Cómo clavar su entrevista telefónica (con consejos)

Por el equipo editorial de Indeed

30 de junio de 2021

Antes de una entrevista en persona, las empresas suelen realizar entrevistas telefónicas con los candidatos. Aquí es cuando puede causar una buena impresión y mostrarle al empleador que es un candidato calificado para el puesto de trabajo. En este artículo, compartimos cómo lograr una entrevista telefónica y obtener una entrevista de seguimiento en persona.

¿Qué es una entrevista telefónica?

Una entrevista telefónica suele ser la ronda inicial en el proceso de entrevista. Los empleadores suelen realizar una entrevista telefónica con los candidatos que aparecen calificados en sus currículos para obtener más información sobre sus habilidades, experiencia y objetivos profesionales. A menudo son más breves que una entrevista en persona y las lleva a cabo un reclutador en lugar de un gerente de contratación. Las entrevistas telefónicas suelen durar hasta 30 minutos y cubren información más general sobre el candidato.

¿Por qué los empleadores usan entrevistas telefónicas?

Los empleadores utilizan las entrevistas telefónicas como una táctica de ahorro de tiempo para ahorrar entrevistas en persona más largas para los candidatos más calificados. Durante las entrevistas telefónicas, los empleadores hacen preguntas para obtener una impresión inicial del candidato y qué tan adecuado será para el puesto.

Después de hablar con los candidatos, el personal de contratación elige a los candidatos que creen que tienen la mayor cantidad de calificaciones para el puesto de trabajo. Luego, contactan a estos candidatos calificados para programar una entrevista en persona con un gerente de contratación.

Cómo lograr una entrevista telefónica

Al prepararse para esta entrevista telefónica inicial, puede causar una buena impresión en los empleadores y pasar a la siguiente ronda de entrevistas. Aquí hay algunos consejos sobre cómo lograr una entrevista telefónica.

  1. Programe un tiempo apropiado para la entrevista.

  2. Entiende quién te está entrevistando.

  3. Investigue la empresa.

  4. Comprender el puesto de trabajo.

  5. Preparar preguntas para hacer.

  6. Prepárese para las preguntas comunes de las entrevistas telefónicas.

  7. Tenga cerca los documentos correspondientes.

  8. Encuentra un lugar tranquilo.

  9. Usa un teléfono confiable.

  10. Desactiva la llamada en espera.

  11. Contesta el teléfono profesionalmente.

  12. Hable con un tono optimista.

  13. Anota la información importante.

  14. Haga sus preguntas.

  15. Pregunta por los próximos pasos.

  16. Envíales un correo electrónico de seguimiento.

1. Programe un horario apropiado para la entrevista

Una vez que el empleador se comunique con usted para programar una entrevista telefónica (generalmente por correo electrónico), responda de manera profesional y rápida. Programe la entrevista con tiempo suficiente en caso de que dure más de lo esperado. De esta manera, te sentirás tranquilo sabiendo que tienes tiempo más que suficiente para tu entrevista.

Elige un momento en el que estarás en casa o en algún lugar libre de ruidos y distracciones. De esta manera, puede ser lo más profesional y seguro posible.

2. Entiende quién te está entrevistando

Averigüe el cargo de la persona que lo está entrevistando. Puede hacerlo consultando la página del equipo de la empresa en su sitio web. Considere investigarlos más a fondo mirando sus perfiles de redes profesionales en línea. Si el entrevistador es alguien con quien trabajará directamente, es posible que pueda planificar algunas preguntas sobre el puesto.

3. Investiga la empresa

Asimismo, también utilice el sitio web de la empresa para conocer más acerca de la organización. Descubra a qué se dedican, de qué industria forman parte y quiénes son sus clientes. Si tienen un portafolio, mira los proyectos anteriores que hayan hecho para que puedas hacer referencia a ellos durante la entrevista. Esto te hará lucir como un candidato informado y bien preparado.

4. Comprender el puesto de trabajo

Incluso si ya ha leído la descripción del trabajo, considere volver a leerla para asegurarse de que comprende completamente lo que se espera de usted en este puesto. Cuando conoce los deberes y responsabilidades del trabajo, puede planificar formas de resaltar cómo sus habilidades y capacitación lo convertirán en un empleado exitoso.

5. Prepara preguntas

Los empleadores suelen quedar impresionados por los candidatos que han preparado preguntas perspicaces. Si hay algo sobre el puesto que no entiende o tiene curiosidad, escríbalo. También puede preguntar sobre la cultura de su empresa, la estructura de su equipo y cualquier otra cosa que no haya podido encontrar mientras investigaba. Mantenga siempre las preguntas profesionales y educadas.

6. Prepárese para las preguntas comunes de las entrevistas telefónicas

Investigar preguntas comunes de la entrevista telefonica y preparar respuestas para ellos. Sus respuestas deben mostrar que es un candidato hábil con experiencia.

Aquí hay algunas preguntas comunes para prepararse:

  • Cuéntame sobre ti.

  • ¿Por qué te interesó este trabajo?

  • ¿Por qué quiere trabajar para nosotros?

  • ¿Cuáles son tus expectativas salariales?

7. Tenga cerca los documentos correspondientes

Utilice el formato de una entrevista telefónica a su favor teniendo cerca los documentos correspondientes. Su currículum será un documento importante de referencia y la descripción del trabajo lo ayudará con los puntos de conversación. Además, tenga sus respuestas preparadas cerca, pero asegúrese de responderlas de forma natural, en lugar de leer un guión.

8. Encuentra un lugar tranquilo

El entrevistador solo debe poder escucharte a ti, así que elige un lugar libre de ruidos o distracciones. Podría ser útil conectar auriculares a su teléfono para que también pueda escuchar mejor al entrevistador.

9. Usa un teléfono confiable

Antes de la entrevista, asegúrese de que su teléfono esté cargado y actualizado. Además, asegúrese de tener un buen servicio. Es posible que desee utilizar un teléfono fijo para asegurarse de que la llamada telefónica sea clara.

10. Desactiva la llamada en espera

Vaya a la configuración de su teléfono y desactive la llamada en espera. Esto evita que personas externas interrumpan su entrevista.

11. Contesta el teléfono profesionalmente

Debe contestar su teléfono profesionalmente cuando llamen.

Aquí hay un ejemplo de cómo responder:

“Hola, habla Jordan”.

12. Habla con un tono optimista

Muéstrale al entrevistador tu personalidad hablando en un tono de conversación que sea optimista y entusiasta sin dejar de ser profesional. Asegúrese de anunciar sus palabras y hable lo suficientemente lento para que entiendan sus respuestas.

13. Anota la información importante

Mientras su entrevistador habla, anote cualquier información importante que comparta, como a quién le reportará, las áreas de ventas de las que será responsable y más. Puede hacer referencia a esta información durante la conversación o usarla si obtiene una segunda entrevista.

14. Haz tus preguntas

Tomar notas también te ayudará a saber qué preguntas hacer al final de la entrevista. Preste atención durante la entrevista para que solo haga preguntas sobre cosas que su entrevistador no haya mencionado.

15. Pregunte sobre los próximos pasos

Al final de la entrevista, después de hacer sus otras preguntas, asegúrese de preguntar sobre los próximos pasos del proceso de la entrevista si su entrevistador no los menciona. Luego, agradézcales por su tiempo y dígales que espera saber de ellos.

16. Envíales un correo electrónico de seguimiento

Dentro de un día de la entrevista, envíe un correo electrónico de seguimiento agradeciéndoles por hablar con usted. Incluya cualquier otra información útil que les ayude en su proceso de decisión. Además, pregúnteles si necesitan información adicional de usted.

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