7 pasos para mantener relaciones comerciales

Por el equipo editorial de Indeed

15 de febrero de 2022

Construir conexiones con otros profesionales de negocios es una parte importante para avanzar en su carrera. Si bien algunas relaciones surgen naturalmente, las relaciones comerciales tienden a requerir más tiempo y esfuerzo. Dependiendo del negocio, es posible que necesite conexiones sólidas que van desde clientes y clientes hasta proveedores, compradores, medios o incluso competidores. Al demostrar que está interesado en sus conexiones profesionales, puede abrirse a nuevas oportunidades. En este artículo, discutimos la importancia de las relaciones comerciales y compartimos formas de mantenerlas.

¿Qué son las relaciones comerciales?

Las relaciones comerciales son las conexiones que haces con otros profesionales. También pueden involucrar conexiones que necesita hacer con clientes o partes interesadas importantes para tener éxito. Hay muchos tipos diferentes de relaciones comerciales, y todas pueden servirle de maneras únicas. Aquí hay algunas relaciones comerciales comunes que es importante mantener:

  • Relaciones con los empleados: Estas son las relaciones que establece con quienes trabajan para usted. Tener relaciones sólidas con su personal es una parte importante de la creación de una fuerza laboral productiva.

  • Relaciones con colegas: Estas son las relaciones que estableces con las personas con las que trabajas. Conocer a los miembros de su equipo y sus estilos de trabajo puede conducir a una colaboración más efectiva en el lugar de trabajo.

  • Relaciones con los clientes: Son las relaciones que estableces con quienes compran tus productos o servicios. Dado que los clientes son lo que hace que su empresa sea rentable, deben ser una parte esencial de sus esfuerzos de construcción de relaciones.

  • Relaciones con proveedores: son las relaciones que establece con otras empresas o contactos profesionales para obtener los bienes o servicios que necesita para la producción. Al crear estas conexiones, puede obtener mejores materiales a un precio más bajo para su empresa.

  • Relaciones de mentoría: Estas son las relaciones que entablas con personas que te inspiran y te apoyan. Construir una relación con alguien en un puesto de alto nivel puede ser útil cuando necesita orientación y asesoramiento profesional.

  • Relaciones con los compañeros: estas son las relaciones que establece con las personas en su industria o campo. Estas relaciones pueden ser útiles cuando necesita colaborar con alguien u obtener perspectivas adicionales.

¿Por qué es importante mantener las relaciones comerciales?

Mantener relaciones comerciales es una parte importante del crecimiento en su carrera. Cuando tienes la capacidad de relacionarte con otros, puedes abrirte a nuevas oportunidades y proyectos laborales. Hacer conexiones con otros profesionales también es una buena manera de aprender nuevas habilidades, obtener consejos útiles y obtener nuevas perspectivas. Construir relaciones con todo tipo de personas puede ayudarte a ser más completo y comprensivo con los demás.

Cómo mantener relaciones comerciales.

Siga estos pasos para mantener mejores relaciones comerciales:

1. Ofrecer valor a los demás

Si bien puede beneficiarse de sus relaciones comerciales, desea asegurarse de que está correspondiendo. Haga que sus relaciones comerciales avancen asegurándose de dar tanto como recibe. Es posible que incluso desee hacer un esfuerzo adicional para demostrar que tiene valor para compartir. Si le haces un favor a alguien ahora, es posible que se sienta más inclinado a ayudarte en el futuro.

2. Regístrese regularmente

Mantenga sus relaciones comerciales prósperas comunicándose periódicamente con sus contactos. Considere enviarles un correo electrónico o un mensaje de texto para ver cómo les va. Incluso puede pedirles que se reúnan para almorzar o tomar una taza de café para ponerse al día. Al registrarse, vea cómo va su vida profesional. Trate de aprender acerca de los logros o proyectos recientes para demostrar que está interesado en lo que están haciendo. Registrarte muestra que esperas que tu relación siga avanzando.

3. Aprende y comparte sobre los objetivos

Hablar de sus metas profesionales con sus contactos profesionales puede ayudarlo a mantener sus relaciones. Al saber lo que esperan lograr, puede determinar si hay algo que pueda hacer para ayudar. Lo mismo puede ser cierto si compartes tus propias metas con los demás. Incluso puede descubrir que tiene objetivos comunes con otra persona. Identificar esto puede llevarlos a trabajar juntos o colaborar en un proyecto específico.

4. Sé tú mismo

Si desea crear relaciones auténticas con los demás, debe aprender a ser usted mismo con ellos. Al mostrar algo de personalidad, puede cambiar las interacciones superficiales a relaciones significativas. Conéctate con los demás mostrando tu sentido del humor o lo que te apasiona. En lugar de adherirte a una imagen tuya, muéstrales que tú también eres una persona real. Ser tú mismo puede ayudarte a profundizar tus conexiones y expandir tus posibilidades.

5. Pide retroalimentación

Pedir retroalimentación puede ayudarte a convertirte en un mejor profesional y le muestra a la gente que valoras sus pensamientos y opiniones. Si bien es útil obtener retroalimentación de sus mentores y compañeros, es especialmente importante pedir retroalimentación a sus clientes, empleados, colegas y proveedores.

Al pedir retroalimentación a los clientes, puede implementar mejores prácticas comerciales y obtener más ventas. Al pedir retroalimentación a los empleados y colegas, puede aprender a ser un mejor empleador o compañero de trabajo. Finalmente, al pedir retroalimentación a los proveedores, puede aprender a ser un mejor socio y mantener esta importante conexión próspera.

6. Expresa tu gratitud

Mostrar su aprecio por lo que otros hacen por usted es una parte importante de fomentar las relaciones comerciales. Ya sea un “gracias” verbal o una carta escrita formalmente, las personas aprecian recibir gratitud por lo que hacen por los demás. Incluso puedes agradecer a alguien haciendo algo amable por ellos. Por ejemplo, si su colega lo ayudó con un proyecto importante, podría ofrecerle comprarle el almuerzo o ayudarlo cuando esté ocupado en el trabajo.

7. Dar elogios y aliento

Hágales saber a sus contactos comerciales que está siguiendo su trabajo brindándoles elogios y apoyo. Por ejemplo, si su contacto comparte un proyecto en el que ha estado trabajando a través de las redes sociales, asegúrese de comentar algo agradable. Incluso puede enviarles un mensaje directo para hacerles saber que está orgulloso de su trabajo. Lo mismo es cierto si alguna vez nota que un colega hizo algo bueno en el trabajo. Hágales saber que aprecia sus esfuerzos y considere destacar su buen trabajo a toda la empresa.

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