9 herramientas efectivas de publicidad persuasiva (consejos adicionales)

Por el equipo editorial de Indeed

7 de octubre de 2021

Un anuncio persuasivo efectivo puede ayudar a una empresa a forjar relaciones a largo plazo con los clientes, aumentar sus ventas generales y alentar a nuevos consumidores a investigar su marca. Los especialistas en marketing utilizan ciertos enfoques y métodos para ayudar a convencer a una audiencia de que un producto o servicio puede beneficiar sus vidas y permitirles tener éxito. Al conocer las herramientas clave de publicidad persuasiva, puede determinar mejor qué opción funciona mejor para usted y una empresa. En este artículo, explicamos qué es la publicidad persuasiva, brindamos nueve ejemplos de herramientas que puede probar e incluimos una lista de consejos para sus propios proyectos.

¿Qué es la publicidad persuasiva?

La publicidad persuasiva es una técnica promocional que intenta influir en los clientes potenciales para que compren un producto o servicio. Este enfoque generalmente implica resaltar sus principales beneficios y promover la marca de una empresa entre los consumidores potenciales, a menudo un grupo demográfico específico. Los especialistas en marketing pueden usar esta técnica para crear una demanda de un producto o servicio en el mercado, lo que significa que atraen a nuevos consumidores mientras aumentan el valor general del artículo. Los anuncios persuasivos pueden utilizar tres enfoques diferentes para influir en los demás, a menudo denominados triángulo retórico.

Estos son los tres elementos del triángulo retórico:

  • Ethos: cuando los especialistas en marketing utilizan el ethos en su publicidad persuasiva, apelan a su carácter y sistema de valores mediante el uso de una autoridad externa para mostrar que un producto o servicio es confiable. Algunos ejemplos de técnicas basadas en ethos incluyen opiniones de expertos y respaldo de celebridades.

  • Pathos: El uso de este elemento implica inspirar una respuesta emocional en un cliente potencial para alentarlo a comprar un producto o servicio. Por ejemplo, un anuncio de video puede representar a una persona que se siente feliz o aliviada después de hacer una compra, advirtiendo implícitamente a los consumidores que también pueden experimentar felicidad.

  • Logotipos: un anuncio persuasivo que utiliza logotipos se basa en hechos y pruebas para convencer a las personas de que prueben un nuevo producto o servicio. Considere un anuncio en papel de equipo de ejercicio que dice: “Garantizado para aumentar su resistencia diaria en un 15% en solo un año”.

9 herramientas para la publicidad persuasiva

Aquí hay nueve herramientas comunes para usar al crear su propio anuncio persuasivo:

1. Investigación del consumidor

Para persuadir a una audiencia de manera efectiva, a menudo es útil estudiar la información de fondo de su grupo demográfico objetivo. Este enfoque le permite centrarse en técnicas y herramientas que atraen mejor a un grupo específico de personas, como padres frente a sus hijos. Los especialistas en marketing pueden usar software especializado y análisis de redes sociales para obtener conocimientos fundamentales sobre clientes anteriores, incluida su edad, identidad de género y contexto cultural. También pueden aprender sobre sus hábitos de compra y obtener información sobre sus objetivos futuros.

2. Cuentacuentos

El uso de elementos narrativos comunes como herramienta publicitaria puede ayudar a los especialistas en marketing a implementar el patetismo en sus promociones de manera efectiva. Los seres humanos suelen reaccionar emocionalmente a las historias, ya que a menudo representan situaciones o desafíos de la vida cotidiana con los que se pueden relacionar. Si desarrolla una narrativa basada en un producto o servicio, puede persuadir a los consumidores de que comprar productos puede ayudarlos a experimentar la misma liberación emocional que experimentaron con el material promocional. Por ejemplo, un cliente puede comprar un producto de limpieza después de ver una historia sobre otra persona cuya vida experimenta un cambio positivo después de usarlo.

Estos son los elementos básicos de la narración para usar en la publicidad persuasiva:

  • Personaje: Cuando los humanos o los animales aparecen en un anuncio, pueden ser sus personajes. Algunos especialistas en marketing crean un personaje recurrente para ayudar a inculcar la ética en su material promocional, a medida que los consumidores aprenden a confiar en una figura familiar.

  • Trama: Este término describe todos los eventos que suceden en una historia. Cuando el contenido promocional utiliza un elemento de la trama, normalmente tiene un principio, un medio y un final definidos para ayudar a los consumidores potenciales a comprender mejor un producto o servicio.

  • Conflicto: la mayoría de las historias representan a un personaje que se encuentra con un problema, lo que genera los eventos restantes de la trama. Los especialistas en marketing a menudo crean un conflicto que los productos o servicios de una empresa pueden resolver mejor.

  • Tema: este término se refiere a la idea o valor principal que un especialista en marketing intenta comunicar en la historia a través de mensajes repetidos. En la publicidad persuasiva, pueden usar un tema para ayudar a los consumidores a recordar información sobre la mercancía.

  • Entorno: los especialistas en marketing pueden ubicar a sus personajes en una ubicación, un período de tiempo o un contexto cultural en particular. Por ejemplo, pueden usar imágenes de una era anterior para evocar nostalgia en los consumidores potenciales.

3. Evidencia

Los hechos suelen ser una herramienta de publicidad persuasiva muy útil, ya que los especialistas en marketing pueden utilizarlos para explicar por qué un producto o servicio puede beneficiar la vida de un consumidor. A menudo llevan a cabo proyectos de investigación para encontrar evidencia, asegurándose de utilizar fuentes integrales como estudios académicos revisados ​​por pares u organizaciones educativas. Luego, pueden presentar esa información a través de una estadística o gráfico en material promocional para inspirar confianza en los consumidores potenciales. También puede demostrar cómo funciona un producto o servicio, lo que puede ser especialmente útil para una empresa de tecnología.

4. Lenguaje y redacción

Ciertas opciones de palabras o estilos de redacción pueden ayudar a los especialistas en marketing a persuadir a una audiencia para que pruebe la mercancía de una empresa. El uso de imágenes descriptivas para transmitir detalles importantes sobre un producto puede aumentar su atractivo general, ya que los consumidores suelen responder positivamente a los detalles sensoriales como el gusto o el olfato. También puede usar la elección de palabras para implementar patetismo, inspirando una cierta emoción. Por ejemplo, puede escribir la afirmación “¡Date prisa en llegar a la tienda antes de que finalice la oferta!”. para comunicar entusiasmo y urgencia a clientes potenciales:

Considere los siguientes ejemplos de técnicas:

  • Preguntas retóricas: esta frase se refiere a una pregunta que puede hacer para producir el efecto deseado. Puede ayudarlo a presentar un producto o servicio como una solución lógica a un problema potencial o alentar a los consumidores a visualizar cómo un artículo podría beneficiarlos.

  • Imperativos: este término gramatical describe una oración que se usa para mandar a alguien o hacer una petición. En la publicidad persuasiva, puede usar imperativos como “¡Suscríbase a nuestro servicio hoy!” o “¡Pruébalo!” para alentar a los clientes a comprometerse con una marca.

  • Juegos de palabras: a menudo es útil utilizar estructuras de lenguaje creativas en los materiales promocionales, ya que puede entretener a los consumidores mientras les informa sobre un producto o servicio. Por ejemplo, podrías describir un producto usando una metáfora como “¡Vale su peso en oro!” lo que significa que puede tener algún valor intrínseco para un lector o miembro de la audiencia.

5. Referencias culturales

Esta herramienta implica el uso de puntos de referencia culturales para persuadir mejor a un grupo de audiencia específico para que pruebe un producto o servicio. Puede ser especialmente beneficioso para las empresas que anuncian tanto a nivel local como internacional, ya que los diferentes grupos demográficos pueden responder de manera más positiva a ciertos estilos y tropos. Por ejemplo, las personas orientadas a la familia pueden sentirse más persuadidas por los anuncios que se enfocan en las conexiones familiares, como un niño que compra cierto producto para mostrar aprecio por un pariente mayor. También puede investigar métodos de comunicación en una cultura, por ejemplo, si las personas prefieren información directa o inferencias.

6. Música

La música suele ser una herramienta fundamental para los anuncios persuasivos, ya que los especialistas en marketing pueden usar bandas sonoras para inspirar una determinada emoción o respaldar la estructura de una historia. Si una canción es pegadiza, los consumidores pueden recordar mejor un producto o servicio en el futuro, ya que pueden asociar un elemento con el otro. También puede usar la música para establecer un contexto o entorno, como un negocio de restaurante que usa una canción de una ópera italiana para comunicar qué tipo de comida ofrecen. Aquí hay algunas técnicas comunes para usar música en material promocional:

  • Ajuste del tempo: las canciones rápidas o lentas pueden provocar diferentes reacciones o emociones en un cliente. Por ejemplo, una canción más rápida puede estimular el cerebro de un individuo, haciendo que se sienta entusiasmado con un producto o servicio.

  • Usar una canción popular: si compra los derechos de una canción de moda y la usa para anuncios de video, puede alentar a los consumidores a pensar en un producto o servicio cada vez que escuchen esa canción en otro contexto.

  • Alinearse con la estética de una marca: puede usar selecciones musicales para promover la imagen de su marca y aumentar el conocimiento de una empresa por parte de los clientes. Por ejemplo, la comercialización de una tienda minorista dirigida a un público adolescente puede seleccionar artistas y estilos musicales preferidos por este grupo demográfico.

7. Amabilidad y encanto

Si un personaje en un anuncio usa un lenguaje cortés o tiene una personalidad carismática, puede persuadir mejor a los consumidores que aprecian estos atributos en otra persona. Por ejemplo, puede tener un carácter de la palabra Por favor cuando pida a los clientes que prueben un producto, ya que pueden sentirse más valorados y apoyados al tomar esta decisión. Los personajes encantadores a menudo muestran confianza en sí mismos y pueden usar el humor para transmitir sus mensajes, lo que puede aumentar la posibilidad de que los miembros de la audiencia piensen en ellos como confiables y con los que se pueden relacionar.

8. Endosos

Los respaldos son una herramienta persuasiva basada en el ethos, ya que presentan la opinión de un individuo como confiable y bien informada. Los patrocinios de celebridades son un tipo común, ya que pueden influir en los fanáticos para que compren un producto que parecen disfrutar. Al promocionar productos relacionados con el cuidado de la salud, como un cepillo de dientes o medicamentos de venta libre, suele ser útil incluir una cita de un profesional médico que respalde el producto. Los clientes también pueden valorar las percepciones de un compañero consumidor, ya que pueden compartir una perspectiva o inquietudes similares.

9. Reciprocidad

El marketing de reciprocidad consiste en ofrecer a los consumidores un artículo o un descuento a cambio de su patrocinio. También puede incluir ofrecer artículos regulares a suscriptores a largo plazo de un servicio. El uso de esta herramienta en los anuncios puede ayudar a persuadir a las personas para que compren la mercancía de una empresa, al tiempo que fortalece la relación entre el comprador y el vendedor. Por ejemplo, puede anunciar un artículo con descuento a cualquier persona que se registre para obtener una membresía en el sitio web de una empresa o promocionar un artículo de venta exclusiva a los clientes que compran un determinado producto en una tienda.

Consejos para usar herramientas de publicidad persuasiva

Considere los siguientes consejos para usar herramientas persuasivas en un anuncio:

  • Incorpora todo el triángulo retórico. Puede beneficiarse del uso de las tres técnicas en sus anuncios persuasivos, ya que cada elemento puede atraer a diferentes espectadores. Por ejemplo, un médico puede incluir una estadística en su respaldo como prueba adicional y discutir los detalles de una condición de salud para evocar emociones en los clientes.

  • Discuta las características únicas de un producto o servicio. Si otra empresa ofrece un producto o servicio similar, suele ser útil explicar en qué se diferencia su mercancía en un anuncio. También puede comparar directamente estos artículos, ya que puede persuadir a los clientes de que su opción puede brindarles la solución que necesitan.

  • Prueba con una metáfora visual. En la publicidad persuasiva, este término a menudo se refiere a una imagen que representa una idea o mensaje de una manera no literal y dramática. Por ejemplo, una empresa de frutas orgánicas puede cortar una manzana en forma de corazón de dibujos animados para enfatizar sus propiedades saludables.

  • Utilice un lenguaje positivo en la copia del anuncio. Dependiendo de un producto o servicio, puede beneficiarse del uso de adjetivos positivos para describir un producto o servicio, además de la persona que lo compra. Algunos ejemplos de adjetivos pueden incluir brillante, valiente, poco común y encantador.

  • Escribe una línea de apertura fuerte. El uso de palabras en negrita e imágenes brillantes puede ayudarlo a crear una línea de apertura efectiva que atraiga mejor a los nuevos clientes. Puede ser útil consultar o colaborar con un colega al escribir esta oración, ya que múltiples perspectivas pueden garantizar mejor su calidad.

  • Use las reseñas de los clientes como en los anuncios. Considere incluir un portal en el sitio web de una empresa para que los usuarios puedan escribir y enviar reseñas. Luego, puede obtener su permiso para usar sus reseñas como un tipo de respaldo del cliente en materiales promocionales.

  • Investiga temas de actualidad. Si aborda un tema popular en sus anuncios, puede intrigar a cualquier consumidor potencial que esté buscando contenido nuevo sobre este tema. Esto puede ser especialmente útil para los vendedores de redes sociales, ya que las publicaciones sobre un tema viral a menudo reciben una participación más positiva en general.

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