17 habilidades esenciales para un asistente dental

Por el equipo editorial de Indeed

25 de marzo de 2021

Un asistente dental altamente calificado es un miembro esencial de cualquier equipo de atención médica dental. La asistencia dental es una profesión que necesita integridad, responsabilidad personal, dedicación y compromiso con el aprendizaje continuo. Un asistente dental estudia técnicas de odontología y realiza tareas generales de oficina, incluida una variedad de tareas de laboratorio y atención al paciente. En este artículo, discutimos las habilidades necesarias para tener éxito como asistente dental.

¿Qué hace un asistente dental?

Los asistentes dentales brindan ayuda durante los procedimientos y exámenes dentales. Gestionan la oficina principal, la limpieza del equipo y las tareas administrativas para ayudar a los dentistas a concentrarse en los procedimientos y el examen.

Aquí hay algunas responsabilidades de los asistentes dentales:

  • Orientar a los pacientes en la correcta higiene dental.

  • Organizar las citas de un paciente

  • Quitar suturas

  • Mantener registros de los tratamientos dentales.

  • Procesamiento de radiografías y realización de tareas de laboratorio bajo la dirección de un dentista

  • Esterilización de equipos dentales

  • Trabajar con pacientes para que se sientan cómodos en el sillón dental y prepararlos para procedimientos y tratamientos.

  • Trabajar con los pacientes en el pago y la facturación.

  • Ayudar a los dentistas proporcionándoles equipos durante los procedimientos.

  • Preparar el área de trabajo para el tratamiento del paciente mediante la disposición de equipos y materiales.

  • Algunos asistentes dentales pueden estar calificados para aplicar anestesia tópica, adormeciendo temporalmente las áreas de la boca antes de los procedimientos.

  • Pulverización de aplicaciones de sellador sobre los dientes para prevenir el desarrollo de caries.

  • Aplicar pulido coronal para eliminar depósitos blandos como la placa, dando a los dientes un aspecto prolijo

  • Aplicar flúor directamente sobre los dientes para prevenir el desarrollo de caries.

17 habilidades importantes para ser un asistente dental

Aquí hay 17 habilidades que puede considerar desarrollar para ser un asistente dental:

1. Habilidades interpersonales

Las habilidades interpersonales permiten que las personas interactúen con los demás. Esta es una cualidad esencial si desea trabajar en un campo de asistencia dental. Los asistentes dentales trabajan en estrecha colaboración con los dentistas y los pacientes. A veces, los pacientes pueden sentir dolor o estar estresados, por lo que es posible que deba ser sensible a las emociones de quienes lo rodean.

Como asistente dental, también puede interactuar con personas de todos los orígenes y circunstancias. La comunicación adaptable es esencial para garantizar la calidad de la atención en el consultorio dental. Es posible que deba decirles a los pacientes qué esperar durante su cita. Además, puede actuar como enlace entre los pacientes y un dentista, por lo que sus habilidades de comunicación deben ser excepcionales.

2. Habilidades de escucha

Como asistente dental, prepárese para escuchar a los pacientes y otros empleados de atención médica. Los asistentes dentales siguen las instrucciones de un higienista dental o dentista para ayudar a tratar a los pacientes y realizar tareas, como procesar una radiografía. Para ser un oyente eficaz, un asistente dental debe estar frente al paciente y mantener el contacto visual. También pueden proporcionar comentarios regulares para comprender mejor de qué está hablando el paciente o el dentista.

3. Fuertes habilidades de organización

El entorno del consultorio del dentista es acelerado y cambiante. Como asistente dental, deberá estar preparado, ya que es posible que tenga muchas responsabilidades. Los excelentes asistentes dentales demuestran su preparación manteniéndose increíblemente organizados. Desde los horarios de los pacientes hasta el papeleo y la preparación de la sala de examen, hay varias formas en que las habilidades de organización pueden ayudarlo a tener éxito, como:

  • Mantener información precisa del paciente

  • Mantener los registros de los pacientes en el lugar correcto

  • Asegurarse de que los materiales y equipos dentales estén en el lugar adecuado

Las habilidades de organización pueden garantizar que permanezca enfocado y ayudar a que la oficina funcione sin problemas y de acuerdo con el cronograma.

4. Personalidad orientada a los detalles

La atención al detalle es un rasgo vital para garantizar la comodidad y seguridad del paciente en la oficina. Una persona orientada a los detalles puede prestar atención y concentrarse en los detalles importantes. Hay ventajas de estar orientado a los detalles, tales como:

  • Identificar si su paciente está nervioso o con dolor

  • Registro de detalles del paciente

  • Garantizar la esterilización y el almacenamiento adecuados de equipos y materiales dentales.

  • Asegurarse de que todas las tareas estén completas

5. Excelentes habilidades de comunicación

La comunicación es vital en cualquier lugar de trabajo, especialmente en un consultorio dental. Para el buen funcionamiento de los horarios, puede requerir un contacto continuo con el resto del equipo. También puede servir como enlace entre diferentes partes, lo que requiere una comunicación efectiva. Excelentes habilidades de comunicación están en orden cuando:

  • Describir temas complejos de manera sencilla, por ejemplo, seguros y facturación.

  • Explicar las instrucciones de cuidado dental

  • Hablando cara a cara o por teléfono

  • Iniciar conversaciones con los pacientes.

  • Definición del estado del paciente, cambio en el horario diario o disponibilidad de habitaciones

6. Profesionalidad

La imagen de los asistentes dentales puede afectar la satisfacción del paciente. La apariencia del asistente dental puede reflejarse en el consultorio dental. Ser profesional significa:

  • Tomando su trabajo en serio

  • llegar a tiempo al trabajo

  • Tener una buena actitud

  • vestirse adecuadamente

7. Excelentes habilidades de destreza

Los asistentes dentales necesitan trabajar con sus manos para ayudar a los dentistas o higienistas dentales durante los procedimientos. Tener una destreza excelente puede permitirle usar herramientas y equipos dentales durante los exámenes. Esta habilidad también puede ayudarlo con tareas administrativas como escribir.

8. Conocimientos básicos de informática

El conocimiento de las computadoras y la velocidad promedio de teclado son algunos elementos esenciales para tener éxito como asistente dental. Mejora su trabajo al mantener los registros de un paciente, transcribir notas o reclamaciones de seguros.

9. Compasión y empatía

Un excelente asistente dental necesita cuidar a cada paciente y hacerlo sentir cómodo durante su cita. Un paciente que está nervioso por el procedimiento dental puede apreciar mucho a un asistente que lo consuele mientras describe lo que sucederá en términos claros y simples.

10. Habilidades administrativas

Los asistentes dentales pasan la mayor parte de su tiempo completando el trabajo de oficina, como programar citas, mantener los archivos de los pacientes y contestar teléfonos. La atención a los detalles, la gestión adecuada del tiempo y la comprensión de los sistemas y la tecnología básicos de archivos médicos también son importantes.

11. Habilidades técnicas

Un asistente dental necesita comprender los medicamentos dentales y predecir la secuencia de tareas en procedimientos dentales complejos. Un asistente dental también debe ser capaz de:

  • Proceso de rayos X

  • Preparar materiales dentales.

  • Desinfectar herramientas y habitaciones.

  • Mantener el equipo

  • Tomar impresiones dentales

Todos estos deberes requieren atención a los detalles, pensamiento crítico y buen juicio.

12. Aprendizaje continuo

Como asistente dental, es posible que necesite avanzar con nuevas técnicas y tecnologías dentales. Los asistentes dentales necesitan constantemente aprender nuevas habilidades y adquirir conocimientos sobre los procedimientos de examen.

13. Seguir instrucciones estrictas

Una gran parte del trabajo de un asistente dental es seguir protocolos. Cada dentista puede tener su protocolo, pero cada consultorio dental requerirá un control de infecciones. Mantener el consultorio dental esterilizado, desinfectado y ordenado es una parte crucial del trabajo del asistente dental. Además, los asistentes dentales deben cumplir con la privacidad de la información del paciente de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). El asistente debe mantener toda la información confidencial y adherirse a los protocolos de seguridad.

14. Capacidad multitarea

Los asistentes dentales tienen varias funciones laborales. Ayudan a los pacientes en un sillón dental, ayudan al dentista durante los procedimientos y esterilizan herramientas y equipos. Todos los deberes de estos asistentes dentales requieren capacidad multitarea.

15. Solucionador de problemas rápido

Los centros de salud dental suelen ser entornos de ritmo rápido. Los pacientes pueden venir regularmente, ocupando la mayor parte del día. El ritmo de la jornada laboral necesita que el asistente piense con decisión, procese la información, decida e implemente las instrucciones de inmediato.

16. Actitud positiva

La asistencia dental es un trabajo basado en el paciente. Junto con disfrutar de las relaciones interpersonales, una actitud positiva puede llevarlo más lejos en esta carrera. Los pacientes dentales no siempre están entusiasmados con la salud dental. La capacidad de convertir la experiencia desagradable de un paciente en una positiva es un hábito que emplean los asistentes dentales exitosos.

17. Jugador de equipo

Los asistentes dentales pueden realizar tareas solos o como miembro del equipo. En el curso del día, un asistente dental podría necesitar ayudar a otros en el consultorio dental. También puede ser el único asistente en una oficina con múltiples tareas, de ahí la necesidad de ser flexible y estar dispuesto a ayudar.

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