Consejos para usar el efecto Pigmalión en el liderazgo

Por el equipo editorial de Indeed

Actualizado el 23 de febrero de 2021 | Publicado el 7 de octubre de 2019

Actualizado el 23 de febrero de 2021

Publicado el 7 de octubre de 2019

El efecto Pigmalión es un fenómeno psicológico que influye en la forma en que las personas reaccionan a las percepciones que otros tienen de ellas. Explica por qué las personas se desempeñan mejor en un entorno de apoyo y, a menudo, luchan si se les percibe como de bajo rendimiento, independientemente de si la reputación es cierta o no. En este artículo, exploramos qué es el efecto Pigmalión y cómo puede usarlo para motivar a sus empleados.

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¿Qué es el efecto Pigmalión?

El efecto Pigmalión sugiere que la forma en que tratas a alguien tiene un impacto directo en cómo actúa esa persona. Este concepto psicológico puede explicar los efectos del entorno educativo o profesional de una persona sobre su eficacia, su capacidad para lograr los resultados previstos. Si alguien espera un alto rendimiento de un individuo, es más probable que le vaya bien en su trabajo. Si alguien anticipa el fracaso de un individuo, es más probable que esa persona fracase, cumpliendo efectivamente las expectativas que la otra persona tenía para ellos.

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Cómo utilizar el efecto Pigmalión

Comprender el efecto Pigmalión y cómo se relaciona con el desempeño de los empleados puede equiparlo para ser un líder más fuerte que pueda motivar con éxito a su equipo. Este concepto se puede utilizar para identificar los factores que afectan el desempeño de un empleado, tanto positivos como negativos. Los siguientes consejos pueden ayudarlo a promover el éxito en el lugar de trabajo:

  1. Manténgase atento a sus percepciones.

  2. Identifica cualidades positivas.

  3. Presente a sus empleados tareas desafiantes.

  4. Usa un lenguaje seguro.

  5. Permita la discusión y la autoexpresión.

  6. Proporcione comentarios detallados.

  7. Promover reuniones positivas.

1. Manténgase atento a sus percepciones

Comprenda qué afecta sus expectativas y esfuércese por tratar a todos los empleados y compañeros de trabajo por igual. Si trabajas en un equipo formado por diferentes habilidades, cualidades y rasgos de personalidad, puedes apreciar lo que cada individuo aporta para mejorar la productividad y hacer que el trabajo sea agradable. En lugar de identificar las debilidades, concéntrese en las fortalezas y oportunidades para que las personas crezcan. Esta estrategia puede alentar a otros a rendir al máximo porque usted cree que pueden hacerlo.

2. Identifica cualidades positivas

Busque rasgos positivos y fortalezas notables en sus empleados. Busque las áreas en las que son más talentosos y tienen el mayor potencial. Discuta estas fortalezas con sus empleados y hágales saber de lo que cree que son capaces. Déles altas expectativas que los alienten a superar lo que han logrado en el pasado.

3. Presente a sus empleados tareas desafiantes

Los empleados exhiben un mayor crecimiento cuando están empoderados para alcanzar metas ambiciosas. Asigne a sus empleados tareas que desafíen sus capacidades y anímelos a lograr más de lo que han logrado en el pasado. Enfatice el hecho de que sabe que están equipados para manejar estos trabajos hábilmente. Es probable que una persona que pueda superar los desafíos sea un colaborador más fuerte en las tareas grupales.

4. Usa un lenguaje seguro

Deje en claro a sus empleados que cree que están excepcionalmente calificados para completar la tarea que les está pidiendo que hagan. Felicite a sus empleados en su desempeño e identificar las fortalezas que han mostrado. Aquellos que creen que se encuentran entre los más talentosos de la empresa tienen más probabilidades de sentirse seguros y, como resultado, exhibir habilidades ejemplares.

5. Permita la discusión y la autoexpresión

En estudios tempranos del efecto Pigmalión, aquellos a quienes se les dieron mayores oportunidades para expresar sus pensamientos durante la discusión vieron un mayor crecimiento personal. Estas oportunidades pueden presentarse en forma de una política de puertas abiertas, tiempo reservado durante las reuniones generales o incluso reuniones específicas solo para recibir comentarios de los empleados. Ofrezca a sus trabajadores la misma oportunidad de discutir el crecimiento de su equipo o empresa y tener un impacto en su organización.

6. Proporcione comentarios detallados

Use comentarios constructivos para las áreas en las que los empleados tienen dificultades y ofrezca consejos prácticos sobre cómo pueden hacerlo mejor. Si un empleado tiene dificultades con una determinada tarea, anímelo a seguir trabajando en la tarea y asegúrele que sabe que es capaz de completarla. También puede proporcionarles comentarios más específicos sobre cómo completar correctamente la tarea para que sea una oportunidad de aprendizaje.

Si llevas a cabo reseñas de empleados o la capacitación, la retroalimentación detallada y constructiva puede guiar a los empleados a través de la identificación de áreas de mejora y la creación de estrategias para el crecimiento profesional.

7. Promueva reuniones positivas

El efecto Pigmalión puede tener el mayor impacto cuando lo utilizan todos los miembros de la organización. Los líderes están en una posición única para influir en una cultura de trabajo que celebra públicamente los éxitos y fortalezas de los miembros individuales del equipo.

Invite a sus empleados a felicitar a sus compañeros de equipo cuando sobresalgan. También puede hacer tiempo durante las reuniones periódicas o las salidas del equipo de la empresa para permitir que las personas compartan los logros en el lugar de trabajo de los que están orgullosos. Esta estrategia puede mejorar la confianza de sus empleados y potenciar su rendimiento.

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