Cómo comercializar una pequeña empresa: una guía completa

Por el equipo editorial de Indeed

Actualizado el 26 de agosto de 2021 | Publicado el 7 de octubre de 2019

Actualizado el 26 de agosto de 2021

Publicado el 7 de octubre de 2019

Las pequeñas empresas a menudo ofrecen soluciones más personalizadas y un servicio atento que los competidores más grandes, pero primero deben conectarse con los clientes. Para comercializar una pequeña empresa de manera efectiva, cree una estrategia específica que la establezca como un competidor en su mercado. Si está comercializando una pequeña empresa, existen varios enfoques.

En este artículo, discutiremos las mejores formas de comercializar una pequeña empresa.

Cómo anunciar una pequeña empresa de manera efectiva

Puede anunciar una pequeña empresa tanto en línea como en persona con un enfoque diverso de sus esfuerzos de marketing. Estos pasos pueden ayudarlo a establecer una presencia sólida en varias áreas clave:

  1. Establece tu marca.

  2. Incluya el negocio en los directorios locales.

  3. Crea una página web.

  4. Crea una presencia en las redes sociales.

  5. Seleccione una estrategia de marketing.

  6. Forma conexiones locales.

  7. Demostrar liderazgo intelectual.

1. Establece tu marca

Una buena marca diferencia a su empresa de la competencia y facilita que los clientes reconozcan sus productos. Establezca una imagen de marca clara e identificable que incluya un logotipo limpio, una tipografía distintiva y una paleta de colores visualmente atractiva. Utilice estos elementos de forma coherente en todos sus materiales de marketing y promociones en línea para crear familiaridad y establecer una conexión clara entre la empresa y su marca.

2. Incluya el negocio en directorios locales

Si la empresa tiene una ubicación física, asegúrese de incluirla en los directorios locales de Internet. Asegúrese de que toda la información esencial de la empresa sea precisa, incluyendo:

  • Dirección

  • Horas de funcionamiento

  • Número de teléfono

  • Página web

  • Enlaces de redes sociales

Ciertas empresas deben incluir información adicional, como restaurantes que incluyen un menú en línea.

3. Crea una página web

Una página web es importante para que cualquier negocio moderno establezca credibilidad. Como mínimo, la página web de la empresa debe incluir información de contacto y los productos y servicios que ofrece. Puede agregar enlaces a cualquier página de redes sociales que establezca para la empresa para que pueda realizar promociones cruzadas de ofertas en diferentes plataformas. Crear un blog, compartir videos o establecer un mercado en línea brindará a los clientes una mejor experiencia.

4. Crea una presencia en las redes sociales

Las redes sociales proporcionan una plataforma interactiva para que las pequeñas empresas se conecten con sus clientes. Cree páginas en las plataformas de redes sociales para que las promociones aparezcan en los feeds de los seguidores. Mantén una presencia activa en estas páginas, agrega nuevas publicaciones con frecuencia y responde con prontitud a los comentarios, menciones o mensajes. Esto le brinda una forma de interactuar directamente con sus clientes y recopilar comentarios valiosos sobre sus esfuerzos de marketing.

La mayoría de los sitios web de redes sociales ofrecen análisis exhaustivos que lo ayudarán a comprender el rendimiento de su página. También puede promocionar sus publicaciones con las opciones de publicidad integradas disponibles en muchas plataformas. Esto ofrece una forma sencilla para que una pequeña empresa comience con los primeros esfuerzos de marketing.

5. Selecciona una estrategia de marketing

Establezca objetivos claros para su estrategia de marketing, como generar más clientes potenciales, aumentar las ventas de un nuevo producto o ganar nuevos seguidores en las redes sociales. Mida su progreso con respecto a estos objetivos para determinar qué campañas tienen más éxito. A una nueva empresa le puede llevar algún tiempo encontrar el enfoque más eficaz para su mercado, por lo que es importante evaluar el rendimiento de sus esfuerzos.

Algunas estrategias de marketing que puede probar incluyen:

  • Marketing por correo electrónico: envíe correos electrónicos promocionales a los clientes en su lista de correo, luego realice un seguimiento de los clics y las compras realizadas utilizando códigos promocionales de correo electrónico exclusivos.

  • Marketing de eventos: organice o participe en un evento local para generar conciencia de marca. Durante eventos locales, conéctese con nuevos clientes y ofrezca muestras o demostraciones en vivo.

  • Comercialización gratuita de productos: ofrezca muestras gratuitas en el sitio o por correo para que más clientes tengan la oportunidad de probar sus productos. Dar muestras gratuitas permite que las personas se acostumbren a su producto y marca.

  • Marketing de contenido: cree una serie de publicaciones de blog en el sitio web de la empresa y en las páginas de redes sociales. Si los visitantes aprenden más sobre usted, es más probable que se conviertan en clientes leales.

  • Marketing móvil: Cree una aplicación o un sitio optimizado para dispositivos móviles que proporcione valor y funcionalidad. Ofrecer una aplicación móvil intuitiva puede simplificar el acceso de los clientes a la información desde cualquier lugar.

  • Marketing por correo directo: envíe volantes, cartas, catálogos u otro material impreso a clientes potenciales a través del correo. El envío de materiales físicos puede hacer que sea más probable que los clientes recuerden la marca.

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6. Forma conexiones locales

Para una pequeña empresa, establecer fuertes conexiones locales es una parte valiosa del proceso de marketing. Averigüe si su comunidad tiene una asociación empresarial a la que su empleador pueda unirse. También puede buscar eventos de networking disponibles dentro de la industria. Busque socios que puedan referir clientes, como agentes inmobiliarios que puedan recomendar servicios de pintura de casas a nuevos compradores o lugares para bodas que puedan asociarse con una empresa de catering.

También puede buscar conexiones caritativas. Encuentre organizaciones locales sin fines de lucro con valores similares. Considere ofrecer promociones en las que la empresa entregue una parte de sus ingresos a estas organizaciones locales. Si establece conexiones con su comunidad, obtendrá visibilidad para la marca.

7. Demostrar liderazgo intelectual

Un líder de pensamiento es un individuo o grupo que es una autoridad en un tema específico. Establezca la pequeña empresa para la que trabaja como un líder de pensamiento en su área para que pueda convertirse en un recurso valioso para sus clientes. Demostrar liderazgo de pensamiento a través de publicaciones informativas bien escritas en el blog de la empresa.

Escriba un libro electrónico detallado sobre un tema que sea importante para su industria y distribúyalo de forma gratuita a los nuevos suscriptores de correo electrónico. Demostrar que su empresa tiene conocimientos en su área le dará más credibilidad a sus productos y servicios, lo que ayudará a convertir nuevos clientes.

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