Cómo escribir un mensaje “Por favor ignore mi correo electrónico anterior”

Por el equipo editorial de Indeed

Actualizado el 3 de junio de 2022 | Publicado el 18 de octubre de 2021

Actualizado el 3 de junio de 2022

Publicado el 18 de octubre de 2021

El correo electrónico es uno de los métodos de comunicación más efectivos en los negocios porque permite a los profesionales transmitir información a los lectores rápidamente. A veces, los correos electrónicos pueden contener errores cuando se envían, lo que a menudo resulta en la necesidad de enviar otro, informando a los lectores que ignoren el correo electrónico anterior. Comprender cómo enviar un correo electrónico pidiendo a los lectores que ignoren un correo electrónico puede mejorar la comunicación entre los miembros del equipo de su empresa y con los clientes.

En este artículo, discutimos por qué podría enviar un mensaje de “ignore mi correo electrónico anterior” y cómo escribir este tipo de correo electrónico y proporcionar una plantilla y un ejemplo para guiarlo.

¿Qué significa “por favor ignore mi correo electrónico anterior”?

Cuando las personas escriben “ignore mi correo electrónico anterior”, significa que el lector debe ignorar el correo electrónico anterior del remitente. Muchos remitentes también brindan razones para ignorar el correo electrónico anterior para que el lector sepa por qué el correo electrónico anterior es innecesario. Otro elemento común que se incluye en este tipo de mensajes es una declaración para que el lector examine la información precisa en el nuevo correo electrónico. Esto es útil si un lector ya ha revisado el correo electrónico anterior.

¿Por qué enviaría un mensaje diciendo “por favor ignore mi correo electrónico anterior”?

Hay varios casos en los que es importante enviar un correo electrónico a alguien pidiéndole que ignore su correo electrónico anterior, como:

  • La información que incluiste en tu mensaje anterior estaba desactualizada o era inexacta.

  • El destinatario del correo electrónico que enviaste anteriormente era incorrecto.

  • El mensaje de correo electrónico estaba incompleto antes de enviarlo.

  • Accidentalmente enviaste el mensaje anterior a un grupo en lugar de a un individuo.

  • Hubo un error gramatical o de ortografía en el correo electrónico anterior.

  • Envió por error el mensaje sin un archivo adjunto necesario.

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Cómo enviar un mensaje que diga “por favor ignore mi correo electrónico anterior”

Revise estos pasos para ayudarlo a crear un mensaje que informe a los lectores que ignoren un correo electrónico anterior que envió:

1. Comience con un saludo de apertura

Comenzar su mensaje con un saludo de apertura puede ayudar a los lectores a comprender para quién es su mensaje. Si está destinado a un solo destinatario, puede incluir un saludo de apertura como “Estimada Sra. Smith” o “Buenos días, Sr. Wright”, para informar a los lectores que son el lector previsto. Si está escribiendo su mensaje para un grupo, puede comenzar su mensaje con “Buenos días, equipo de ventas” o “Hola, departamento de marketing”, para ayudar a los lectores a comprender que son los lectores previstos si forman parte de ese grupo. .

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2. Indique la intención del mensaje

La primera línea del mensaje suele ser una declaración que informa a los lectores que ignoren el correo electrónico anterior. Puede incluir frases como “ignore mi correo electrónico anterior” o “ignore mi correo electrónico enviado ayer”. Esto ayuda a los lectores a comprender la intención de este mensaje. También puede agregar el motivo por el que se descartó el otro correo electrónico para ayudar a los lectores a comprender. Por ejemplo, podría decir “Ignore mi correo electrónico enviado esta mañana” seguido de “Envié un correo electrónico antes de agregar los archivos adjuntos correctos”. Esto puede ayudar a los lectores a comprender mejor por qué este correo electrónico es importante.

3. Informar a los lectores sobre qué hacer a continuación

Después de indicar la intención del mensaje, es una buena idea informar a los lectores qué hacer a continuación con sus correos electrónicos. Puede recomendar a los destinatarios que eliminen el correo electrónico obsoleto para evitar confusiones. Si el nuevo correo electrónico tiene información nueva o actualizada, también puede aconsejar a los lectores que lean la nueva información en el correo electrónico.

4. Escribe un cierre para tu mensaje

Agregar una declaración de cierre puede ayudarlo a aclarar preguntas. A veces, puede abordar cualquier confusión o inconveniente que el correo electrónico anterior pueda haber causado a los lectores. Una declaración de cierre también puede ayudar a los lectores a comprender que este es el final del correo electrónico.

5. Termina el mensaje con un saludo de cierre

Terminar su mensaje con un saludo final puede ayudar a impartir una impresión final positiva en los lectores. Puede incluir un saludo final como “sinceramente” o “saludos cordiales”. También puede incluir su nombre, cargo y nombre de la empresa, para que el destinatario sepa de quién es el mensaje y cómo puede comunicarse con usted.

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Plantilla para un mensaje “Ignore mi correo electrónico anterior”

Aquí hay una plantilla que puede usar para ayudarlo a crear su propio correo electrónico pidiendo a los lectores que ignoren un correo electrónico:

Querido [recipient’s last name],

Por favor ignore mi correo anterior. [Use this sentence to inform readers why they might disregard the previous email]. [Provide a recommendation to readers about their next actions].

Pido disculpas por cualquier confusión o inconveniente que esto pueda haber causado. Gracias por tu tiempo.

Sinceramente,
[Your first and last name]
[Job title]
[Company name]

Ejemplo de mensaje “Ignore mi correo electrónico anterior”

Aquí hay un ejemplo para ayudarlo a crear su propio correo electrónico:

Estimada Justine Jones,

Por favor ignore mi correo anterior. El informe adjunto contenía un error basado en información desactualizada. Revise la hoja de cálculo adjunta para obtener la información más actualizada.

Pido disculpas por cualquier confusión o inconveniente que esto pueda haber causado. Muchísimas gracias por su tiempo.

Sinceramente,
Richard O´Connor
gerente de mercadotecnia
Industrias Tennent

Consejos a tener en cuenta al escribir un correo electrónico

Revise estos consejos para ayudar a reducir los errores de correo electrónico antes de enviar mensajes:

  • Revisa tu mensaje: Revisar tu mensaje antes de enviarlo a los lectores puede ayudarte a identificar cualquier error ortográfico o gramatical. Esto puede mejorar la legibilidad de su correo electrónico y mejorar la apariencia profesional de su mensaje.

  • Verifique la información del destinatario: asegurarse de agregar el destinatario o grupo correcto al correo electrónico puede evitar que el mensaje llegue al lector incorrecto. También es una buena idea asegurarse de responder solo a una persona en lugar de responder a todos los destinatarios si desea enviar el mensaje a una sola persona.

  • Verifique su información: revisar informes u hojas de cálculo o investigar su información puede ayudar a mejorar la precisión de su mensaje. Esto puede evitar cualquier confusión con respecto a los números o la información en su correo electrónico.

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