Cómo convertirse en un especialista en relaciones laborales

Por el equipo editorial de Indeed

25 de marzo de 2021

Los especialistas en relaciones laborales ocupan un nicho único en el campo de los recursos humanos. Usan sus habilidades para mejorar la comprensión y las relaciones entre todos los niveles de la escala corporativa y todos los miembros de una organización. Si mantener una fuerza laboral competente y satisfecha mediante la resolución de conflictos es algo que le interesa, considere convertirse en un especialista en relaciones laborales. En este artículo, analizamos qué hace un especialista en relaciones laborales, cómo convertirse en un especialista en relaciones laborales y las habilidades, el salario, las perspectivas laborales y el entorno laboral para los especialistas en relaciones laborales.

¿Qué es un especialista en relaciones laborales?

Un especialista en relaciones laborales es un profesional especializado en recursos humanos que administra e interpreta los contratos laborales en temas como salud, salarios, pensiones, sindicatos y prácticas gerenciales. Interpretan la comunicación formal entre empleadores y empleados a través de reuniones, cartas y otras formas de contacto. Con los empleadores, asesoran sobre contratos, procedimientos disciplinarios y quejas de los empleados. Con los empleados, investigan la validez de los agravios laborales y los ayudan a resolver conflictos. Si bien los especialistas en relaciones laborales actúan como enlace entre empleadores y empleados, su función principal es defender a los empleados.

¿Qué hace un especialista en relaciones laborales?

Los especialistas en relaciones laborales utilizan su sólida comprensión de la legislación laboral y sus excelentes habilidades de comunicación para trabajar como mediadores y resolver disputas entre empleadores y empleados. Ayudan a negociar entre las dos partes, salvan las brechas de entendimiento, evitan litigios y gestionan la negociación colectiva. La negociación colectiva es cuando un grupo organizado de empleados quiere negociar salarios, políticas de seguridad, atención médica u otras condiciones laborales. Los especialistas en relaciones laborales ayudan a los empleados a luchar por condiciones de trabajo justas y asesoran a los empleadores sobre salarios y beneficios aceptables.

Otras funciones de las que son responsables los especialistas en relaciones laborales incluyen:

  • Supervisar las prácticas de una empresa para garantizar el cumplimiento de los acuerdos y reglamentos laborales.

  • Redacción de cartas de actividad de relaciones laborales sobre disputas, aclaración de términos de contrato y modificación de convenios colectivos

  • Redacción de contrapropuestas o propuestas de contrato para negociaciones laborales o negociación colectiva

  • Organización y negociación de convenios colectivos

  • Recopilación de pruebas y representación de una empresa o empleado en negociaciones laborales, arbitraje o procedimientos legales

  • Medir la eficacia de las prácticas y estrategias de una empresa

Cómo convertirse en un especialista en relaciones laborales

Sigue estos pasos para convertirte en un especialista en relaciones laborales:

1. Obtener una educación

Si bien no siempre es un requisito, la mayoría de los especialistas en relaciones laborales tienen una licenciatura. Algunas universidades tienen una licenciatura específicamente en relaciones laborales y de empleo, que se enfoca en temas como negociación de contratos y derecho laboral. Otros títulos de licenciatura comunes para especialistas en relaciones laborales incluyen recursos humanos, negocios, relaciones industriales y otros campos relacionados. Algunas universidades ofrecen maestrías en relaciones laborales o campos relacionados, y aunque no es necesario tener una maestría para convertirse en un especialista en relaciones laborales, el conocimiento y las habilidades que obtienes de la licenciatura pueden beneficiarte en tu carrera.

Un área particular de estudio que es crucial para los especialistas en relaciones laborales es la ley laboral, especialmente la Ley de Normas Laborales Justas y la Ley Nacional de Relaciones Laborales. Los estudios de pregrado y posgrado a menudo son necesarios para comprender completamente estas dos importantes leyes laborales, así como otros aspectos de la ley laboral.

2. Obtenga la certificación

Las certificaciones en el campo de las relaciones laborales no suelen ser obligatorias, pero pueden ayudar a los especialistas en relaciones laborales a especializarse en áreas particulares de interés, como litigios, mediación, derecho laboral, negociación colectiva o procesos de reclamación. Algunas universidades y colegios ofrecen certificados de derecho laboral para estas áreas específicas de especialización.

3. Gana experiencia

La mayoría de los empleadores buscan especialistas en relaciones laborales que tengan de tres a cinco años de experiencia en un campo relacionado. La experiencia juega un papel vital en el éxito que pueden tener los especialistas en relaciones laborales, por lo que los empleadores prefieren candidatos con experiencia en recursos humanos y, a veces, en una empresa o industria específica.

Una forma de obtener esta experiencia es a través de cursos en línea cortos y especializados que pueden ayudarlo a dominar ciertas habilidades y brindarle algo de práctica. Los cursos en línea comunes incluyen gestión de cumplimiento, derecho de gestión de contratos y derecho laboral práctico. Otras formas de obtener experiencia relevante desde el principio incluyen:

  • Pasantías

  • Aprendizajes

  • Conferencias

  • Talleres de trabajo

  • Trabajar como voluntario

  • Redes

  • Asociaciones profesionales

Una vez que haya adquirido algo de experiencia de nivel de entrada, puede seguir un paso de transición antes de avanzar a un rol de especialista en relaciones laborales. Hay muchos puestos estrechamente relacionados a los que podría considerar postularse, incluido el especialista en recursos humanos, el especialista en relaciones públicas y el especialista en capacitación y desarrollo.

4. Busca empleo

Tradicionalmente, los especialistas en relaciones laborales trabajan para agencias gubernamentales y organizaciones que tienen sindicatos poderosos. Sin embargo, ha habido una disminución en la membresía sindical en los últimos años, por lo que los especialistas en relaciones laborales han hecho la transición a otras industrias, como agencias de colocación de empleo, administración de empresas, organizaciones laborales, compañías de beneficios de seguros y bufetes de abogados. Algunos especialistas en relaciones laborales optan por trabajar por cuenta propia, por contrato o en puestos de consultoría al viajar a varias firmas especializadas o múltiples divisiones de recursos humanos.

Habilidades para especialistas en relaciones laborales

Algunas cualidades que poseen los especialistas en relaciones laborales incluyen:

  • Habilidades tecnológicas como correo electrónico, software ERP, software de recursos humanos, software de presentación y software de hoja de cálculo.

  • Fuertes habilidades de escritura orientadas a los detalles para redactar propuestas, evaluar las leyes laborales o registrar las quejas de los empleados.

  • Conocimientos de inglés, RRHH, derecho y gobierno, atención al cliente y administración y gestión

  • Excelentes habilidades de escucha activa, habla, comprensión de lectura y negociación.

  • Habilidad para resolver conflictos, tomar decisiones, resolver problemas y obtener información

  • Capaz de mantener la calma durante situaciones tensas y estresantes, como resolver quejas y negociar contratos

  • Habilidad para establecer y mantener relaciones interpersonales y comunicarse con supervisores, subordinados y compañeros

Ambiente de trabajo para especialistas en relaciones laborales

Un especialista en relaciones laborales generalmente trabaja durante el horario comercial habitual con un promedio de 40 horas por semana. Puede haber algunas ocasiones en las que necesiten trabajar por la noche o los fines de semana, como cuando hay problemas inesperados o plazos que cumplir. Los especialistas en relaciones laborales suelen trabajar en entornos bien iluminados y cómodos, como las oficinas de la empresa. Algunos especialistas en relaciones laborales pueden necesitar viajar para reuniones de arbitraje o para discutir contratos con la gerencia o los empleados.

Salario y perspectivas laborales para especialistas en relaciones laborales.

En los Estados Unidos, el salario promedio nacional de un especialista en relaciones laborales es $85,972 por año. Sin embargo, este salario puede variar según el nivel de educación de la persona, la cantidad de experiencia, la ubicación geográfica y la industria específica.

De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS), se espera que el empleo de especialistas en relaciones laborales disminuya un 7% entre 2019 y 2029. Esta disminución en la demanda puede deberse a una disminución en la afiliación sindical. Los especialistas en relaciones laborales con experiencia, certificados profesionales y una licenciatura suelen tener las mejores perspectivas laborales.

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