Gestión de la cadena de suministro y gestión de operaciones: diferencias y carreras

Por el equipo editorial de Indeed

Actualizado el 30 de marzo de 2022 | Publicado el 22 de marzo de 2021

Actualizado el 30 de marzo de 2022

Publicado el 22 de marzo de 2021

La gestión de la cadena de suministro y la gestión de operaciones son dos campos estrechamente relacionados, y algunos profesionales en estos campos conocen ambas áreas. Sin embargo, existen diferencias en lo que maneja cada tipo de profesional, incluido el hecho de que supervisan partes separadas del negocio. Si está interesado en utilizar sus habilidades de organización, comunicación y gestión, cualquiera de los dos campos podría ser una buena opción para usted. En este artículo, definimos qué es la gestión de la cadena de suministro, qué es la gestión de operaciones, cómo se comparan los dos campos y qué trabajos están disponibles en cada área.

¿Qué es la gestión de la cadena de suministro?

La gestión de la cadena de suministro es un campo que gestiona cómo las empresas entregan sus productos y servicios a los clientes. Las cadenas de suministro son el proceso mediante el cual las empresas entregan lo que venden a los clientes, incluida la gestión de inventario, la gestión de almacenes y la gestión de proveedores. Los gerentes de la cadena de suministro son profesionales que gestionan este proceso para sus empresas.

Un gerente de la cadena de suministro podría trabajar con un proveedor para garantizar que se entregue la cantidad correcta de inventario en el momento correcto. Pueden gestionar el personal del almacén que acepta la entrega y organiza dónde almacenarla. También se aseguran de que los suministros y el inventario en el almacén vayan a donde se necesitan para cualquier necesidad de producción comercial y luego almacenan y envían el producto final a los clientes.

Por ejemplo, un gerente de la cadena de suministro de una empresa que fabrica computadoras podría ser responsable de coordinar las entregas de componentes con los proveedores, incluida la elección de proveedores y la realización de pedidos, para que su empresa pueda fabricar las computadoras según sea necesario. Luego, el gerente también administraría el inventario de computadoras y enviaría los pedidos a los minoristas y clientes.

¿Qué es la gestión de operaciones?

La gestión de operaciones es un campo que gestiona las operaciones de una empresa, incluido cómo se mantienen los edificios y equipos de una empresa, cómo funcionan las operaciones de fabricación y cómo garantizar que la producción de productos y servicios funcione de manera eficiente para entregar los pedidos a tiempo. Operaciones en términos comerciales significa cualquier cosa relacionada con el funcionamiento del negocio, especialmente con respecto a cómo los empleados usan su tiempo en el trabajo.

Un gerente de operaciones podría crear procesos de producción más eficientes para aumentar la producción de productos para la empresa. También pueden administrar el presupuesto de la empresa y las necesidades de personal. Pueden trabajar con otros gerentes para coordinar estrategias para el negocio y cómo alcanzar los objetivos de la empresa a largo plazo. Pueden crear un cronograma para el mantenimiento de los equipos de fabricación para asegurarse de que, a través del mantenimiento proactivo, los equipos duren más y tengan menos problemas.

Por ejemplo, un gerente de operaciones que trabaja en una empresa que fabrica computadoras podría descubrir que la reorganización del proceso de fabricación haría que la construcción de las computadoras fuera más rápida y trabajaría con sus colegas para implementar ese cambio. Se coordinan con el gerente de la cadena de suministro para garantizar que el inventario esté disponible y se ajuste al presupuesto de la empresa. Administran la dotación de personal del área de fabricación para garantizar que haya suficientes empleados construyendo computadoras para satisfacer las demandas de los clientes. También trabajan con otros gerentes de la empresa para crear una estrategia para el futuro del negocio.

Cadena de suministro frente a gestión de operaciones

La principal diferencia entre la gestión de la cadena de suministro y la gestión de operaciones es que la cadena de suministro se ocupa de los materiales que se reciben o envían desde lugares externos y la gestión de operaciones está más involucrada con los procesos internos. Algunas empresas pueden tener un equipo para cada área, una persona que maneja cada área o una persona que maneja ambas áreas. Las dos áreas no suelen cubrir tareas similares, pero interactúan para cooperar y garantizar que los clientes reciban sus pedidos a tiempo, y el conjunto de habilidades requerido es bastante similar.

Los procesos comerciales a menudo van y vienen entre la cadena de suministro y la gestión de operaciones. Por ejemplo, un gerente de operaciones puede presupuestar una cierta cantidad de suministros, por lo que el gerente de la cadena de suministro realiza el pedido y trabaja con el proveedor, además de recibir el envío cuando llega. Luego, el gerente de operaciones supervisa el proceso de esos suministros que se convierten en el producto que vende su negocio y los empleados y equipos involucrados. Una vez que se fabrican los productos, pasan al gerente de la cadena de suministro para ser enviados a los clientes.

posiciones de la cadena de suministro

Estos son algunos de los puestos disponibles en el campo de la cadena de suministro, aunque no todas las empresas tendrán todos los tipos de puestos:

1. Almacenista

Salario promedio nacional: $ 30,746 por año

Deberes principales: un empleado de almacén es responsable de enviar y recibir artículos en un almacén, incluidos los suministros para una empresa y los pedidos de los clientes de la empresa. Pueden trabajar en la carga y descarga de camiones según sea necesario, rastrear el inventario y organizar el almacén bajo la dirección de la gerencia.

2. Coordinador de Logística

Salario promedio nacional: $35,536 por año

Deberes principales: un coordinador de logística participa en la parte logística de la cadena de suministro, lo que incluye garantizar que la información logística se comunique a sus colegas y coordinar los envíos con los proveedores. También pueden revisar las órdenes de compra y trabajar para mantener todas las órdenes a tiempo.

3. asociado de inventario

Salario promedio nacional: $ 49,147 por año

Deberes principales: un asociado de inventario administra el inventario en su área o almacén al rastrear nuevos envíos, mantener el inventario organizado y administrar los datos del inventario en una computadora. También pueden usar tecnología para rastrear el inventario con precisión y mejorar los procesos de inventario.

4. Supervisor de almacén

Salario promedio nacional: $ 53,418 por año

Deberes principales: un supervisor de almacén es un profesional de la cadena de suministro que supervisa a otros empleados del almacén para garantizar que todo esté bien organizado y administrado correctamente. Pueden administrar envíos entrantes o salientes, capacitar y supervisar al personal y realizar el control de calidad.

5. Gerente de Logistica

Salario promedio nacional: $ 61,129 por año

Deberes principales: un gerente de logística, a veces llamado gerente de distribución, supervisa los artículos que entran y salen de un almacén y cómo se manejan. Pueden administrar el inventario, mantener las relaciones comerciales y con los proveedores, administrar el personal del almacén y organizar cómo se envían y reciben los envíos.

6. Gerente de compras

Salario promedio nacional: $79,779 por año

Deberes principales: un gerente de la cadena de suministro es el gerente de todo el proceso de la cadena de suministro en una empresa. Este rol puede combinarse con operaciones, pueden ser el único profesional de la cadena de suministro en una empresa o pueden supervisar un gran equipo de otros profesionales de la cadena de suministro. Ordenan y rastrean suministros, elaboran estrategias para mejorar los procesos de la cadena de suministro, administran el inventario, organizan los envíos de los clientes, administran las relaciones comerciales y supervisan al personal.

Puestos de gestión de operaciones

Estos son algunos de los roles que se incluyen en las operaciones, aunque son similares a los puestos de la cadena de suministro, no todas las empresas ofrecen todos estos tipos de puestos:

1. Coordinador de Operaciones

Salario promedio nacional: $ 45,424 por año

Deberes principales: un coordinador de operaciones es un profesional que a menudo trabaja en apoyo de la gestión de operaciones a través de la coordinación de eventos en la oficina, ofreciendo apoyo administrativo, mejorando la eficiencia y comunicándose con los clientes.

2. Gerente de Operaciones

Salario promedio nacional: $69,516 por año

Deberes principales: un gerente de operaciones es un profesional de operaciones que puede ser la persona de mayor rango en operaciones o puede informar a otros, como el director de operaciones. Administran los presupuestos de la empresa, supervisan al personal, toman decisiones estratégicas, se comunican con el personal y los socios comerciales y planifican el futuro de la empresa.

3. analista de operaciones

Salario promedio nacional: $77,718 por año

Deberes principales: un analista de operaciones es un profesional analítico que forma parte del equipo de operaciones y administra datos relevantes. Pueden ser responsables de mejorar los flujos de trabajo, analizar datos y hacer recomendaciones basadas en los datos, crear procedimientos de operaciones y recomendar cambios de personal.

4. Director de operaciones

Salario promedio nacional: $ 94,834 por año

Deberes principales: un director de operaciones es un profesional de operaciones que a menudo trabaja en empresas más grandes con un departamento de operaciones más grande y, por lo general, supervisa un equipo de personal de operaciones. Administran el personal, hacen recomendaciones para los planes de dotación de personal de toda la empresa, elaboran estrategias para el futuro de la empresa, organizan el flujo de trabajo para hacerlo más eficiente y analizan los datos de operaciones.

5. director de operaciones

Salario promedio nacional: $119,998 por año

Deberes principales: un director de operaciones es un ejecutivo de operaciones que generalmente se encuentra en grandes empresas con muchas preocupaciones operativas y un gran personal de operaciones. Por lo general, están a cargo de las estrategias comerciales, la creación de informes de rendimiento y el análisis de datos relacionados, la creación de objetivos comerciales y el trabajo con otros ejecutivos para administrar el negocio.

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