en las redes sociales, puede demostrar que posee estas habilidades incluyéndolas en su currículum. Si está escribiendo un currículum para un trabajo de especialista en redes sociales, puede ser útil comprender cómo resaltar adecuadamente sus habilidades. En este artículo, exploramos algunos ejemplos de habilidades de currículum de especialistas en redes sociales, cómo puede mejorarlas y algunos consejos sobre cómo resaltar estas habilidades al escribir su currículum.

¿Cuáles son las habilidades de currículum de un especialista en redes sociales?

Las habilidades para currículum de especialistas en redes sociales son habilidades y áreas de especialización que le demuestran a un empleador que eres capaz de trabajar como especialista en redes sociales. Estos pueden incluir habilidades duras y blandas. Las habilidades blandas son características o hábitos, como las habilidades de comunicación o la gestión del tiempo, mientras que las habilidades duras son capacidades específicas que se aplican al puesto, como el conocimiento relacionado con el trabajo o la competencia con la tecnología.

¿Qué hace un especialista en redes sociales?

Las habilidades que puede necesitar como especialista en redes sociales pueden relacionarse directamente con las funciones que realiza. Estos son algunos ejemplos de tareas comunes que puede completar como especialista en redes sociales:

  • Desarrollar las estrategias de redes sociales de una organización.

  • Interactuar con los seguidores en las plataformas de redes sociales

  • Uso de datos para informar las decisiones de campaña en las redes sociales

  • Descubra formas de aumentar la participación de la comunidad en las redes sociales

  • Implementar estrategias y campañas en redes sociales.

Ejemplos de habilidades de currículum de especialistas en redes sociales

Incluir las habilidades adecuadas en un currículum de especialista en redes sociales puede aumentar la competitividad de su solicitud y aumentar sus posibilidades de pasar al siguiente paso del proceso de contratación. Hay una gran variedad de habilidades que un especialista en redes sociales puede utilizar para realizar sus funciones de manera efectiva. Aquí hay algunos ejemplos de habilidades que puede usar en un currículum de especialista en redes sociales:

Servicio al Cliente

Cuando los clientes tienen preguntas o inquietudes, a menudo pueden ir a la página de redes sociales de una empresa. Un especialista en redes sociales puede necesitar interactuar con los clientes, abordar sus necesidades y resolver cualquier desafío que puedan tener. Los empleadores buscan habilidades de servicio al cliente en un currículum para garantizar que los candidatos puedan crear experiencias positivas con sus clientes.

conocimiento de las redes sociales

La mayoría de los gerentes de contratación esperan que los candidatos especialistas en redes sociales tengan un conocimiento sólido de las plataformas de redes sociales y las mejores prácticas. Los especialistas realizan la mayoría de sus funciones en las páginas de las redes sociales y es posible que necesiten comprender las tendencias y las técnicas para crear estrategias efectivas en las redes sociales. Si sabe qué plataformas utiliza una empresa en particular, puede incluir el conocimiento de esa plataforma en su currículum.

Habilidades de comunicación

La comunicación es un aspecto importante del trabajo como especialista en redes sociales. Es posible que el especialista deba interactuar con los clientes en las plataformas de redes sociales, los profesionales de otros departamentos para ayudar a desarrollar estrategias de redes sociales, otras personas de su equipo para coordinar proyectos y cumplir con los plazos y los supervisores para explicar el estado de varias campañas de redes sociales. Demostrar sus habilidades de comunicación puede mostrarle a un empleador qué tan bien puede comunicarse con los demás, lo que puede darle una ventaja sobre otros candidatos.

Gestión de la relación con el cliente

La gestión de relaciones con los clientes, también conocida como CRM, se relaciona con una serie de programas y herramientas informáticas que puede utilizar para realizar un seguimiento de los clientes nuevos y existentes. Estos programas de software generalmente le permiten almacenar la información básica de un cliente, los comentarios de las redes sociales y otros datos sobre su relación con una empresa. Incluir habilidades de CRM en su currículum puede ayudarlo a demostrar su capacidad para rastrear y analizar datos de clientes para ayudar a desarrollar estrategias de redes sociales.

Creación de contenido

La creación de contenido es el acto de crear contenido, como videos, imágenes o texto escrito, que puede colocar en las plataformas de redes sociales de una empresa. Mientras que algunas organizaciones contratan a contratistas para crear contenido para sus páginas, otras pueden contratar especialistas en redes sociales con habilidades de creación de contenido que pueden monitorear las páginas y crear material para sus plataformas. Si domina cualquier tipo de desarrollo de medios, poner esas habilidades en su currículum puede mostrar sus habilidades de creación de contenido y puede aumentar sus posibilidades de ser contratado.

optimización de motores de búsqueda

La optimización de motores de búsqueda, o SEO, es el proceso de aumentar la capacidad de encontrar el sitio web de una empresa o las páginas de redes sociales al ingresar algo en un motor de búsqueda. Aumentar su SEO puede aumentar la cantidad de personas que ven el contenido de una organización, lo que puede afectar sus ventas. Puede incluir SEO en su currículum para mostrar a los empleadores que comprende cómo crear y enumerar contenido al que los clientes pueden acceder fácilmente a través de los motores de búsqueda.

Redes

Desarrollar y mantener relaciones puede ayudar a que una campaña en las redes sociales se difunda y puede mejorar su efectividad general. Por lo tanto, como especialista en redes sociales, es posible que deba establecer contactos con otros profesionales y páginas de redes sociales para ayudar a que sus campañas tengan éxito. Los empleadores a menudo buscan candidatos con sólidas habilidades de creación de redes para que puedan construir relaciones y hacer crecer la audiencia general de la empresa.

Analítica

La analítica es el acto de usar datos de plataformas de redes sociales y sitios web para tomar decisiones estratégicas. La mayoría de los profesionales de las redes sociales usan algún tipo de programa de análisis para recopilar e interpretar datos que pueden usar para hacer campañas en las redes sociales. Considere mirar la descripción del trabajo de un puesto para determinar qué tipo de herramientas de análisis utilizan e incluirlas en la sección de habilidades de su currículum.

Cómo mejorar las habilidades de currículum de un especialista en redes sociales

Aquí hay algunas maneras en que puede mejorar sus habilidades de especialista en redes sociales en un currículum:

1. Considere un programa de certificación

Los cursos de certificación son clases breves que suelen impartir en línea organizaciones profesionales o empresas privadas que se especializan en habilidades que puede utilizar en una carrera específica. Puede tomar un programa de certificación para una variedad de habilidades que puede necesitar para un especialista en redes sociales, como SEO, CRM y marketing digital. Considere buscar clases de certificación populares para determinar si alguna puede ayudarlo a mejorar sus habilidades para su currículum.

2. Red con otros profesionales

Construir una red profesional puede ayudarlo a aprender más sobre las técnicas de las redes sociales, descubrir oportunidades de contratación o desarrollo con anticipación y puede conectarlo con personas que pueden revisar su currículum o enseñarle habilidades adicionales. Considere expandir su red para aumentar la cantidad de contactos profesionales a los que puede solicitar recursos relacionados con su búsqueda de empleo. Puede establecer contactos asistiendo a eventos especiales de networking, yendo a convenciones de la industria o talleres de habilidades o uniéndose a una organización profesional.

3. Lea la descripción del trabajo

Los gerentes de contratación a menudo incluyen las calificaciones que quieren que los candidatos posean en las descripciones de sus puestos. Puede mirar las descripciones de los puestos para determinar qué tipo de habilidades los empleadores pueden querer que sepa un especialista en redes sociales. Luego puede tomar clases o desarrollar otras estrategias para mejorar esas habilidades.

4. Establecer objetivos de mejora

Establecer objetivos puede permitirle concentrarse en mejorar sus habilidades y puede ayudarlo a realizar un seguimiento de su progreso a lo largo del tiempo. Considere enumerar algunas habilidades que desea desarrollar y crear una meta de mejora. Puede usar el método SMART para ayudarlo a establecer metas realistas y alcanzables.

Especialista en redes sociales resume habilidades en el lugar de trabajo

Aquí hay algunas formas en que puede usar sus habilidades de especialista en redes sociales en el lugar de trabajo:

  • Voluntario: Ofrézcase como voluntario para ayudar a trabajar en la plataforma de redes sociales de su lugar de trabajo o en la página del grupo de empleados para mejorar sus habilidades en las redes sociales

  • Solicite comentarios: hable con sus compañeros de trabajo y supervisores para obtener algunos consejos sobre cómo mejorar sus habilidades.

  • Mire los datos: si su trabajo utiliza análisis u otros tipos de datos, puede mirar esos resultados para ayudar a fortalecer su capacidad de comprender las estadísticas.

Cómo resaltar las habilidades de especialista en redes sociales en su currículum

Los empleadores a menudo analizan sus habilidades relevantes para determinar si es adecuado para su empresa. Por lo tanto, resaltar sus habilidades como especialista en redes sociales puede ayudarlo a captar su atención y puede mejorar sus posibilidades de ser contratado. Aquí hay algunas sugerencias para ayudarlo a que sus habilidades sean más notorias en un currículum:

Enumere sus habilidades en un lugar destacado en su currículum

Si bien la mayoría de los currículums incluyen habilidades, hay varios lugares donde puede enumerarlas. Algunas personas las colocan en la parte superior de sus currículos, mientras que otras mencionan las habilidades a lo largo del documento. Para resaltar efectivamente sus habilidades de especialista en redes sociales en su currículum, considere crear una sección de habilidades designada con viñetas. Esto puede ayudar a un empleador a verlos y puede aumentar las posibilidades de que recuerden sus habilidades o que un programa de computadora los escanee de manera efectiva.

Mencione resultados específicos y medibles

Si bien enumerar las habilidades en una sección destacada puede ayudar a los empleadores a encontrar fácilmente las habilidades en las que se destaca, también puede usar el área de deberes comunes en su sección de experiencia laboral para demostrar sus habilidades como especialista en redes sociales. Puede usar esta área para incluir momentos específicos en los que usó una habilidad en particular y una estadística medible para demostrar sus habilidades a un gerente de contratación. Por ejemplo, si ayudó a crear una estrategia de redes sociales en un trabajo anterior, puede escribir algo como “Ayudé a desarrollar una estrategia de redes sociales vista por más de 100,000 seguidores”.

Usa adjetivos para explicar tu nivel de habilidad

Si tiene algunas habilidades en las que tiene diferentes niveles de experiencia, puede usar adjetivos, como “Altamente calificado” o “intermedio”, para describir su competencia con esa habilidad. El uso de adjetivos puede ayudarlo a describir con precisión su capacidad en campos particulares, lo que puede permitir a los empleadores comprender mejor su conjunto de habilidades. Los adjetivos también pueden ayudarlo a enfatizar su capacidad en una habilidad particular, lo que puede aumentar las posibilidades de que un empleador lo note.

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