Capacitación en habilidades sociales y cómo puede beneficiarlo

Por el equipo editorial de Indeed

Actualizado el 1 de septiembre de 2021 | Publicado el 4 de febrero de 2020

Actualizado el 1 de septiembre de 2021

Publicado el 4 de febrero de 2020

Las habilidades sociales son esenciales para la vida cotidiana. Debido a que los humanos prosperan en la interacción social, desarrollar sus habilidades sociales puede equiparlo con las herramientas necesarias para volverse más socialmente competente e interactuar de manera efectiva con familiares, amigos y compañeros de trabajo.

En este artículo, explicamos el entrenamiento de habilidades sociales (SST) y cómo implementar técnicas para mejorar sus habilidades sociales, además de proporcionar ejemplos de habilidades mejoradas y otros beneficios que puede esperar después de aumentar su coeficiente intelectual emocional.

¿Qué es el entrenamiento en habilidades sociales?

El entrenamiento en habilidades sociales, o SST, es una forma de terapia conductual que está diseñada para ayudar a las personas que tienen diferentes niveles de problemas relacionados con otras personas para que puedan volverse más competentes socialmente. Los maestros y terapeutas suelen realizar la capacitación en habilidades sociales en entornos individuales o grupales.

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Cómo se implementa el entrenamiento en habilidades sociales

La mayoría de los entrenamientos en habilidades sociales siguen una estructura de implementación similar con pasos y técnicas específicos que pueden impulsar las habilidades sociales de un individuo. Aquí hay algunas formas en que los terapeutas o entrenadores implementan el entrenamiento en habilidades sociales:

  1. Identifique el problema. El capacitador o terapeuta lleva a cabo una discusión exhaustiva con el alumno para identificar el principal problema social. Por ejemplo, a través de la discusión, el terapeuta puede descubrir que el aprendiz tiene un miedo social a las grandes reuniones de personas. Una vez que descubren el problema, pueden desarrollar un plan para superarlo.

  2. Fijar metas. El terapeuta o capacitador lo ayudará a establecer una meta general y metas específicas que desea lograr con SST. Por ejemplo, el objetivo general podría ser socializar cómodamente con las personas en su lugar de trabajo. Un pequeño objetivo podría ser aprender a saludar a alguien apropiadamente.

  3. Modelo. Antes de que un terapeuta pueda esperar que usted desarrolle una habilidad, necesita modelarla para usted. De esta manera, puede observar lo que necesita hacer antes de intentarlo usted mismo.

  4. Ensayo conductual. El ensayo conductual o el juego de roles es un aspecto importante de SST. Implica practicar habilidades en una situación simulada antes de aplicarlas a una situación social de la vida real.

  5. Retroalimentación correctiva. Su terapeuta le brindará comentarios durante una sesión de capacitación para que pueda corregir una habilidad o comportamiento en particular y practicar más. Esta es una técnica alentadora que lo ayuda a desarrollar habilidades en un área en la que aún no es fuerte.

  6. Refuerzo positivo. Un terapeuta puede ofrecer algún tipo de refuerzo positivo para recompensar las mejoras en las habilidades sociales.

  7. Tareas para el hogar. Por lo general, la terapia solo dura alrededor de una hora cada sesión, por lo que es probable que reciba ejercicios y trabaje para practicar habilidades sociales específicas por su cuenta en casa. El terapeuta o entrenador probablemente querrá saber cómo te fue con la tarea la próxima vez que te reúnas.

La capacitación suele ser suficiente a corto plazo y es posible que deba repetirse según sea necesario. A veces, hay otros problemas subyacentes descubiertos en el entrenamiento de habilidades sociales que pueden requerir tipos adicionales de terapia junto con el entrenamiento de habilidades sociales.

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Habilidades que se pueden mejorar a través del entrenamiento en habilidades sociales

Hay una variedad de habilidades sociales que puede mejorar a través del entrenamiento de habilidades sociales, que incluyen:

  • Escuchar es una herramienta esencial que debe desarrollarse y utilizarse en diversas situaciones sociales de la vida. Escuchar ayuda a generar confianza, resolver conflictos y mejorar las relaciones.

  • La empatía es una habilidad clave que permite la formación de vínculos sociales. La empatía es una habilidad importante que SST puede mejorar a través del juego de roles. Esto le permite a un aprendiz pensar en las emociones de otros con los que podría involucrarse e imaginarse a sí mismo en la misma situación. Comprender la situación, las percepciones y los sentimientos de los demás y poder comunicar esa comprensión es esencial para los roles de liderazgo.

  • La asertividad se puede desarrollar a través de SST. Los que carecen de habilidades sociales suelen ser demasiado agresivos o demasiado sumisos. Cuando un aprendiz aprende a hacerse valer, crea límites saludables que invitan al respeto sin molestar a los demás ni molestarse.

  • La comunicación no verbal se refiere al lenguaje corporal, incluido el contacto visual y los gestos. Las habilidades adecuadas de comunicación no verbal pueden beneficiar tanto su vida personal como su vida laboral.

  • La comunicación verbal es fundamental para construir relaciones. Cuando aprende a comunicarse sobre usted y otros temas, es probable que los demás sean más comprensivos y estén dispuestos a comunicarse también. Saber cómo navegar mejor las conversaciones te ayudará a comprender a quienes te rodean.

  • El autocontrol se puede mejorar a través de SST ya que el entrenador o terapeuta lo está ayudando a controlar sus emociones, pensamientos o sentimientos hacia situaciones sociales. Esto puede reducir sus acciones impulsivas o arrebatos emocionales y ayudarlo a lidiar con la frustración de manera efectiva. El estrés y la ansiedad por las situaciones sociales se disipan cuando te sientes en control.

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Beneficios del entrenamiento en habilidades sociales

SST beneficia principalmente a quienes tienen ciertos trastornos mentales, psicológicos o del desarrollo. Sin embargo, aquellos que quieran mejorar su confianza social y sus habilidades sociales también pueden beneficiarse. Estos son algunos de los beneficios que un aprendiz puede recibir de la capacitación en habilidades sociales:

  • Desarrolla reacciones apropiadas en una variedad de situaciones sociales.

  • Eleva la autoestima.

  • Mejora la capacidad de un individuo para funcionar en situaciones sociales diarias.

  • Mejora la comunicación verbal y no verbal.

  • Aumenta la eficiencia en el trabajo.

  • Reduce la ansiedad y el estrés en situaciones sociales.

  • Aumenta la felicidad y la satisfacción.

  • Potencia el trabajo en equipo cooperativo.

  • Promueve el bienestar general mental, social y emocional.

  • Avanza las perspectivas de carrera.

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