Cómo pedir una dirección de correo electrónico educadamente

Por el equipo editorial de Indeed

Publicado el 22 de junio de 2021

Muchas empresas y organizaciones confían en el marketing por correo electrónico como parte de una estrategia de marketing digital más amplia. A través del marketing por correo electrónico, las empresas pueden comunicarse con los clientes sobre nuevos productos, servicios especiales y otra información relevante de la marca. Aunque el marketing por correo electrónico requiere la creación de una lista de direcciones de correo electrónico de los clientes potenciales, es importante crear su lista a través de enfoques atractivos y fáciles de relacionar. En este artículo, exploramos por qué las empresas solicitan direcciones de correo electrónico y cómo solicitar una dirección de correo electrónico con cortesía con varios consejos para ayudarlo a crear su lista de correo electrónico con fines de marketing.

¿Por qué las empresas piden direcciones de correo electrónico?

En el marketing digital, las empresas a menudo usan mensajes de correo electrónico para interactuar y mantenerse en contacto con los clientes. Durante una campaña de marketing digital, una empresa puede implementar estrategias de marketing por correo electrónico para adquirir y establecer una relación con los clientes potenciales, con el objetivo de convertir a los clientes potenciales interesados ​​en clientes de pago. El marketing por correo electrónico requiere las direcciones de correo electrónico de los clientes para que las empresas comuniquen ofertas, descuentos, eventos y otra información sobre próximos productos o servicios especiales.

Una empresa también puede usar otras estrategias digitales, como contenido y marketing en redes sociales, para captar la atención del público e influir en ellos para que interactúen con la empresa a través del correo electrónico. Además, los prospectos a menudo brindan sus direcciones de correo electrónico para varios propósitos específicos, que incluyen recibir acceso exclusivo a contenido, descuentos y mostrar apoyo a una empresa o marca.

Cómo pedir una dirección de correo electrónico educadamente

Cuando las empresas y las marcas crean listas de correo electrónico, los equipos de marketing emplean estrategias digitales que crean conciencia y construyen una comunidad con las audiencias. Los siguientes pasos incluyen enfoques efectivos para solicitar las direcciones de correo electrónico de los clientes de manera cortés:

1. Involucrar a los clientes a través del contenido

Antes de que pueda alentar a las audiencias a registrarse en su lista de correo electrónico, es importante generar compromiso con ellos a través de contenido significativo y valioso. Considere desarrollar un sitio web comercial o una página de redes sociales donde los clientes puedan mantenerse actualizados sobre las actividades diarias de su organización. Use un sitio web comercial para crear contenido informativo y relevante sobre los productos o servicios de su empresa, soluciones alternativas y otro contenido relacionado con la industria que buscan los miembros de su audiencia. A través de este tipo de plataformas de contenido, puede crear compromiso y establecer una relación con los prospectos, lo que puede hacer que las audiencias sean más propensas a registrarse en su lista de correo electrónico.

2. Proporcionar oportunidades para que el público responda

Cree oportunidades en el sitio web de su empresa para que los clientes potenciales se comuniquen e interactúen con su contenido. Por ejemplo, considere un campo de registro donde las audiencias puedan ingresar sus correos electrónicos en cada página del sitio web de su empresa para fomentar la comunicación continua. Muchos sitios web comerciales tienen páginas de contacto donde el público puede enviar preguntas o comentarios. Estos formularios de contacto a menudo requieren que las audiencias ingresen sus direcciones de correo electrónico para que las empresas puedan comunicarse más con ellos. La aplicación de elementos digitales como estos a sus plataformas en línea garantiza que los miembros de la audiencia estén al tanto de la oportunidad de comunicarse y mantenerse en contacto regular con su marca a través de sus mensajes de correo electrónico.

3. Dar algo de valor

Además del contenido valioso y relevante, es importante crear ofertas que motiven más a los prospectos para probar los productos o servicios de su empresa. Por ejemplo, una marca podría ofrecer descuentos en productos o servicios a los clientes potenciales que se suscriban a sus boletines mensuales. Al proporcionar un producto valioso y sensible al tiempo, puede aumentar la probabilidad de que los clientes proporcionen sus direcciones de correo electrónico para mantenerse en comunicación con su marca.

4. Cree una comunidad en línea activa

Cree un entorno en línea donde su audiencia se sienta cómoda comentando contenido, interactuando con otros miembros de la audiencia y haciendo preguntas sobre sus productos o servicios. Muchas empresas y marcas usan sitios web y páginas de redes sociales para relacionarse con las personas, crear reputación y autoridad y fomentar la comunidad. A través de las comunidades en línea, puede crear conciencia de marca, ganarse la confianza del público y motivar a los clientes potenciales para que proporcionen sus direcciones de correo electrónico para obtener más información sobre lo que su organización ofrece a sus clientes.

5. Comunícate con las personas

Encuentre maneras de hablar con personas que forman parte de la comunidad en línea de su empresa. Por ejemplo, responda comentarios y comentarios sobre el contenido del sitio web y de las redes sociales, responda preguntas y brinde atención al cliente a través de chats en vivo. Mostrarle al público que su marca está enfocada en el cliente y comprometida con satisfacer sus necesidades puede ser una forma efectiva de personalizar su experiencia. A medida que los miembros de la audiencia aprenden más sobre su marca a través de la comunicación personalizada, puede solicitar sus direcciones de correo electrónico para mantener una comunicación regular.

6. Pregunte directamente a los prospectos

Cuando los clientes potenciales visiten su tienda o se comuniquen con usted en ferias comerciales, interactúe con ellos y solicite sus direcciones de correo electrónico si muestran interés en sus productos o servicios. Este enfoque también puede ser muy efectivo para personalizar mensajes de correo electrónico y contenido de marca. Por ejemplo, en ferias comerciales, establezca contactos con clientes potenciales que tengan una necesidad específica que su marca pueda satisfacer.

Comuníquese con las personas para despertar su interés en su marca y luego solicite sus direcciones de correo electrónico para proporcionar información adicional o una oferta especial. Es más probable que los prospectos compartan su información de contacto cuando logra su interés y les muestra cómo su marca puede beneficiarlos.

Consejos para construir su lista de correo electrónico

Cuando solicite direcciones de correo electrónico a los miembros de su audiencia, tenga en cuenta los siguientes consejos útiles:

  • Establece un horario. Cree un cronograma para el envío de correos electrónicos, como semanal, mensual o trimestral.

  • Sea claro en su propósito. Comuníquese con los clientes sobre lo que pueden esperar de sus mensajes cuando proporcionen sus direcciones de correo electrónico.

  • Acércate a los interesados. Solo envíe correos electrónicos de marketing a clientes y prospectos que compartan sus direcciones de correo electrónico con usted en lugar de depender de listas de correo electrónico alquiladas o pagadas.

  • Facilite el proceso de registro. Haga que sea sencillo para los prospectos proporcionar sus direcciones de correo electrónico, como usar formularios de contacto emergentes, alentar la correspondencia con su empresa y garantizar que las audiencias puedan ver la información de contacto de su empresa en todas las plataformas digitales.

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