Cómo desarrollar equipos multifuncionales

Por el equipo editorial de Indeed

Actualizado el 5 de octubre de 2020 | Publicado el 7 de octubre de 2019

Actualizado el 5 de octubre de 2020

Publicado el 7 de octubre de 2019

Los equipos multifuncionales reúnen a empleados con diferentes áreas de especialización para trabajar hacia un objetivo común. El desarrollo exitoso de un equipo multifuncional asegura que el grupo adopte un enfoque organizado y cohesivo para los proyectos. Con el enfoque correcto, puede desarrollar un equipo multifuncional que brinde un mejor servicio al cliente, una marca más cohesiva y una mejor resolución de problemas. En este artículo, discutimos cómo desarrollar equipos multifuncionales para su lugar de trabajo.

¿Qué es un equipo multifuncional?

Un equipo multifuncional reúne a empleados con diferentes especialidades profesionales para crear un grupo que puede manejar tareas en múltiples departamentos. Una empresa puede desarrollar un equipo interfuncional para abordar proyectos particulares, o puede optar por operar completamente con una filosofía interfuncional. Independientemente de la forma en que se utilice este equipo, es importante navegar adecuadamente las primeras etapas de desarrollo para promover el éxito del equipo.

Desarrollo de equipos multifuncionales.

Hay muchas consideraciones importantes para los líderes interesados ​​en desarrollar equipos multifuncionales. Cree un grupo fuerte y completo siguiendo estos pasos.

1. Identificar las habilidades y la experiencia necesarias

El primer paso para construir un equipo multifuncional es determinar el propósito del grupo que está desarrollando. Decida si el equipo necesita concentrarse en un proyecto específico o en una serie de proyectos para su organización. Una vez que haya aclarado el propósito y la frecuencia del equipo, puede identificar los conjuntos de habilidades que son necesarios dentro de él, como ventas, finanzas, desarrollo y TI.

Si está en una pequeña empresa, el enfoque multifuncional puede ayudarlo a contratar empleados con habilidades y experiencia optimizadas para completar las tareas necesarias. Debido a que este enfoque también puede funcionar en organizaciones grandes, puede probar la capacidad de su empresa para trabajar con éxito en equipos multifuncionales y considerar escalar el flujo de trabajo al sistema multifuncional en el futuro.

2. Elige las personalidades adecuadas

La dinámica distintiva de un equipo multifuncional se basa en gran medida en el trabajo en equipo. Como gerente, tiene la tarea de encontrar personas que trabajen bien en el entorno multifuncional. Busque candidatos que:

  • Colaborar bien con los demás. Los equipos multifuncionales dependen en gran medida de un enfoque colaborativo de los proyectos, por lo que los miembros del equipo deben poder trabajar en estrecha colaboración.

  • Son buenos comunicadores. Comunicación efectiva ayuda a los miembros del equipo a proporcionar comentarios, discutir proyectos y tareas, navegar por los cambios, resolver conflictos y resolver problemas. Esta cualidad es especialmente importante en un equipo multifuncional que puede utilizar enfoques innovadores que no se han probado antes.

  • Tener un conjunto diverso de habilidades. Los empleados que entienden el funcionamiento de varios departamentos se adaptan bien a un equipo multifuncional, que maneja las tareas que normalmente se envían a varios departamentos.

3. Seleccionar liderazgo de calidad

Todo equipo multifuncional necesita un líder capacitado que comprenda cómo cada especialidad profesional contribuye a la finalización y el éxito del proyecto. Este líder manejará las necesidades organizativas del día a día del equipo e informará a la gerencia según sea necesario. Elija a una persona que esté preparada para distintos desafíos comunes a los equipos multifuncionales, como superar posibles barreras de comunicación y mantener un flujo de trabajo organizado. Estos líderes también tienen la tarea de definir el curso de acción para cada proyecto y garantizar que cada miembro individual del equipo complete sus tareas asignadas, por lo que esta persona también debe tener excelentes habilidades de organización.

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4. Aclara el propósito de cada miembro del equipo

Los equipos multidisciplinarios complejos necesitan roles claramente definidos para mantener a todos concentrados en la tarea y asegurarse de que no se duplique ninguna parte del proyecto. Mientras desarrolla inicialmente el equipo, defina la función principal de cada miembro del equipo y los objetivos generales que deben lograr. Los roles pueden evolucionar en este tipo de grupo, así que asegúrese de que el líder del equipo esté preparado para adaptarse a estos posibles cambios importantes.

5. Desarrolle una carta del equipo

Los estatutos del equipo describen especificaciones importantes sobre cómo funciona el equipo. Estas pautas pueden permitir que el equipo comience y continúe su trabajo sin confusión. Esta carta incluye los equipos:

  • Objetivo

  • Objetivos

  • roles

  • Responsabilidades esenciales

Si bien la gerencia puede redactar este estatuto de forma independiente, puede ser útil cooperar con el líder del equipo al describir sus responsabilidades de liderazgo y gestión. También puede optar por redactar el estatuto con los otros miembros del equipo para asegurarse de que cada persona comprenda las pautas. Revise el estatuto regularmente para asegurarse de que aún se alinea con las metas del equipo a medida que el grupo evoluciona.

6. Establece un presupuesto claro

El presupuesto total para un equipo multifuncional debe dividirse entre varias áreas necesarias. El equipo debe saber qué tipo de presupuesto tiene y cómo se distribuye ese presupuesto entre los miembros. En las primeras etapas del desarrollo del equipo, considere reunirse con el equipo para discutir la asignación del presupuesto. Si se realizan cambios en el presupuesto durante el proyecto, también puede abordarlos con el equipo para mantener a todos informados. Los miembros del equipo que trabajan en estrecha colaboración con un sistema de presupuesto transparente pueden lograr mayores rendimientos con menores gastos.

7. Crea cronogramas de proyectos

Los cronogramas del proyecto proporcionan plazos para la finalización de la tarea y garantizan el progreso durante cada paso. También ayudan al equipo a reducir el tiempo de ciclo entre pasos y aumentar la eficiencia. Como gerente, puede trabajar con el líder del equipo para establecer plazos realistas y marcadores de progreso al comienzo del desarrollo del equipo y revisar los cronogramas a lo largo del proyecto según sea necesario.

En un equipo multifuncional, se pueden completar muchos pasos simultáneamente y no es necesario que las tareas pasen sistemáticamente de un departamento al siguiente. Usted y el líder del equipo pueden delinear protocolos de comunicación y entrega al transferir tareas entre individuos según sea necesario para lograr que el producto final esté en su estado más pulido.

Considere usar el enfoque de establecimiento de objetivos SMART, que se enfoca en objetivos que son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y basados ​​en el tiempo. Estos objetivos son fáciles de evaluar a medida que avanza en el proyecto. Si no está alcanzando sus objetivos medibles en el tiempo establecido, sabrá que es hora de reevaluar y refinar su enfoque.

8. Establece líneas de comunicación

Desde el principio, el equipo debe tener líneas de comunicación bien establecidas que definan cómo los miembros del equipo colaboran y trabajan entre sí. La estrategia de comunicación de su equipo puede incluir la configuración de documentos en línea compartidos, la asignación de un medio de conducta preferido, como el correo electrónico o la mensajería instantánea, y la programación de reuniones periódicas, ya sea en persona o virtualmente, según la naturaleza de su equipo.

En esta etapa de desarrollo, delinear un protocolo de comunicación efectivo dentro del equipo también debe incluir estrategias bien definidas para el manejo de conflictos. Cuando trabaja con especialistas de diferentes áreas, disfruta de un enfoque completo de sus proyectos, pero también puede encontrar opiniones diferentes. Durante el proyecto, el líder tiene la tarea de mantener estas líneas de comunicación.

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Los equipos multifuncionales pueden ser un activo poderoso para cualquier empresa cuando comprende cómo estos equipos utilizan diferentes talentos para canalizar el flujo de trabajo de varios departamentos a un solo grupo. Con el enfoque correcto, puede optimizar la organización y aumentar la comunicación efectiva en estos equipos. Considere implementar equipos multifuncionales para optimizar las operaciones de su organización, solidificar la marca y fomentar la innovación en el lugar de trabajo.

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