Gestión de versiones frente a gestión de cambios: ¿cuál es la diferencia?

Por el equipo editorial de Indeed

Publicado el 25 de marzo de 2022

Muchas empresas utilizan estrategias de gestión de versiones y gestión de cambios para implementar cambios o desarrollar productos de software para su organización. Los gerentes de proyecto, los desarrolladores de software y otros profesionales de liderazgo desarrollan estas estrategias para ayudarlos a lograr los objetivos de la empresa en consonancia con las estrategias de ventas o desempeño. Comprender más acerca de estos dos conceptos puede ayudarlo a determinar qué estrategia de gestión podría ser útil para implementar cambios en su organización.

En este artículo, revisamos qué es la administración de versiones, discutimos la administración de cambios, exploramos las diferencias entre estos dos conceptos y explicamos cómo puede usar estos dos conceptos juntos.

¿Qué es la gestión de versiones?

La gestión de versiones es el proceso de planificación, desarrollo e implementación de versiones de software. Esto también se refiere al desarrollo e implementación de actualizaciones y parches de software, que ayudan a mejorar la seguridad y el rendimiento del software. Las estrategias eficaces de gestión de versiones pueden ayudar a las empresas a ofrecer de forma continua y constante software nuevo o actualizaciones de software para mejorar las experiencias de los usuarios. Algunos ejemplos de gestión de versiones incluyen:

  • Entrega de nuevo software a los usuarios.

  • Implementación de actualizaciones de software

  • Implementación de parches de código para mejorar la seguridad del software

¿Qué es la gestión del cambio?

La gestión del cambio es la planificación y preparación para ayudar a una empresa a implementar nuevos cambios en su organización. Las empresas implementan cambios por una variedad de razones para ayudar a mejorar la productividad, los márgenes de beneficio, la salud de los empleados, la satisfacción del cliente o la satisfacción de los empleados. La creación de estos planes y sistemas de apoyo puede mejorar la implementación del cambio y aumentar la probabilidad de aceptación por parte de las personas afectadas por el cambio. Los cambios comunes que hacen las empresas incluyen:

  • Implementando nueva tecnología

  • Cambiar la cultura organizacional

  • Experiencia en fusión o adquisición de empresas

  • Ajuste de los equipos de liderazgo

  • Incorporación de nuevos procesos productivos

Diferencias entre la gestión de versiones y la gestión de cambios

Si bien la gestión de versiones y cambios a menudo se complementan entre sí, existen varias diferencias clave entre estas dos técnicas de gestión. Revise esta lista de diferencias para ayudarlo a comprender más acerca de cada concepto:

Enfoque

La gestión del cambio se centra en el control de calidad. Muchas empresas implementan cambios para mejorar la calidad o cantidad de sus procesos de producción o fabricación. El desarrollo de estrategias eficaces de gestión del cambio puede ayudar a la empresa a lograr este objetivo y mejorar la satisfacción del cliente.

La gestión de versiones se centra en la implementación real de software o hardware. Muchas empresas lanzan software o productos de acuerdo con los plazos de marketing que generan interés en el consumidor y pueden aumentar las ventas de la empresa. Las empresas desarrollan estrategias de gestión de lanzamientos para establecer plazos de entrega y aumentar la fidelidad de los clientes.

Nivel

Las empresas desarrollan planes de gestión del cambio a nivel estratégico, con la intención de mejorar los procesos o la productividad. Los equipos de liderazgo a menudo desarrollan planes de gestión de cambios para respaldar las estrategias de ventas, marketing y operaciones. Los planes de gestión de versiones se encuentran en el nivel operativo de la implementación del proyecto, ya que se relacionan directamente con la disponibilidad de productos o software de la empresa para la base de consumidores de la empresa. Los planes de gestión de versiones a menudo respaldan los planes de ventas y marketing.

Escenario

La gestión de cambios implica actividades previas y posteriores a la implementación. Esto puede ayudar a una empresa a prepararse para el cambio y analizar la eficacia de los planes implementados. Algunas actividades comunes previas y posteriores a la implementación incluyen:

  • Realización de un análisis de brechas

  • Investigar oportunidades de mejora

  • Identificación de los miembros afectados por el cambio

  • Completar una revisión posterior a la implementación

Los planes de gestión de versiones involucran la etapa de implementación porque describe cómo una empresa realmente entrega sus productos o servicios. Algunas actividades comunes de implementación incluyen:

  • Monitoreo de la actividad del usuario

  • Grabación de errores o errores del software

  • Revisar las quejas de los usuarios

Calendario

La gestión del cambio implica educar a todos los miembros afectados por el cambio sobre las fechas de implementación proyectadas. Esto normalmente incluye fechas para cada etapa del proceso de gestión de cambios, incluidas las actividades posteriores a la implementación. La gestión de versiones incluye programaciones para la ventana de versiones a largo plazo. Este cronograma puede incluir fechas previas a la implementación y de implementación o plazos generales para cada tarea.

Proceso

Cada plan de gestión tiene un proceso ligeramente diferente. La gestión del cambio consta de cinco pasos que ayudan a una empresa a implementar el cambio. Esos cinco pasos incluyen:

  1. Preparar a la organización para el cambio.

  2. Crear una visión y un plan para el cambio

  3. Implementar los cambios

  4. Incorporar el cambio en la cultura y los procedimientos de la empresa.

  5. Revisar el progreso del cambio y analizar los resultados

El proceso de administración de versiones generalmente consta de seis pasos y puede cambiar según los requisitos específicos de la organización. Esos pasos incluyen:

  1. Solicitar cambios de función de software

  2. Crear plan de requisitos de versión

  3. Diseñar y construir software ejecutable

  4. Realizar pruebas funcionales y no funcionales.

  5. Implementar software para usuarios

  6. Registrar errores o errores de implementación

Indicadores de éxito

Las empresas miden las actividades de gestión de cambios y versiones de forma diferente. Esto puede ayudarlos a determinar el nivel de éxito de cada actividad de gestión. Algunos indicadores de éxito comunes para la gestión del cambio incluyen:

  • Los empleados están participando en oportunidades de capacitación.

  • Las métricas de comunicación y rendimiento aumentan

  • El plan de gestión de cambios está alineado con los plazos del proyecto

  • El proyecto comienza a generar retornos de inversión positivos

Las organizaciones miden la gestión de versiones de manera diferente para comprender mejor la calidad de su software y la satisfacción del usuario. Los indicadores de éxito comunes para la gestión de versiones incluyen:

  • La empresa implementa el software dentro del cronograma establecido.

  • El proyecto se encuentra dentro de las limitaciones presupuestarias.

  • El software tiene un efecto positivo o mínimo en los usuarios actuales.

  • El software cumple con las demandas de los usuarios actuales y nuevos.

Sugerencias para combinar la gestión de versiones y la gestión de cambios

Muchas empresas utilizan planes de gestión de cambios para respaldar los planes de gestión de versiones. Revise estos consejos para ayudarlo a combinar los conceptos de administración de cambios y versiones para su empresa:

  • Combinar flujos de trabajo: la combinación de flujos de trabajo o procesos puede ayudar a mejorar los plazos de los proyectos. Esto también puede reducir las redundancias de procesos, lo que puede reducir el estrés de los empleados porque pueden completar la misma tarea una vez en lugar de varias veces.

  • Establezca roles claros: educar a los miembros del equipo sobre sus roles al combinar estos dos enfoques de gestión puede ayudar a los miembros del equipo a comprender completamente sus contribuciones al proyecto. Esto también puede reducir el conflicto potencial porque los miembros del equipo tienen responsabilidades claramente establecidas.

  • Verificar la coherencia de la información: garantizar que la información proporcionada para el proyecto sea coherente puede mejorar la calidad del proyecto y evitar errores. Esta coherencia también puede evitar conflictos o confusiones entre los miembros del equipo.

  • Consultar a los miembros del equipo: involucrar a los miembros del equipo de lanzamiento en el plan del proyecto puede ayudar a los gerentes de proyecto a definir mejor los roles, las responsabilidades y las actividades posteriores a la implementación. Esta colaboración también puede mejorar la productividad durante las fases de implementación y posteriores a la implementación.

  • Combinación de cronogramas de administración: la combinación de cronogramas de administración de cambios y versiones puede ayudar a los miembros del equipo a priorizar las tareas de manera efectiva. Esto también puede ayudar a los gerentes de proyectos a hacer ajustes en los cronogramas del proyecto que se alineen con las solicitudes de los clientes.

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