Cómo usar la evaluación del comportamiento en su proceso de contratación

Por el equipo editorial de Indeed

Actualizado el 25 de marzo de 2022 | Publicado el 22 de junio de 2021

Actualizado el 25 de marzo de 2022

Publicado el 22 de junio de 2021

Una persona sentada en una alfombra en una sala de estar mira una computadora portátil en una mesa de café

Si está buscando mejorar el proceso de contratación de su empresa, considere usar una evaluación de comportamiento. Estas pruebas previas al empleo están disponibles en una variedad de estilos para ayudar a reducir la rotación de empleados, analizar a los candidatos de manera objetiva y garantizar que contrate a un profesional altamente calificado para su puesto vacante. En este artículo, explicamos cómo se utilizan las evaluaciones de comportamiento en el proceso de contratación y enumeramos siete ventajas de utilizar un cuestionario de comportamiento en su proceso de contratación.

¿Qué es una evaluación del comportamiento?

Una evaluación del comportamiento es una prueba previa al empleo que evalúa qué tan bien los solicitantes podrían encajar en un puesto de trabajo vacante específico y luego comportarse en el lugar de trabajo. Puede ser una herramienta útil para ayudar a los equipos de contratación a encontrar candidatos que se alineen con la misión, los valores y la cultura.

Como un test de personalidad, una evaluación del comportamiento analiza si un candidato tiene el temperamento, las características y los hábitos que desea para un puesto de trabajo en particular. Mientras que una prueba de personalidad se enfoca en categorizar los rasgos de una persona, una evaluación de comportamiento también predice sus comportamientos. Las evaluaciones de buena reputación generalmente se desarrollan con la ayuda de analistas de comportamiento, arquitectos de datos, psicólogos y profesionales afines.

Tipos de evaluaciones de comportamiento

Hay varios tipos de evaluaciones de comportamiento que los reclutadores pueden optar por incorporar en su proceso de contratación. Algunas evaluaciones tardan menos de 10 minutos en completarse, mientras que las pruebas de comportamiento más profundas pueden llevar más tiempo.

Una evaluación del comportamiento puede incluir:

  • Preguntas de opción múltiple que permiten a los candidatos elegir la respuesta que consideran más adecuada

  • Preguntas de escala de calificación que permiten a los candidatos seleccionar un número que represente con mayor precisión su respuesta

  • Listas de verificación de adjetivos que piden a los candidatos que elijan palabras que describan las acciones esperadas o cómo se ven a sí mismos

  • Preguntas abiertas que permiten a los candidatos escribir respuestas breves

  • Entrevistas en video unidireccionales en las que los candidatos registran las respuestas a las preguntas en video.

Rasgos de personalidad del OCÉANO

Muchas empresas a menudo eligen el modelo de personalidad OCEAN para determinar si los solicitantes de empleo se ajustan bien a la cultura. Utiliza una escala móvil o un espectro para determinar el grado en que un individuo expresa cada uno de estos rasgos de personalidad:

  • La apertura representa cuán dispuesta está una persona a probar cosas nuevas.

  • La conciencia se refiere al deseo de un individuo de ser cuidadoso y diligente.

  • La extroversión mide cuán enérgica, extrovertida y segura es una persona.

  • La amabilidad se refiere a cómo un individuo interactúa con los demás.

  • El neuroticismo representa cuánto alguien está inclinado a experimentar emociones negativas.

Este método también se conoce como CANOA y se denomina reorganizando el orden de los rasgos de personalidad.

Lee mas: ¿Qué son los rasgos de personalidad? (Con ejemplos)

7 beneficios de usar una evaluación del comportamiento en el reclutamiento

Aquí hay siete beneficios de incorporar una evaluación de comportamiento en su proceso de contratación:

1. Agilice el proceso de contratación

Muchas ofertas de trabajo reciben docenas, cientos o incluso miles de solicitudes. Una evaluación del comportamiento puede ayudarlo a agilizar su proceso de solicitud al encontrar rápidamente a los candidatos más calificados.

2. Contratar por mérito

El uso de una evaluación del comportamiento puede ayudar a minimizar el sesgo inconsciente o implícito durante el proceso de contratación. La prueba analiza a los candidatos basándose únicamente en sus habilidades, hábitos y rasgos.

3. Toma decisiones basadas en datos

Psicólogos, científicos de datos y profesionales relacionados a menudo trabajan juntos para crear evaluaciones de comportamiento mediante la recopilación y el análisis de grandes cantidades de datos psicológicos. La elección de una empresa o prueba de evaluación del comportamiento de buena reputación ayuda a garantizar que los resultados de la evaluación de sus candidatos sean psicológicamente precisos.

4. Mejorar el retorno de la inversión (ROI)

Las empresas pueden gastar mucho tiempo, energía y recursos en la contratación continua de nuevos empleados. Con una evaluación de comportamiento, puede elegir candidatos de trabajo que tengan más probabilidades de ser los más adecuados tanto para el puesto como para su empresa. Es más probable que los nuevos empleados que están calificados para su puesto continúen en una empresa a largo plazo.

5. Ofrezca a los candidatos una vista previa del trabajo

Las evaluaciones de comportamiento prueban a los solicitantes sobre las habilidades que necesitan para realizar el trabajo con éxito. Según el tipo de prueba que utilice, la evaluación del comportamiento podría incluso incluir una simulación de trabajo inmersiva. Esto brinda a los candidatos una mejor comprensión de cuán satisfechos estarían con el trabajo, lo que reduce aún más la rotación de empleados y mejora el retorno de la inversión de su empresa.

6. Diversifica los equipos

Una evaluación del comportamiento puede ayudarlo a descubrir candidatos que un reclutador humano o un gerente de contratación pueden pasar por alto. Por ejemplo, es posible que algunos solicitantes no cumplan exactamente con los requisitos de experiencia deseados para un puesto en particular. Sin embargo, la evaluación del comportamiento puede analizar a ese candidato y predecir que probablemente se desempeñe bien en el puesto. La contratación de candidatos no tradicionales con la ayuda de una evaluación del comportamiento puede ayudar a mejorar la diversidad de los empleados, equipos y departamentos de su empresa.

7. Personaliza la evaluación del comportamiento

Las evaluaciones de comportamiento pueden probar la idoneidad de los candidatos para varios puestos, industrias o campos. Una evaluación del comportamiento también puede evaluar las habilidades y rasgos específicos de un candidato que pueden ayudarlo a tener éxito en múltiples carreras, como las habilidades de servicio al cliente o la adaptabilidad. Algunas empresas también le permiten crear su propia evaluación del comportamiento personalizada específicamente para las necesidades de su organización.

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