Campañas de ventas: definición y cómo crear una (con consejos)

Por el equipo editorial de Indeed

15 de abril de 2021

Las empresas y los negocios a menudo usan campañas de ventas para ayudarlos a aumentar rápidamente sus ingresos y atraer nuevos consumidores. Al crear una campaña de ventas, puede ser beneficioso comprender el proceso de desarrollo de una a través del establecimiento de objetivos y estrategias de venta impresionantes. En este artículo, discutimos qué es una campaña de ventas, cuándo usar una y una lista de pasos sobre cómo crear una campaña de ventas usted mismo.

¿Qué es una campaña de ventas?

Una campaña de ventas es una táctica utilizada por empresas y organizaciones para aumentar la demanda de ciertos productos y servicios en un período corto de tiempo. Los departamentos de ventas y los empleados suelen utilizar importantes estrategias de ventas para animar a los consumidores a comprar artículos y ayudar a la empresa a aumentar sus ingresos generales. La mayoría de las veces, las campañas de ventas se enfocan en metas y objetivos a corto plazo que pueden lograr rápidamente y que benefician a la empresa a largo plazo.

Cuándo usar una campaña de ventas

Las empresas y los negocios pueden usar campañas de ventas por una variedad de razones diferentes. Sin embargo, antes de decidir realizar una campaña de ventas, puede ser beneficioso hablar con diferentes departamentos de la empresa para determinar las correlaciones entre los picos de ventas y ciertas épocas del año. Esto puede ayudarlo a comprender cuándo las campañas de ventas son más efectivas y cómo puede aumentar los ingresos durante las temporadas altas o mejorar las ventas generales durante las temporadas bajas. Algunas razones para iniciar una campaña de ventas pueden incluir:

  • Promoción de un nuevo producto

  • Aumento de los ingresos

  • Publicidad de un próximo evento o lanzamiento

  • Aumentar el alcance de los clientes

  • Desarrollo de conciencia de marca

  • Obtener comentarios de los clientes

  • Reducir el exceso de inventario

Cómo crear una campaña de ventas

Aquí hay una lista de pasos que puede usar para ayudarlo a crear una campaña de ventas:

1. Comprender al consumidor objetivo

Comprender a su consumidor objetivo puede ayudarlo a reducir el presupuesto del proyecto general y, al mismo tiempo, aumentar la efectividad de la campaña. Cuando conoce la edad, la ocupación, los intereses u otra información sobre sus consumidores, puede modificar los elementos de la campaña, adaptándolos a clientes únicos. También puede ayudarlo a comprender dónde enviar anuncios. Por ejemplo, si está anunciando un producto que sabe que será útil para los viajeros, crear anuncios de radio o podcast podría ser más efectivo. Sin embargo, si está vendiendo a una generación más joven, el correo electrónico o los anuncios digitales podrían ser mejores.

2. Establecer metas

Establecer objetivos para una campaña de ventas puede ayudar a influir en el tipo de estrategia de ventas que utiliza y medir el éxito de la campaña en general. Al crear objetivos, puede ser beneficioso usar detalles específicos para ayudar a verificar el estado de la campaña y asegurarse de que pueda alcanzar su objetivo. Por ejemplo, si su objetivo para la campaña es generar $ 15,000 adicionales en ingresos durante un período de dos meses, si solo ganó $ 5,000 durante las primeras tres semanas, es posible que deba hacer ajustes para alcanzar con éxito el gol en el tiempo.

3. Determinar la estrategia

Al elegir una estrategia para su campaña de ventas, puede ser importante determinar qué necesidades puede satisfacer cada estrategia y cómo podría ayudar a alcanzar el objetivo de su campaña. Algunas de esas estrategias incluyen:

Compre uno y llévese uno

Las estrategias “Compre uno, obtenga uno” permiten a los clientes recibir un producto adicional gratis o con descuento después de comprar uno primero. Esta estrategia a menudo funciona mejor para empresas o negocios que tienen un excedente de acciones que necesitan vender. El “compre uno, llévese otro” crea incentivos para que los clientes gasten más dinero y permite a la empresa disminuir los productos con exceso de existencias más rápidamente.

Muestras gratis

Las muestras gratuitas permiten a los clientes probar un producto o servicio de forma gratuita, permitiéndoles experimentar sus beneficios antes de decidirse a comprar. Las empresas de software suelen utilizar esta estrategia porque pueden ofrecer una prueba gratuita de sus programas y productos sin perder inventario ni beneficios.

Ventas flash

Las ventas flash a menudo brindan a los clientes un fantástico descuento por un período de tiempo muy limitado. Las empresas pueden usar esta estrategia para tratar de promocionar su marca y su negocio generando entusiasmo y entusiasmo por su oferta por tiempo limitado.

Descuentos

Los descuentos y los códigos de cupón son una excelente manera de alentar a los clientes a comprar los productos de una empresa y posiblemente reducir su inventario de un artículo con exceso de existencias. Una excelente manera de usar esta estrategia es enviar códigos de cupón a las personas que agregaron artículos a su carrito de compras en línea pero nunca pagaron. Enviarles un cupón sobre un artículo que se encuentra actualmente en su carrito puede ayudarlos a sentirse motivados para finalizar la compra.

Cables trampa

Un cable trampa es un producto de bajo precio que vende una empresa para atraer a nuevos clientes a comprar posiblemente artículos de mayor precio. Las empresas también pueden usar esta táctica para entusiasmar a los consumidores con sus productos y alentarlos a comprar con más frecuencia. Por ejemplo, una empresa puede tener una venta en toda la tienda ofreciendo muchos de sus productos a bajo costo, esto podría motivar a los clientes a comprar mucho porque los precios son muy bajos, aumentando los ingresos de la empresa.

4. Crea un plan de acción

Es importante que las empresas desarrollen un plan de acción porque puede ayudar a crear un cronograma para la campaña de ventas y permitir que todos los que trabajan en el proyecto comprendan mejor cómo lograr sus objetivos. También puede ayudar a los funcionarios y ejecutivos de campaña a seguir su progreso y saber si es necesario hacer ajustes para garantizar su éxito. Por ejemplo, si una empresa estaba creando una venta relámpago para atraer clientes y aumentar los ingresos en $8,000, su plan de acción podría verse así:

  1. Haz una lista de todos los artículos incluidos en la venta.

  2. Crear una línea de tiempo para la venta

  3. Establecer dónde se anunciará la venta

  4. Ejecutar la campaña

Esto proporciona un desglose del proyecto fácilmente obtenible, que los empleados pueden seguir más fácilmente para ayudar a que la campaña tenga éxito.

5. Mide el éxito

Una vez que se completa la campaña, puede ser útil medir su éxito y determinar las áreas en las que podría haberse mejorado. Esto puede permitir a las empresas desarrollar campañas más efectivas en el futuro y abordarlas con diferentes estrategias. Por ejemplo, si una empresa utilizó la estrategia de venta “compre uno, llévese otro”, pero la campaña no generó suficientes ingresos, podría considerar reducir el descuento del segundo artículo o aumentar sus estrategias de marketing durante la próxima campaña.

Consejos para crear una campaña de ventas

Aquí hay algunos consejos adicionales para ayudarlo a crear una campaña de ventas efectiva:

Proporcionar una oferta por tiempo limitado

Independientemente de la estrategia de venta que utilice, puede ser beneficioso ofrecer solo descuentos y ventas especiales durante un período de tiempo limitado. Esto puede permitir que los consumidores sientan una sensación de urgencia que puede alentarlos a comprar de inmediato y aumentar sus ingresos más rápidamente.

Recompensar al equipo de ventas

La creación de incentivos para el equipo de ventas puede ayudarlos a aumentar su productividad y posiblemente aumentar la cantidad de ventas. Muy a menudo, las empresas utilizan recompensas como bonos de nómina, tiempo libre adicional y otros obsequios para motivar a los empleados a vender productos de manera más rápida y eficiente.

Comprender los canales de comunicación.

Algunas campañas de ventas pueden beneficiarse del uso de ciertos canales de comunicación en comparación con otros. Por ejemplo, una campaña de correo electrónico, en comparación con una campaña de radio, podría ser más beneficiosa cuando se dirige a las generaciones más jóvenes oa las ocupaciones que requieren conocimientos informáticos. Comprender los mejores lugares para comercializar su campaña de ventas a menudo puede tener una influencia positiva en su éxito.

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