Equipos Autogestionados: Beneficios y Consejos para Implementar

Por el equipo editorial de Indeed

Publicado el 15 de junio de 2021

En muchas empresas, el método tradicional para formar equipos incluye tener un líder de equipo que supervise a los miembros del equipo. Sin embargo, existe una estructura alternativa conocida como equipos autogestionados. Estos tipos de equipos pueden ofrecer algunos beneficios únicos, como una mejor participación de los empleados y menores costos. En este artículo, analizamos los equipos autogestionados, incluidos sus beneficios para las empresas y algunos consejos para implementarlos de manera efectiva.

¿Qué son los equipos autogestionados?

Un equipo autodirigido es un grupo de empleados que opera mayoritariamente o completamente por su cuenta sin supervisión constante. Se diferencian de la estructura organizativa tradicional en la que un gerente delega tareas a los empleados y, en última instancia, es responsable del producto final. En cambio, estos equipos manejan la producción de un producto o la entrega de un servicio con una supervisión menor por parte de un gerente. Estos equipos también determinan plazos, horarios y modos de comunicación.

Por ejemplo, una empresa de software puede crear un equipo autogestionado que sea responsable de encontrar nuevos clientes para una pieza específica de software. Este equipo podría determinar a qué público dirigirse, cómo dirigirse a ellos y la responsabilidad de cada miembro del equipo. Los miembros del equipo trabajan juntos para lograr el objetivo de atraer nuevos clientes, y cada persona contribuye por igual.

Beneficios de los equipos autogestionados

Los beneficios de usar equipos autogestionados dentro de su organización incluyen:

Mayor compromiso de los empleados

Estos tipos de equipos fomentan la participación de los miembros del equipo al incluirlos activamente en el proceso de toma de decisiones. Cuando los empleados participan en las decisiones comerciales, generalmente están más interesados ​​en los resultados de esas decisiones. Además, estos equipos fomentan la participación de todos los miembros del equipo en lugar de solo los miembros que están a cargo de la toma de decisiones.

Menos supervisión

Con los equipos autogestionados, es posible que los líderes tengan que realizar menos supervisión, lo que puede hacer que estos equipos sean más deseables para los empleados que prefieren trabajar de forma independiente. Por ejemplo, si el fundador de un negocio local de marketing en Internet crea un equipo autogestionado para manejar las estrategias de marketing en redes sociales para sus clientes, es posible que el fundador no necesite participar en reuniones de marketing con tanta frecuencia. Además, esto puede permitir que el fundador se concentre en otras tareas, como atraer clientes adicionales.

Costos reducidos

En organizaciones más grandes, los equipos autogestionados pueden ayudar a reducir los costos generales, ya que es posible que la empresa necesite contratar menos gerentes para supervisar esos equipos. La organización puede entonces tener fondos adicionales para asignar a otros proyectos o recursos.

Mejor toma de decisiones

Al obtener información de todo el equipo autogestionado, los empleados pueden tomar mejores decisiones. Cuando los equipos tratan a cada miembro como colaborador e igual, todos pueden sentirse cómodos ofreciendo su opinión. Por ejemplo, una persona del equipo puede discutir una inquietud que los demás no consideraron, lo que permite que el equipo la aborde antes de tomar una decisión sobre un problema.

Desventajas de los equipos autogestionados

Al considerar equipos autogestionados para su organización, es útil conocer los inconvenientes para que pueda planificar soluciones a estos desafíos. Algunas desventajas de los equipos autogestionados incluyen:

Proceso de decisión más largo

Los individuos a menudo toman decisiones más rápidamente que los grupos. Cuando el proceso de toma de decisiones es responsabilidad de un grupo de personas, ese grupo puede tardar más en llegar a un acuerdo. Esto puede hacer que estos equipos sean menos deseables en situaciones donde se necesitan decisiones rápidas. Para abordar esto, los equipos autogestionados pueden crear un sistema para tomar decisiones rápidamente, como un sistema de votación.

Falta de empleados motivados

Para trabajar de manera eficiente, los equipos autogestionados necesitan personas motivadas y que trabajen bien con los demás. Sin embargo, es posible que no sea posible crear un equipo de este tipo a partir de un grupo existente de empleados, según las habilidades y preferencias laborales de esas personas. Algunas soluciones incluyen contratar gente nueva para el equipo autogestionado o capacitar a los empleados existentes para que se desempeñen mejor dentro de un entorno de equipo autogestionado.

Innovación limitada

Si un equipo autodirigido tiene muchas personas con ideas afines o no fomenta ideas únicas, es posible que el equipo experimente limitaciones con el pensamiento creativo. Por ejemplo, si un equipo crea un producto exitoso, puede continuar produciendo productos similares en el futuro en lugar de diseñar otros nuevos que los consumidores puedan comprar. Para abordar esto, las empresas pueden agregar voces más diversas a sus equipos o rotar regularmente a los miembros dentro y fuera del equipo autogestionado.

Consejos para implementar un equipo autogestionado

Si desea implementar este tipo de equipo dentro de su negocio, considere seguir los siguientes consejos:

Proporcionar liderazgo inicial

Si bien los equipos autogestionados generalmente se dirigen a sí mismos, puede ser útil brindarles cierto liderazgo inicial. Considere darle al equipo algunas metas y mejores prácticas recomendadas. A medida que el equipo continúa con su trabajo, pueden ajustar sus procesos según sus preferencias y usted puede comenzar a minimizar su supervisión directa.

Introducir ejercicios de formación de equipos.

Los equipos autogestionados a menudo funcionan mejor cuando los miembros del equipo confían y se comunican bien entre sí. Si está creando un nuevo equipo autogestionado, puede ser útil organizar algunos ejercicios de formación de equipos al comienzo del proyecto. Los ejercicios de formación de equipos pueden ayudar a las personas a conocerse entre sí, lo que puede hacer que los equipos se sientan más cómodos comunicándose en el futuro.

Mejorar los canales de comunicación

Después de que su equipo autogestionado comience su trabajo, considere identificar las herramientas que necesitan para comunicarse entre sí. Por ejemplo, si los miembros de su equipo trabajan en el mismo espacio de oficina, puede designar un área dentro de la oficina para que se reúnan. Para los equipos que operan en línea, puede implementar un nuevo software diseñado para la comunicación del equipo.

Revisar el desempeño del equipo regularmente

Es una buena idea revisar el desempeño de sus equipos a lo largo del tiempo para ayudar a garantizar que cumplan con los objetivos del proyecto. Para ayudar a su equipo a mejorar su desempeño, puede implementar métodos para mejorar la funcionalidad del equipo, como sugerirles una forma diferente de operar o comunicarse. Dependiendo del alcance del proyecto, puede revisar los resultados del equipo cada pocas semanas o meses. Si su equipo logra excelentes resultados de manera constante, puede ofrecer comentarios positivos o incentivos para reforzar su sólido desempeño.

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