Administrador de correo versus empleado: responsabilidades y diferencias

Por el equipo editorial de Indeed

Publicado el 25 de marzo de 2022

La industria del correo y la distribución puede incluir varias oportunidades de tiempo parcial y completo para aquellos que buscan una carrera en este campo. Los carteros y los manipuladores de correo son dos posiciones que soportan momentos únicos en el proceso de distribución y entrega. Aprender sobre estos roles puede ayudarlo a decidir si elegir uno es adecuado para usted. En este artículo, discutimos qué son los manejadores de correo y los empleados de correo, exploramos lo que hacen y compartimos varias formas en que se comparan los dos roles, con consejos para elegir entre ellos.

¿Qué es un controlador de correo?

Un manejador de correo es un profesional que mueve físicamente el correo, incluidas las cartas y los paquetes, de un lugar a otro. Es posible que trabaje en una oficina de correos, aunque podría haber puestos de manipulador de paquetes para otras empresas de entrega. El encargado del correo suele ser la última persona que toca un paquete antes de cargarlo y entregarlo.

¿Qué hace un manejador de correo?

Un manejador de correo es responsable de varias tareas clave, que incluyen:

  • Carga y descarga de camiones de correo.

  • Transporte y pesaje de sacos y paquetes de correo.

  • Almacenar y administrar los suministros de la sala de correo

  • Resolver problemas con los servicios de mensajería.

  • Operar maquinaria como montacargas

  • Separación de correo entrante y paquetes en transportadores

¿Qué es un empleado?

Los empleados de correo son profesionales que trabajan con máquinas clasificadoras automáticas para procesar el correo entrante y saliente. Por lo general, trabajan para oficinas corporativas donde clasifican el correo para entregarlo a departamentos e individuos. También pueden trabajar en oficinas de correos con manipuladores de correo para procesar artículos postales más pequeños, como cartas, y prepararlos para la entrega.

¿Qué hace un empleado?

Aquí hay algunas responsabilidades comunes de un empleado de correo:

  • Clasificación de cartas entrantes y salientes

  • Supervisión de máquinas de escaneo

  • Transporte de correo procesado a los transportistas

  • Manejo del correo dirigido a la sala de correos u oficina

  • Registro de fechas para el correo entrante y saliente

  • Trabajar con clientes para ventas de sellos y cambios de dirección.

Manejador de correo vs. empleado

Los encargados del correo y los empleados pueden compartir algunas responsabilidades según la organización. Por ejemplo, las oficinas de correos más pequeñas pueden tener un rol para realizar las funciones de cada rol. Para oficinas más grandes o ubicaciones corporativas, puede haber algunas diferencias clave. Aquí hay algunas formas en que se comparan los dos roles:

ambiente de trabajo

Puede encontrar ambos roles en instalaciones de distribución, centros de procesamiento de correo u oficinas locales. El encargado del correo puede tener más responsabilidades físicas, como llevar bolsas de correo pesadas desde los lugares de procesamiento hasta los camiones o transportar paquetes. Los empleados de correo pueden manejar materiales más livianos como cartas y usar máquinas de clasificación automática para procesar el correo entrante y saliente. Los empleados de correo también pueden trabajar más horas de trabajo estándar, mientras que los manipuladores pueden trabajar más noches y fines de semana para procesar el correo de forma continua.

Salario

Según los salarios de Indeed, el salario promedio de un manejador de correo es $ 35,859 por añomientras que el salario medio de un cartero es $45,045 por año. Estos salarios pueden variar según la experiencia, la ubicación y el empleador del profesional. Por ejemplo, un encargado del correo de una empresa de tecnología en una gran ciudad podría ganar más que un empleado de correo que trabaja en una oficina de correos rural.

Deberes

Ambos roles pueden realizar tareas de servicio al cliente, como vender sellos, aunque es más probable que los empleados de correo satisfagan estas necesidades, especialmente cuando trabajan en una oficina de correos. Como los empleados también trabajan en entornos corporativos, pueden responder a las consultas de los empleados, como proporcionar actualizaciones de estado para el estado del correo. Los manipuladores realizan tareas más físicas, como cargar y descargar camiones, y trabajan con todo tipo de correo.

Requisitos

Los requisitos para trabajar para el Servicio Postal de EE. UU. pueden ser los mismos para ambos roles. La contratación de instalaciones para estos puestos requiere que tenga al menos 18 años, tenga un diploma, sea ciudadano y pase una verificación de antecedentes. Los trabajadores postales también completan la prueba de USPS que determina su conocimiento y preparación para un puesto en la organización. Puede haber requisitos adicionales para manipuladores o empleados en otras ubicaciones, como centros de distribución o salas de correo corporativas. Los puestos de manipulador también podrían tener requisitos físicos más rigurosos, como levantar hasta 70 libras o aprobar un examen físico.

Para puestos fuera del USPS, las empresas o las instalaciones de distribución pueden requerir varios años de experiencia o habilidades específicas que difieren de los requisitos postales. Estos pueden incluir experiencia con comunicación corporativa o pedidos de inventario.

Tenga en cuenta que ninguna de las empresas mencionadas en este artículo está afiliada a Indeed.

tipos de trabajo

Las instalaciones a menudo ofrecen oportunidades tanto de medio tiempo como de tiempo completo para estos roles. Durante las temporadas altas, como las vacaciones, es posible que publiquen varios listados nuevos de empleo temporal. Esto podría significar trabajar como oficinista o encargado del correo durante diciembre y enero para procesar grandes cargas de entrega. Algunas instalaciones pueden contratar empleados temporales o de medio tiempo y luego darles puestos de tiempo completo si se destacan entre sus pares.

Habilidades

Ambos puestos requieren habilidades como multitarea y atención al detalle. Los empleados de correo también pueden necesitar habilidades específicas, como dominio de la computadora y habilidades interpersonales, ya que pueden trabajar con más clientes y datos que los manipuladores. Los manipuladores de correo también pueden necesitar habilidades específicas, incluida la aptitud física y la adaptabilidad, ya que pueden trabajar en turnos únicos cada semana y manejar diferentes tipos de paquetes.

Consejos para elegir entre una carrera de manejador de correo o de oficinista

Aquí hay varios consejos que puede usar para decidir entre estas dos carreras:

  • Evalúa tus habilidades. Comprender sus habilidades más fuertes puede ayudarlo a decidir qué carrera podría seguir. Por ejemplo, si prefiere el trabajo físico, puede buscar un puesto de manipulador, pero si desea explorar tareas de clasificación y administración básica con sus habilidades informáticas, el puesto de empleado podría ser mejor.

  • Examinar descripciones de puestos específicos. Cada descripción de trabajo puede incluir responsabilidades específicas que pueden variar entre las instalaciones. Al navegar por estos, puede comprender las responsabilidades individuales, las habilidades preferidas y la experiencia ideal que podría necesitar para guiarlo hacia un rol sobre otro.

  • Explora posiciones de nivel de entrada. Los puestos de nivel de entrada, como asistente de manipulador o asistente de empleado, pueden ayudarlo a decidir si desea buscar puestos más permanentes. Con estos roles, también puede practicar con roles similares y también puede realizar tareas de ambos, lo que le brinda la experiencia para elegir cuál prefiere.

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