Geofencing: Definición, Consejos y Ejemplos

Si es dueño de un negocio local, la geovalla puede permitirle volver a involucrar a clientes anteriores para repetir el servicio y atraer nuevos clientes que se encuentran en su área, lo que hace crecer su negocio. También puede permitirle realizar un seguimiento de los empleados que están en el campo, automatizando las tarjetas de tiempo y monitoreando la ubicación de su flota de vehículos.

Cuando se realiza correctamente, la geovalla puede ser muy eficaz para vincular los elementos en línea y fuera de línea de una marca y atraer a los clientes actuales y potenciales cuando están en movimiento.

En este artículo, discutimos qué es el geofencing, cómo funciona, quién puede beneficiarse y algunos consejos que puede usar para comenzar de inmediato. También compartimos algunos ejemplos de geocercas para ayudarlo a generar sus propias ideas.

¿Qué es el geocercado?

La geovalla es la práctica de definir un límite geográfico y luego configurar disparadores para involucrar a una audiencia mediante el envío de mensajes relevantes cuando ingresan o salen de esa área predefinida. Dependiendo de cómo esté configurada la geocerca, puede usar GPS o tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) para generar notificaciones automáticas móviles, enviar mensajes de texto o alertas, activar anuncios dirigidos en las redes sociales, entregar datos de marketing basados ​​en la ubicación, permitir el seguimiento en el vehículo flotas o deshabilitar cierta tecnología.

Las empresas suelen utilizar geofencing para actividades de marketing. También pueden usar geofencing para monitorear la actividad en áreas seguras, alertando a la gerencia cuando alguien ingresa o sale de un área predefinida. Las empresas también suelen utilizar geofencing para monitorear a los empleados en el campo, realizar un seguimiento de los vehículos de la empresa y automatizar las tarjetas de tiempo.

¿Cómo funciona el geocercado?

Una geocerca se define dentro del código en una aplicación móvil, y los usuarios de dispositivos móviles deben optar por los servicios de ubicación para que la geocerca rastree su ubicación.

Para que la geocerca funcione, un desarrollador o administrador debe establecer una cerca virtual alrededor de una ubicación predefinida en un software que esté habilitado para GPS o RFID. La geovalla activará una respuesta preestablecida cuando un dispositivo móvil ingrese o salga del área.

Un restaurante o minorista puede dibujar una geocerca alrededor de sus ubicaciones para activar alertas móviles y enviar alertas a los clientes en el área e informarles sobre las últimas ofertas para alentarlos a visitar la tienda o el restaurante.

Las geocercas también pueden ser dinámicas. Esto significa que las empresas pueden reducir o aumentar la geovalla según los criterios que establezca el administrador. Por ejemplo, podría usar una geocerca con un radio más pequeño para atraer a las personas que se encuentran más cerca de su empresa durante las horas más ocupadas del día. Luego, durante las horas de menor actividad, podría aumentar el alcance de su geocerca.

Lee mas: Marketing de geocercas: lo que necesita saber

¿Quién puede beneficiarse de las geocercas?

También puede funcionar bien para las empresas que envían representantes de ventas al campo o que tienen equipos de servicio en el camino reuniéndose con los clientes, ya que la geocerca le permite realizar un seguimiento de los empleados y automatizar las tarjetas de tiempo.

La geolocalización también es extremadamente útil para las empresas locales, en particular aquellas que dependen del tráfico peatonal para generar ventas, ya que les permite:

  • Involucrar a los clientes locales y fomentar la repetición de negocios

  • Atrae nuevos clientes ofreciendo descuentos especiales

  • Gane la venta de clientes que pueden haber visitado a un competidor

Consejos para empezar a usar geofencing

Aquí hay algunos consejos que puede usar para comenzar a usar geofencing de manera efectiva en su propio negocio.

  • Entiende a tu cliente.

  • Diríjase a las ubicaciones de su competidor.

  • Se relevante.

  • Pronta acción inmediata.

  • Sea transparente.

Comprende a tu cliente

Comprender quiénes son sus clientes y dónde pasan su tiempo puede tener un gran impacto en la efectividad de su campaña. Por ejemplo, puede configurar geocercas alrededor de las ubicaciones en las que sabe que pasan el tiempo sus clientes ideales.

Diríjase a las ubicaciones de su competidor

Si bien es útil construir geocercas alrededor de su propio negocio, también puede considerar crear geocercas alrededor de los negocios de sus competidores, como otros restaurantes o tiendas similares. Esto le permitirá enviarles notificaciones automáticas y mensajes de texto con descuentos especiales cuando es posible que ya hayan estado yendo a la ubicación de su competidor. Esta estrategia puede permitirle ganar la venta al competidor.

Se relevante

En general, la mejor estrategia es configurar una geocerca dentro de un radio de cuatro o cinco minutos desde la ubicación que desea que visiten los clientes. Sin embargo, durante la hora lenta del día, es posible que desee aumentar esto para atraer a una audiencia más amplia. Puede ofrecer descuentos especiales por tiempo limitado durante todo el día para atraer clientes durante las horas de menor actividad.

Pronta acción inmediata

Los mensajes que está enviando a los clientes potenciales deben ser claros y concisos y alentarlos a tomar medidas inmediatas que mejor impulsen las conversiones.

ser transparente

Es importante que los usuarios sepan cómo está utilizando su información de ubicación. Muchos usuarios móviles están abiertos a recibir ofertas especiales y descuentos de empresas locales, pero quieren mantener su privacidad y tienen la opción de optar por no recibir notificaciones.

Ejemplos de geocercas

La geolocalización se ha convertido en una práctica estándar para muchas empresas. Estos son algunos ejemplos de cómo se puede utilizar para ayudarle a generar sus propias ideas.

Ejemplo de tienda minorista

Una tienda minorista podría crear una geocerca simple alrededor de su ubicación física para que cuando los usuarios de dispositivos móviles pasen por la geocerca, se establezca una notificación o un mensaje de texto que les envíe una oferta especial para atraerlos a entrar y comprar.

ejemplo de concesionario de autos

Un concesionario de automóviles podría establecer una geovalla dirigida a las personas que abandonan un concesionario de la competencia. El concesionario podría hacerles una oferta especial, como un financiamiento de cero por ciento, para alentarlos a visitar su ubicación como una opción alternativa.

Sala de conciertos

Una sala de conciertos podría usar geofencing para brindar información a los asistentes a un evento o para alentar a los usuarios a usar un filtro de marca en sus publicaciones en las redes sociales mientras asisten a un concierto.

Ejemplo de restaurante

Los propietarios de restaurantes pueden usar geofencing con los anuncios de pago por clic de Google. Por ejemplo, si es propietario de un restaurante italiano, puede utilizar la tecnología de geoperimetraje para mostrar anuncios de pago por clic a las personas que buscan las palabras clave que usted define dentro de un radio preestablecido específico de su negocio.

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