Cómo identificar su mercado objetivo

Por el equipo editorial de Indeed

Actualizado el 11 de marzo de 2021 | Publicado el 9 de octubre de 2020

Actualizado el 11 de marzo de 2021

Publicado el 9 de octubre de 2020

Cuando posee un negocio, es importante dirigirse a clientes potenciales que tengan un interés genuino en sus productos y servicios. Identificar a los consumidores correctos puede marcar la diferencia en el éxito de su negocio y puede ayudar a aumentar sus ingresos a largo plazo. En este artículo, definimos qué es un mercado objetivo, explicamos la importancia de identificar su mercado objetivo y le brindamos los pasos para encontrar su propio mercado objetivo.

¿Qué es un mercado objetivo?

Un mercado objetivo se refiere al grupo demográfico al que desea llegar con sus productos y servicios particulares. Cuando tienes un negocio, por ejemplo, tu mercado objetivo se refiere al grupo específico de personas a las que quieres vender tus productos y servicios. Los mercados objetivo a menudo tienen las mismas características, como las siguientes:

  • Años

  • Nivel de ingresos

  • Género

  • Ubicación

  • Estilo de vida

  • La raza

  • Religión

  • Educación

  • Estado civil

Los consumidores que comparten estas características suelen valorar los mismos productos y servicios. Por ejemplo, las personas con mayores ingresos están más dispuestas a comprar ropa más cara. Reducir estas características puede ayudarlo a encontrar su mercado objetivo. Tenga en cuenta que las empresas pueden tener más de un mercado objetivo. En este caso, pueden tener un mercado objetivo primario y un mercado secundario que, si bien no es tan grande, puede tener un potencial de crecimiento en el futuro.

¿Por qué debe identificar su mercado objetivo?

Identificar su mercado objetivo puede ayudarlo a tomar decisiones más estratégicas con respecto a su negocio. Esencialmente, allana una forma eficaz, asequible y eficiente de generar más negocios. Aquí hay algunas razones adicionales de por qué debería encontrar su mercado objetivo:

planes estratégicos de marketing

Identificar su mercado objetivo le permite llegar a un grupo específico de personas a través de varias tácticas de ventas y marketing. Por ejemplo, cuanto mejor conozca a su objetivo, más eficaz será el plan de marketing que podrá crear. Un plan de marketing exitoso explica las mejores formas de llegar a su mercado objetivo y decide los mensajes de marketing que más resonarán en ellos.

Decisiones comerciales importantes

Identificar su marca objetivo y desarrollar un plan de marketing puede ayudarlo a tomar decisiones estratégicas con respecto a la distribución de productos, los precios de los productos y los esfuerzos generales de promoción. Esto puede ayudar a su empresa a reducir el tiempo y los gastos innecesarios.

Desarrollo de productos y ajustes.

Identificar su mercado y sus necesidades particulares puede ayudarlo a crear productos y servicios que satisfagan mejor sus intereses y necesidades. Conocer a su público objetivo también puede ayudarlo a realizar ajustes estratégicos en su línea de productos actual para hacerlos más deseables para varios consumidores.

Mayores ingresos

Comprender su mercado objetivo puede ayudarlo a asegurar más ventas de consumidores que están realmente interesados ​​en los productos y servicios que tiene para ofrecer. Por ejemplo, en lugar de lanzar una red amplia y dirigirse a un grupo de personas con diferentes intereses, conocer su mercado objetivo le garantiza llegar a personas que pueden aumentar sus ingresos.

Superando a los competidores

Identificar su mercado objetivo garantiza que no se quede sentado y permita que sus competidores aumenten sus ingresos mientras dispara a nuevos clientes y clientes sin conocer sus intereses. Tener una ventaja competitiva puede ayudarlo a encontrar más éxito en su industria en general.

Cómo identificar tu mercado objetivo

Para administrar un negocio exitoso, necesita saber a quién atraen más sus productos y servicios. Tenga en cuenta que dirigirse a un mercado en particular no significa que esté excluyendo a ciertos consumidores de sus productos y servicios. Más bien, lo ayuda a concentrar su dinero, tiempo y recursos en las personas que tienen más probabilidades de hacer negocios con usted. Utilice estos pasos para identificar su mercado objetivo:

1. Identifique a sus clientes existentes

Antes de considerar su mercado objetivo, reflexione sobre su base de clientes actual. Considere sus características e intereses y busque puntos en común. Es probable que otras personas con las mismas características e intereses también puedan beneficiarse de sus productos y servicios. Es especialmente importante identificar a sus clientes actuales que generan la mayor cantidad de negocios para usted. A partir de aquí, estará mejor equipado para reducir su mercado objetivo.

2. Echa un vistazo a tus competidores

Examinar a su competencia puede ayudarlo a identificar su mercado objetivo de manera más eficiente. Determine a quién se dirigen y a quién se dirigen actualmente. Dirija sus esfuerzos a otros mercados y concéntrese en cualquier nicho de mercado que puedan haber pasado por alto.

3. Analiza tus ofertas

Compile una lista de sus productos y servicios actuales y sus características únicas. Luego, enumere los beneficios específicos que brindan. Por ejemplo, una tienda de ropa puede ofrecer ropa de invierno que beneficie a los posibles clientes que desean mantenerse abrigados durante los meses fríos. Ayudarlos a mantenerse calientes y satisfacer esta necesidad puede atraer a otros clientes porque ya ven cómo las ofertas de la tienda están ayudando a otros con la misma necesidad. Por tanto, la tienda de ropa está generando más negocio y, por tanto, más dinero.

Una vez que haya hecho una lista de los beneficios que brindan sus productos y servicios, cree una lista de personas que podrían beneficiarse de sus ofertas. Esencialmente, enumere a las personas que necesitan que sus productos y servicios puedan satisfacer. Usando el ejemplo de la tienda de ropa, puede optar por dirigirse a los consumidores que quieren zapatos de invierno para completar su conjunto.

4. Segmenta tu mercado más grande

Una vez que haya determinado su mercado general, redúzcalo observando varios factores demográficos como la edad, la ubicación, el estado civil, el nivel de ingresos y el género. Hacer esto lo ayuda a identificar qué grupos tienen más probabilidades de comprar sus productos o servicios.

También puede considerar sus estilos de vida, personalidad e intereses o pasatiempos específicos. Por ejemplo, piense en cómo usarán sus productos y servicios en su vida cotidiana y qué características pueden encontrar más atractivas.

5. Vuelva a evaluar su mercado objetivo

Una vez que haya identificado su mercado objetivo, evalúe su proceso de toma de decisiones. Considere si incluyó suficientes personas para cumplir con sus criterios, si su público objetivo realmente se beneficiará de sus productos y servicios y si pueden o no pagar sus productos y servicios. También es importante determinar si comprende o no a su público objetivo y su propio proceso de toma de decisiones. Si tiene más de un mercado objetivo, considere adaptar sus mensajes de marketing en consecuencia.

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