Cómo construir su identidad de marca en 5 pasos

Por el equipo editorial de Indeed

Actualizado el 16 de diciembre de 2021 | Publicado el 4 de febrero de 2020

Actualizado el 16 de diciembre de 2021

Publicado el 4 de febrero de 2020

La forma en que los clientes ven una empresa, organización o producto específico afecta las tendencias de compra y está directamente relacionada con el éxito del negocio. Con una identidad de marca sólida, desarrollada a través de la implementación de marketing y mensajes consistentes, su empresa inspirará nuevas ventas y fidelización de clientes. En este artículo, definimos la identidad de marca, discutimos los elementos de una marca efectiva y le mostramos cómo construir una identidad de marca que tenga éxito.

¿Qué es la identidad de marca?

La identidad de marca son todos los elementos visuales de una marca, incluidos el diseño, el color, el logotipo y la fuente que la distinguen en la mente de los consumidores. La identidad de marca es tangible, apela a los sentidos y tiene como objetivo crear un reconocimiento de marca instantáneo a través de asociaciones visuales. La identidad de marca es crucial para crear y mantener la relevancia de una marca en la mente de los consumidores.

La marca, la identidad de la marca y el branding a menudo se usan indistintamente y están relacionados, pero tienen diferentes significados. La marca es la relación con el cliente y la forma en que un cliente ve el negocio. El branding es el proceso minucioso de crear un nombre e imagen específicos para un producto, empresa o servicio, incluyendo las características, valores y atributos que definen lo que es y lo que no es una marca.

Elementos de identidad de marca

Los elementos de la identidad de la marca se ocupan de aprovechar todas las señales visuales y físicas que abarcan la experiencia humana para mantener una marca atractiva. Apelando a los cinco sentidos, también conocido como “marketing sensorial o marca”, la identidad de la marca debe representar una imagen que sea consistente con el ideal de la empresa.

Los elementos básicos de la identidad de marca son:

  • Nombre de marca: en la superficie, el nombre de una marca es simple. Pero crear cuidadosamente un nombre memorable que se convierta en parte de la vida diaria de los consumidores es un desafío. Ser selectivo al nombrar una marca crea un reconocimiento de marca inmediato. Los consumidores están dispuestos a pagar más por productos de marca en los que confían.

  • Logotipo: Un logotipo es la marca visual o el símbolo que identifica a la marca. Similar a la mascota de una escuela secundaria, el logotipo ofrece una representación visual de la marca y los ideales que encarna.

  • Lema o eslogan: Esto también se conoce como la “línea temática” y es simplemente la posición de una marca expresada de manera memorable. Esta frase se repite a lo largo de una campaña de marketing y, a menudo, durante un largo período. El desarrollo de la misma es lento y metódico pero los efectos son duraderos.

  • Color: Los colores únicos y específicos de la marca aumentan instantáneamente la visibilidad del producto. Una cajita en azul huevo de petirrojo, un camión de reparto de correo marrón o unos tacones altos con suela roja diferencian instantáneamente las marcas y los productos.

  • Forma: la apariencia visual de la consistencia de la forma también identifica algunas marcas. Por ejemplo, la botella de forma cuadrada única de un refresco o las formas lineales del controlador de un sistema de juego pueden identificar inmediatamente la marca.

  • Gráficos: Diferentes patrones también pueden ayudar a construir una estructura de memoria alrededor de una marca específica, haciendo que la identificación sea instantánea.

  • Idioma: la elección de palabras específicas, o “dicción”, es el vocabulario utilizado en relación con la marca y ayuda a dar forma al tono y la actitud de la marca. El tipo de lenguaje utilizado para comunicarse con los consumidores determinará el tipo de consumidor que atrae la marca y debe asociarse con la personalidad de la marca.

  • Sonido: el sonido de una marca, o un conjunto único de notas, tonos o sonidos, ayuda a aumentar el conocimiento de la marca. A menudo, un jingle musical despertará el nombre de la marca, lo que conducirá a una identidad de marca más fuerte. El “crujir, crujir, crujir” de una bolsa de papas fritas particularmente crujiente o el tono de llamada reconocible de un teléfono celular ayudan con la experiencia integral y las conexiones tangibles necesarias para una identidad de marca efectiva.

  • Sabor: el sabor, o las combinaciones de sabores, que ofrece una marca juegan un papel clave. Por ejemplo, un restaurante puede ofrecer una salsa secreta en un plato específico, mientras que cierta marca de refresco puede ofrecer 27 sabores que son únicos.

Cómo construir identidad de marca

Construir una identidad de marca coherente con los valores y características de la empresa y el producto es un paso necesario para el éxito. Es un paso multidimensional en el que cada detalle debe ser considerado y debe trabajar de manera cohesiva hacia un significado central. Para construir una identidad de marca efectiva, debe:

1. Realizar investigaciones

Comience analizando el mercado e identificando fortalezas, oportunidades y debilidades. Entiende quién eres como empresa y cuál es tu punto de diferencia. Identifica los elementos que te hacen único de otras marcas.

2. Determinar el negocio metas

Forme su declaración de misión en función de las capacidades de su marca y la razón detrás de su marca. Indique qué elementos lo distinguen y por qué existe la necesidad de sus productos o servicios.

3. Identificar clientes

Realice encuestas, grupos focales y entrevistas para identificar un grupo de consumidores. Comprender las necesidades y expectativas de los clientes ayudará a dar forma a la identidad de la marca para desarrollar mejor la lealtad del cliente.

4. Determina la personalidad y el mensaje

La voz de la marca es una identidad que debe permanecer constante a lo largo del proceso de desarrollo de la marca y debe comunicarse a través de elecciones metódicas en la identidad de la marca. Todos los elementos de la marca, desde el nombre hasta las opciones de color y la tipografía, deben alinearse para crear una identidad coherente y consistente.

5. Comenzar el diseño de la marca

Cada elemento debe contribuir al mensaje de la marca, incluido el diseño. Estas elecciones estilísticas formarán la base de la marca y determinarán cómo los clientes ven y sienten acerca de su marca. Una fuente tenue comunicará una sensación de relajación, mientras que Times New Roman retratará la tradición y la estabilidad. La elección del color gris jaspeado puede transmitir serenidad, mientras que un tono de verde más fuerte y vivo transmitirá confianza. Conocer a sus clientes y tener una visión bien definida serán los factores decisivos en muchas de sus decisiones en la creación de una identidad de marca.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.