Cómo ser contratado como gerente si nunca antes ha manejado personas

Por el equipo editorial de Indeed

4 de noviembre de 2021

Los trabajos de gestión pueden ser empoderadores y lucrativos. Si está interesado en tomar decisiones clave, liderar personas y organizar proyectos, podría considerar convertirse en gerente. Con sólidas habilidades interpersonales y de liderazgo, es posible convertirse en gerente incluso sin experiencia directa. En este artículo, discutimos qué es un gerente y cómo ser contratado como gerente si nunca antes ha manejado personas, luego ofrecemos algunos consejos para su búsqueda de empleo.

¿Qué es un gerente?

Un gerente es un profesional que lidera un equipo, departamento o lugar de trabajo, ayudando al personal a tener éxito y promulgando iniciativas de la empresa. Algunas responsabilidades de un gerente pueden incluir:

  • Contratación: los gerentes suelen desempeñar un papel en el proceso de reclutamiento y contratación. Las tareas pueden incluir escribir descripciones de puestos, revisar currículos, entrevistar a candidatos y seleccionar nuevos empleados.

  • Capacitación y desarrollo: los miembros del equipo a menudo confían en el gerente para obtener orientación, apoyo y claridad. Los gerentes responden preguntas, dirigen capacitaciones, evalúan el desempeño de los empleados, ofrecen entrenamiento y ayudan a los empleados a desarrollar sus carreras.

  • Apoyar al liderazgo superior: los gerentes generalmente se encuentran en el medio de la estructura jerárquica de una empresa y ocasionalmente se reúnen con ejecutivos para discutir los objetivos de toda la empresa y recibir comentarios sobre el desempeño del equipo. A veces participan en discusiones sobre estrategia y planificación y ayudan a tomar decisiones comerciales clave.

  • Comunicación con los clientes: en las empresas orientadas al cliente, los gerentes a menudo hablan con los clientes para resolver inquietudes y aceptar comentarios. Por ejemplo, si un cliente está frustrado porque no puede usar un cupón, un empleado podría escalar la queja al gerente, quien trabajaría con el cliente para encontrar una solución.

  • Supervisar las operaciones diarias: los gerentes se aseguran de que el negocio funcione sin problemas. Esto implica crear horarios y líneas de tiempo, pedir suministros y delegar tareas a los miembros del equipo.

Cómo ser contratado como gerente si nunca antes ha manejado personas

Aquí hay 8 pasos para ser contratado como gerente si nunca antes ha manejado personas:

1. Busca educación

Puede aprender sobre administración mientras aún está en su puesto actual. Lea libros sobre administración, asista a seminarios y hable con los gerentes de su organización sobre su trabajo. Conozca los diferentes estilos de gestión y desarrolle su filosofía. También podría ser beneficioso tomar un curso o buscar una certificación profesional.

2. Liderar un proyecto

Es útil demostrar el éxito en la planificación y supervisión de un proyecto de principio a fin. Ofrézcase como voluntario para liderar un proyecto dentro de su equipo. Puede obtener una valiosa experiencia delegando tareas, administrando un presupuesto y motivando a un equipo, que son todas parte de las responsabilidades de un gerente.

3. Orientar a un compañero de equipo

Una parte vital del trabajo de un gerente es guiar a los miembros del equipo hacia el éxito. Conviértete en mentor de un nuevo compañero de equipo. Esto puede ser formal o informal. Si su empresa tiene un programa de tutoría, ofrézcase como voluntario para ser mentor de un nuevo empleado. Si no es así, haga un esfuerzo consciente para apoyar a un nuevo miembro del equipo, compartiendo recursos, respondiendo preguntas y compartiendo ideas. La tutoría se basa en habilidades cruciales como dar retroalimentación, escuchar activamente y resolver conflictos.

4. Apoye a su supervisor

Si tiene un gerente en su puesto actual, ofrézcase para ayudarlo con algunas de sus responsabilidades. Al ofrecerse como voluntario para apoyarlos, puede mostrar iniciativa y aprender habilidades gerenciales. Considere ofrecerse a manejar tareas más simples, como hacer un cronograma o dirigir entrevistas antes de pasar a proyectos más avanzados.

5. Revisa tu currículum

Adapte su currículum a los trabajos de gestión de destino. Adapte su lenguaje cuidadosamente para resaltar las tareas gerenciales que podría haber realizado en sus trabajos anteriores. Por ejemplo, incluso si no ha trabajado antes como gerente, es posible que haya realizado presentaciones, elaborado una estrategia de proyecto o capacitado a otros empleados. Enumere las habilidades relevantes, como liderazgo, entrenamiento, programación y comunicación. También puede ser beneficioso incluir una declaración de objetivos clara y concisa en su currículum que indique su intención de pasar a la gerencia.

6. Explora oportunidades internas

Busque puestos vacantes de administración en su lugar de trabajo actual y considere postularse. Las personas en su organización actual lo conocen a usted y su trabajo, lo que podría mejorar sus posibilidades de obtener una entrevista. En su solicitud, podría señalar que ya conoce la industria, el equipo y los valores de la empresa.

7. Considere los roles de asistente de gerente

Muchas organizaciones contratan gerentes asistentes que apoyan directamente a los gerentes, lo que podría ser una buena opción para alguien que es nuevo en la gestión de personas. Como subgerente, puede realizar tareas como comunicarse con el personal, brindar asistencia a los clientes, colaborar con otros departamentos y manejar las operaciones diarias. Al trabajar en estrecha colaboración con el gerente, puede aumentar sus habilidades, fortalecer su currículum y establecer una conexión profesional valiosa.

8. Prepárate para las entrevistas

Una entrevista es una oportunidad para venderse como un candidato prometedor, por lo que es importante hacer un plan para los temas potenciales. Las entrevistas a gerentes generalmente incluyen preguntas situacionales, por lo que sería conveniente preparar ejemplos de momentos en los que demostró potencial gerencial. Por ejemplo, podría compartir una anécdota sobre la creación de un cronograma y un presupuesto para un proyecto o ayudar a enseñar a un nuevo colega cómo realizar un proceso correctamente. También podría hablar hipotéticamente sobre cómo manejaría una situación determinada, mostrando su comprensión de los estilos y herramientas de gestión.

El método STAR es una herramienta útil para elaborar una respuesta a la entrevista. STAR significa: situación, tarea, acción y resultado. Este método puede ayudarlo a elaborar una respuesta que destaque sus habilidades para tomar decisiones y vincule sus acciones con resultados exitosos.

Consejos para conseguir tu primer puesto directivo

Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a ser contratado como gerente por primera vez:

1. Dile a tu red que quieres ser administrador

Sea honesto con su gerente acerca de su deseo de pasar a la gerencia y pregúntele si hay oportunidades de ascenso. También puede hablar con el departamento de recursos humanos sobre sus objetivos, ya que podrían mantenerlo informado sobre las ofertas de trabajo internas. Incluso podría ser útil compartir sus ambiciones con compañeros de trabajo, antiguos colegas y amigos, ya que podrían conectarse con oportunidades en sus organizaciones.

2. Establece objetivos INTELIGENTES

SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant and Time-Based) es un marco para el establecimiento de objetivos. Crear un objetivo SMART para convertirse en gerente puede ayudarlo a organizarse y tomar medidas. En un objetivo SMART, el objetivo está claramente definido, se establece un cronograma y existen pasos prácticos para lograrlo. Aquí hay un ejemplo:

Ejemplo: Me convertiré en el gerente general del cine después de trabajar como asistente del gerente durante un año y obtener una certificación de gestión profesional de una organización de la industria.

3. Aprende cómo se transfieren tus habilidades

Es posible que ya posea algunas de las habilidades clave que usan los gerentes. Es beneficioso poder hablar cuidadosamente sobre sus habilidades y cómo podrían aplicarse a un rol de gerente. Algunas habilidades comunes de los gerentes incluyen:

  • Habilidades interpersonales: habilidades como el trabajo en equipo, la confiabilidad y la resolución de conflictos son vitales para la gestión.

  • Gestión del tiempo: los gerentes crean cronogramas y cronogramas para ayudar a guiar al equipo hacia sus objetivos, por lo que es útil la capacidad de priorizar tareas y cumplir con los plazos.

  • Organización: es beneficioso ser experto en la planificación de proyectos e iniciativas, manteniendo registros detallados y delegando responsabilidades.

  • Inteligencia emocional: si puede empatizar con los miembros del equipo y brindar retroalimentación de apoyo, podría sobresalir en esta área del puesto.

4. Manténgase enfocado en su rol actual

Un desempeño estelar en su trabajo actual puede ser una ventaja cuando espera avanzar. Recuerde prestar la debida atención a sus responsabilidades existentes, incluso si está asumiendo trabajo adicional para aprender habilidades de gestión. Si bien es emocionante planificar la próxima etapa de su carrera, es importante que su equipo aún pueda depender de usted para un trabajo preciso y de alta calidad.

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