Cómo tener éxito en la gerencia media

Por el equipo editorial de Indeed

Actualizado el 28 de diciembre de 2020 | Publicado el 7 de octubre de 2019

Actualizado el 28 de diciembre de 2020

Publicado el 7 de octubre de 2019

Trabajar en mandos intermedios presenta nuevas oportunidades para aprender y crecer. Tiene la oportunidad de liderar un grupo de personas que buscan orientación en el lugar de trabajo y apoyar a su gerencia de alto nivel. En este artículo, encontrará consejos útiles sobre cómo ser un gerente medio exitoso convirtiéndose en un mejor líder, un compañero confiable y un subordinado confiable.

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¿Qué es la gerencia intermedia y en qué se diferencia de la gerencia de alto nivel?

Un gerente intermedio es un líder en una organización cuyas responsabilidades se encuentran entre la gerencia ejecutiva y la gerencia de nivel asociado. Como gerente medio, usted es el vínculo entre su equipo y su gerente ejecutivo. Proporciona información valiosa sobre el flujo de trabajo de la organización desde el nivel superior hacia abajo.

Las funciones y responsabilidades de un gerente intermedio incluyen liderar un equipo asociado y sus gerentes de línea y supervisores, supervisar el flujo de trabajo y las tareas de su equipo, completar su carga de trabajo e informar a la gerencia ejecutiva.

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Cómo ser un gran mando medio

Un gerente intermedio exitoso comprende los desafíos de liderar empleados asociados y reportar a los ejecutivos, pero ve ambos como oportunidades para aprender, conectarse y crecer. Siga estos pasos para tener más éxito en su función:

  1. Comprende las responsabilidades de tu trabajo.

  2. Comuníquese y conéctese con su gerente de alto nivel.

  3. Alinea tus valores con la misión de tu empresa.

  4. Solicite retroalimentación de su equipo.

  5. Toma entrenamiento de liderazgo.

  6. Sea empático y construya relaciones.

1. Comprender las responsabilidades de su trabajo

Los mandos intermedios son esenciales para el flujo de comunicación en una organización. Transmite información y políticas importantes de la alta gerencia a su equipo y gerentes de línea. Su responsabilidad es comunicar la información desde los niveles superiores de la organización al nivel inferior. Sin embargo, también es responsable de informar los logros de su equipo a la gerencia de alto nivel. Usted comunica y hace cumplir las políticas y motiva y asesora a los empleados asociados.

Algunas otras responsabilidades comunes de la gerencia media incluyen:

  • Desarrollo del trabajo en grupo.

  • Mediando desafíos y conflictos

  • Delegar tareas

  • Establecimiento de objetivos e indicadores clave de rendimiento

  • Apoyando a los gerentes de línea

  • Informar sobre los éxitos a la alta dirección

  • Comunicar información y políticas de la alta dirección a la baja dirección

  • Orientar y motivar a los gerentes de nivel inferior para lograr los objetivos comerciales

Las habilidades de comunicación efectiva y el deseo de aprender y crecer son clave para convertirse en un gerente intermedio exitoso. Esta posición presenta oportunidades para hacer crecer su carrera y desarrollar habilidades interpersonales que serán invaluables a medida que avance.

2. Comuníquese y conéctese con su gerente de alto nivel

Construya su relación con sus gerentes ejecutivos y aprenda más sobre sus roles y responsabilidades. Cuando comprende su carga de trabajo y sus objetivos, se convierte en un empleado valioso que los ayuda a tener éxito.

Cuando tenga una relación sólida con su gerente, será más fácil defender a su equipo y celebrar sus logros. Abrir los canales de comunicación entre usted y su gerente les permitirá anticipar oportunidades para apoyarse mutuamente.

Por ejemplo, es posible que su gerente necesite reevaluar los objetivos de su equipo al final de cada trimestre financiero. Debido a que comprende los deberes de su gerente, puede presentar una lista que compiló de las actividades de su equipo durante ese trimestre. Su gerente puede analizar su informe y crear nuevos objetivos trimestrales de manera más eficiente.

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3. Alinea tus valores con la misión de tu empresa

Una clave para tener éxito en cualquier lugar es comprender y valorar sus objetivos. Por qué tienes éxito es tan importante como cómo tienes éxito. Conozca el propósito de su empresa y alinee sus objetivos y valores con los de ellos. Comprender este objetivo puede ayudarlo a aumentar su motivación o brindarle claridad cuando tenga que tomar una decisión desafiante.

Comience por hacer una lista de sus objetivos y valores. Estos pueden ser tanto personales como profesionales. Luego, haga una lista de los objetivos de su empresa y su misión. Finalmente, haga coincidir cualquier similitud en los objetivos entre las dos listas.

Intenta asignarte tareas semanales o diarias que te ayuden a acercarte a lograr estos objetivos similares. Por ejemplo, uno de sus objetivos puede ser ayudar a las personas a tomar decisiones más seguras brindándoles información clara y útil. La misión de su empresa es trabajar para lograr cero accidentes y lesiones en el lugar de trabajo. Como gerente intermedio, ahora tiene un objetivo que puede lograr a través de tareas regulares.

Puede comenzar a organizar reuniones semanales o mensuales con sus gerentes de línea para revisar la seguridad en el lugar de trabajo. Es posible que le informen sobre casi accidentes, de modo que juntos puedan crear planes para prevenir posibles accidentes en el futuro.

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4. Pide retroalimentación a tu equipo

Crear un proceso informal que le permita a su equipo brindarle retroalimentación sobre sus métodos. La retroalimentación constructiva le permite aprender qué funciona.

Abra los canales de comunicación entre su equipo junior y sus gerentes de línea. Ofrézcales un espacio seguro para discutir el flujo de trabajo, las tareas, los desafíos y las soluciones. Intente mostrar su apoyo y pregúnteles cómo puede llevarlos al éxito.

Por ejemplo, si necesita informar a sus gerentes de línea sobre una nueva política de la empresa, puede organizar una reunión para discutir la nueva política con ellos en persona en lugar de anunciarla por correo electrónico. En la reunión, puede preguntar a los gerentes de línea cómo puede ayudarlos a implementar la política. Escuche sus comentarios y colabore con sus equipos para ayudarlos a adaptarse a la nueva política.

5. Tomar entrenamiento de liderazgo

Considere mejorar sus habilidades de liderazgo a través de capacitación formal. Un gran líder siempre es curioso y está dispuesto a aprender nuevas técnicas para ayudar a apoyar a su equipo y llevarlos al éxito. La mayoría de los gerentes intermedios son nuevos en los roles de liderazgo, pero las habilidades que lo ayudaron a avanzar a su posición de gerente intermedio pueden ser diferentes de las habilidades que realmente necesita. Buscar capacitación en liderazgo le muestra a su equipo que se preocupa por apoyarlos y les demuestra a sus superiores que planea tener éxito en su nuevo rol.

Busque capacitación que se centre en el desarrollo de habilidades interpersonales, comunicación efectiva, motivación de grupos y tutoría. Es importante aprender a delegar tareas a sus gerentes de línea y equipos.

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6. Sea empático y nutra sus relaciones en el lugar de trabajo

Considere practicar la empatía en sus relaciones laborales para promover la confianza y la comunicación abierta. La empatía te permite comprender y compartir las emociones de los demás. Un gran líder nutre y construye sus relaciones interpersonales porque entiende que una empresa logra el éxito a través del esfuerzo grupal en lugar del trabajo individual.

Anime a su equipo a completar grandes proyectos de manera creativa y reconozca cuando superan los desafíos. Busque formas de mostrar a sus equipos que comprende su carga de trabajo y que apoya su arduo trabajo y dedicación a la empresa.

Recuerde, su papel en la gerencia intermedia es importante tanto para sus superiores como para las carreras y el desarrollo de su equipo. Usted es parte del sistema de flujo organizacional que ayuda a su empresa a lograr sus objetivos y servir a sus clientes. Tendrá éxito como gerente intermedio si practica la comprensión y toma medidas proactivas para convertirse en un líder confiable.

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