Cómo usar una matriz de evaluación de riesgos (más beneficios clave y ejemplo)

Por el equipo editorial de Indeed

Actualizado el 10 de junio de 2022 | Publicado el 7 de octubre de 2019

Actualizado el 10 de junio de 2022

Publicado el 7 de octubre de 2019

Las herramientas de gestión de riesgos, como una matriz de evaluación de riesgos, pueden ayudar a identificar los riesgos asociados con un proyecto y cómo abordarlos. En este artículo, explicamos qué es una matriz de evaluación de riesgos, explicamos los beneficios de usar una y le mostramos cómo usarla para evaluar los riesgos potenciales de su proyecto.

¿Qué es una matriz de evaluación de riesgos?

Muchas empresas utilizan una herramienta de gestión de riesgos, como una matriz de evaluación de riesgos, en el proceso de evaluación de riesgos para determinar los pasos correctos en las decisiones comerciales.

Una matriz de evaluación de riesgos puede presentarse en forma de gráfico, en el que traza la gravedad del posible riesgo en un eje y la probabilidad de que ocurra este evento en otro. También puede formatear su matriz como una tabla enumerando sus riesgos potenciales en filas e ingresando la información de probabilidad y gravedad como columnas.

Al proporcionar una representación visual de datos complejos, puede usar una matriz de evaluación de riesgos para facilitar y simplificar el proceso de evaluación de riesgos y ayudarlo a tomar decisiones más informadas relacionadas con su negocio.

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Los beneficios de usar una matriz de riesgo

La creación y el uso de una matriz de riesgos para evaluar proyectos tiene varios beneficios, incluido que ayudan a:

  • Identifique áreas para reducir el riesgo de forma rápida y sencilla

  • Explicar los riesgos específicos de una manera clara.

  • Priorizar y agrupar los resultados de los eventos del proyecto

  • Resuma un recurso fundamental para un análisis detallado posterior

Cómo utilizar una matriz de evaluación de riesgos

Para utilizar una matriz de evaluación de riesgos durante el proceso de evaluación de riesgos de manera efectiva, siga los siguientes pasos:

1. Identificar todos los riesgos potenciales

El primer paso en el proceso de evaluación de riesgos es identificar los riesgos potenciales. Para mantener una estructura que sea fácil de administrar, el proceso de evaluación de riesgos ofrece una forma de priorizar los riesgos mediante la evaluación de los riesgos potenciales. Después de identificar todos los riesgos, el siguiente paso es ordenar los riesgos de mayor a menor impacto.

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2. Ordenar los riesgos según probabilidad e impacto

Ahora está listo para clasificar los riesgos según su probabilidad e impacto.

Probabilidad

Esto describe la probabilidad de que ocurra un riesgo. Puede utilizar diferentes enfoques para clasificar la probabilidad de riesgo. Algunas empresas, por ejemplo, asignan a los riesgos potenciales un porcentaje de probabilidad que va desde el 0%, es decir, sin posibilidad de que se produzca el riesgo, hasta el 100%, en cuyo caso el riesgo es seguro. O bien, puede clasificar los riesgos según categorías, como:

  • Improbable: coloque los riesgos potenciales en esta categoría si es muy poco probable que se materialicen.

  • Raramente: esta categoría es para riesgos poco comunes que tienen una pequeña posibilidad de materializarse.

  • Ocasional: Clasifique los riesgos en esta categoría que tienen una probabilidad de aproximadamente 50-50 de ocurrir.

  • Probable: si es probable que ocurra un riesgo, debe colocarlo en esta categoría.

  • Definitivo: Esto es para los riesgos que van a ocurrir. Cuando se combina con un alto impacto, debe considerar este tipo de riesgo como una prioridad y abordarlo de inmediato.

Impacto

Este aspecto del riesgo indica qué tan grave será el impacto si realmente se manifiesta un riesgo potencial. El impacto de la materialización de un riesgo específico podría influir en varios aspectos del proyecto y, potencialmente, en la empresa en su conjunto. En la gestión de proyectos, Las empresas suelen evaluar el impacto del riesgo de acuerdo con el efecto negativo que puede tener sobre tres aspectos importantes:

  • Calendario: ¿Afectará negativamente los plazos de entrega?

  • Coste: ¿Habrá que ajustar el presupuesto?

  • Desempeño técnico: si ocurre el riesgo, ¿cómo afectará el desempeño?

Como es el caso con la evaluación de la probabilidad de un riesgo, puede ordenar la gravedad del impacto del riesgo de las siguientes maneras:

  • Insignificante: coloque los riesgos que tendrán poco o ningún impacto negativo en un proyecto en esta categoría.

  • Menor: Coloque los riesgos que pueden tener un ligero impacto negativo en un proyecto, pero que probablemente no causen interrupciones importantes en esta categoría.

  • Moderado: esta categoría es para riesgos que representan una amenaza moderada para las operaciones.

  • Crítico: coloque los riesgos que representan una amenaza significativa para la ejecución exitosa del proyecto en esta categoría.

  • Catastrófico: Esta categoría es para riesgos que con toda probabilidad pondrán en peligro todo el proyecto y afectarán significativamente las operaciones diarias en caso de que ocurran. Estos riesgos son de alta prioridad.

3. Decidir sobre la clasificación de riesgo

A continuación, grafique los riesgos según su probabilidad e impacto en la matriz de evaluación de riesgos. Después de trazar la información, tendrá una representación visual clara de las prioridades que deben tener los riesgos potenciales.

Por ejemplo, los riesgos que es muy probable que ocurran y que tendrán un impacto extremadamente negativo en las operaciones aparecerán como los riesgos de mayor prioridad en la matriz. Por otro lado, aquellos que es poco probable que ocurran y que no representen amenazas significativas en caso de que ocurran se clasificarán como riesgos de baja prioridad.

4. Decidir sobre medidas preventivas

Elaborar planes de contingencia para hacer frente a los peores escenarios. Este último paso en el proceso de evaluación de riesgos lo ayuda a determinar cómo debe manejar los riesgos de rango medio y alto.

Ejemplo de matriz de evaluación de riesgos

Aquí hay un ejemplo de gráfico de impacto/probabilidad de riesgo que consiste en varios grados de probabilidad de riesgo e impacto de riesgo:

Las cuatro esquinas de una matriz de probabilidad/impacto del riesgo muestran extremos que normalmente tienen la perspectiva más procesable e incluyen:

  • Baja probabilidad/bajo impacto: los riesgos en esta esquina del gráfico son tanto de baja probabilidad como de bajo impacto. No necesita prestar atención a estos riesgos.

  • Alta probabilidad/bajo impacto: Este tipo de riesgo representa una amenaza moderada para las operaciones. Si bien debe tratar de minimizar la posibilidad de que ocurran tales eventos, puede administrar estos riesgos cuando ocurran.

  • Baja probabilidad/alto impacto: Este tipo de eventos tendrán un alto impacto en las operaciones, pero la probabilidad de que se materialicen es poco probable. Para evitar que se produzcan tales riesgos, debe tomar todas las medidas preventivas posibles. También debe implementar planes de contingencia para minimizar la gravedad del impacto en caso de que se manifieste el riesgo.

  • Alta probabilidad/alto impacto: Los riesgos de esta categoría son los riesgos de mayor prioridad porque tienen una alta probabilidad de ocurrir y además tendrían un efecto negativo severo en las operaciones. Esto significa que debe prestar la mayor atención a estos riesgos y tenerlos en cuenta en el proceso diario de toma de decisiones.

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Los riesgos de prioridad media podrían afectar seriamente la rentabilidad y la implementación exitosa general de un proyecto, la ocurrencia de riesgos de prioridad alta no solo puede indicar potencialmente el final de un proyecto, sino que también podría tener un impacto grave en la organización en su conjunto.

Lee mas: Operaciones comerciales: cómo hacer una evaluación de riesgos

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