Árbol de decisiones: cómo funciona

Por el equipo editorial de Indeed

7 de febrero de 2021

La toma de decisiones es una habilidad crucial para cualquier profesional. Durante su carrera, deberá tomar decisiones que podrían tener numerosos resultados. Los árboles de decisión pueden guiarlo a respuestas lógicas para preguntas menores y mayores al establecer posibles conclusiones a partir de múltiples opciones. En este artículo, exploraremos los usos de los árboles de decisión y cómo crear uno.

¿Qué es un árbol de decisión?

Un árbol de decisiones es un diagrama de flujo que diagrama los resultados de diferentes opciones. Se llama árbol de decisiones porque las opciones se ramifican y forman una estructura que parece un árbol. Puede crear un árbol de decisión vertical u horizontal según sus preferencias. Lea los árboles de decisión horizontales de izquierda a derecha y los árboles de decisión verticales de arriba a abajo.

Los árboles de decisión funcionan mejor cuando sigue las reglas básicas del diagrama de flujo:

  • Rectángulos o cuadrados: Indica el comienzo de un árbol en el que escribes tu pregunta.

  • Líneas: Representan las ramas del árbol. Estos son todos los posibles cursos de acción.

  • Círculos: significa un resultado incierto que necesitará ramas adicionales para aclarar.

  • Triángulos: Da una respuesta clara y definitiva. También se les llama “hojas”.

Un árbol de decisión requiere poco esfuerzo para crear y tiene varios beneficios. Le permite visualizar el resultado de cada elección de forma organizada. Puede utilizar un árbol de decisiones cuando tenga un objetivo específico, como determinar si debe aceptar una oferta de trabajo.

Los árboles de decisión también son útiles si necesita evaluar grandes cantidades de datos o estadísticas. Por ejemplo, si es un agente de ventas y desea determinar cuántos ingresos podría producir un cliente potencial en comparación con el costo de buscar y mantener la relación, puede usar un árbol de decisiones para analizar el retorno de la inversión.

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Cómo crear un árbol de decisión

Puede seguir estos pasos al crear un árbol de decisión:

1. Comienza con la pregunta o idea

Dibuja un rectángulo y escribe tu pregunta o idea dentro. Si desea crear un árbol horizontal, dibuje su rectángulo en el lado izquierdo de la página para que tenga espacio para dibujar líneas. Para un árbol vertical, dibuje el cuadro en la parte superior de la página y avance hacia abajo. Por ejemplo, si desea determinar si debe solicitar un aumento, puede dibujar un rectángulo en la parte superior de la página y escribir “¿Pedir un aumento?” en eso.

2. Agregar sucursales

Dibuja tantas líneas como necesites del cuadro para determinar los cursos de acción. Para continuar con el ejemplo, puede dibujar dos ramas debajo de su rectángulo y etiquetarlas como “Sí” y “No”. Estos significan que pides o no el aumento.

3. Agregar nodos de decisión a las ramas

Los círculos indican que el resultado de la rama aún no está claro y que necesita hacer más preguntas. Los triángulos muestran que el resultado es casi seguro. En el ejemplo, podría agregar círculos al final de las ramas “Sí” y “No”. En el círculo “Sí”, puede escribir “¿Recibir el aumento?” para determinar si su gerente le dará un aumento y en el círculo “No”, puede escribir, “¿Recibirá un aumento en el futuro?” para determinar si cree que puede obtener un aumento sin preguntar en el futuro.

4. Continúe según sea necesario

Continúe con su árbol de decisiones hasta que haya examinado minuciosamente todos los resultados posibles y pueda tomar una decisión informada. En el ejemplo, continuaría hasta llegar a una respuesta sobre si debe pedir un aumento.

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Consejos para el árbol de decisiones

Considere estos consejos para hacer un árbol de decisiones efectivo:

  • Código de color de su árbol. Codifique con colores sus ramas y nodos para identificar fácilmente los resultados. Por ejemplo, puede hacer que su idea inicial sea verde y los nodos amarillos, azules y morados para distinguirlos. Utilice un esquema de color para que sea visualmente atractivo.

  • Utilice símbolos de diagrama de flujo. Si crea un árbol de decisiones para compartir con su equipo o gerente, los símbolos de diagrama de flujo estándar aseguran que su árbol sea fácil de entender para múltiples espectadores.

  • Haz que tus símbolos tengan el mismo tamaño. Cuando dibuje sus símbolos, trate de hacerlos del mismo tamaño. Esto te ayudará a poner el mismo valor en cada uno y hará que el árbol sea más fácil de leer.

  • Usa una plantilla. Hay muchas plantillas en línea que puedes usar para hacer que tu árbol luzca simple. Algunos también tienen funciones matemáticas si está usando un árbol para manejar datos y estadísticas.

  • Sepa cuándo usar un árbol de decisiones. Los árboles de decisión funcionan mejor cuando tiene un objetivo específico y necesita ver los resultados de cada elección que podría hacer. Dado que es un desafío determinar el resultado de una idea original, debe usar un árbol de decisión cuando pueda predecir la respuesta con seguridad.

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