12 preguntas de la encuesta sobre trabajo desde casa (más definición)

Por el equipo editorial de Indeed

11 de marzo de 2022

Las encuestas en el lugar de trabajo son una forma común y eficiente para que las empresas evalúen la motivación de los empleados, el desempeño laboral y la eficacia. Las empresas pueden crear encuestas seleccionadas específicamente para que los empleados remotos reciban sus comentarios sobre la empresa y sus funciones. Comprender las preguntas que debe hacer a los profesionales que trabajan desde casa puede ayudarlo a crear una encuesta para mejorar su satisfacción laboral y mejorar el desempeño de la empresa. En este artículo, definimos las preguntas de la encuesta sobre el trabajo desde casa y una lista de 12 preguntas que puede hacerles a los miembros de su equipo remoto sobre cómo se sienten en su puesto.

¿Qué son las preguntas de la encuesta de trabajo desde el hogar?

Las preguntas de la encuesta de trabajo desde casa son herramientas para comprender cómo se sienten los trabajadores remotos acerca de su puesto, la carga de trabajo y su capacidad para cumplir bien con sus responsabilidades. Estas preguntas de la encuesta informan a una empresa para saber si los miembros del equipo podrían beneficiarse de capacitación adicional y materiales de recursos para mejorar el rendimiento y la eficiencia del trabajo. También puede servir como métrica de referencia para que una empresa compare el trabajo remoto con un entorno de oficina. Los puntos de referencia pueden incluir la productividad y la satisfacción laboral.

12 preguntas de la encuesta de trabajo desde casa

Aquí hay una lista de preguntas de la encuesta sobre el tema de trabajar desde casa:

1. ¿Cómo te sientes acerca de trabajar desde casa?

Puede hacer esto como la primera pregunta de la encuesta porque establece el tono para el resto de las preguntas sobre trabajar desde casa. Preguntar cómo se sienten las personas acerca de trabajar desde casa puede brindarles un espacio para compartir sus logros y desafíos. Comprender los desafíos que podrían tener mientras trabajan desde casa puede alentarlo a determinar soluciones útiles para brindarles. Escuchar sobre sus logros en el trabajo desde casa puede permitirle usar sus sugerencias como consejo para otros profesionales que puedan tener problemas con la productividad.

Por ejemplo, si un miembro del equipo dice que tiene dificultades para concentrarse y pide orientación, mientras que otro miembro comparte que usa un temporizador para ayudar a mantener su enfoque. Puede utilizar el método del temporizador como un consejo útil para aquellos que tienen dificultades para concentrarse. Si varios profesionales expresan desafíos similares, cree un curso de capacitación para ayudar a abordarlos.

2. ¿Ha ocupado una posición remota anteriormente?

Es posible que le pregunte si un profesional ha ocupado un puesto remoto anteriormente para determinar cómo se podría estar adaptando. Si han trabajado en una posición remota, es posible que hayan desarrollado una rutina o determinado las mejores estrategias para ellos. A diferencia de si no han ocupado un puesto remoto anterior, puede ofrecerles orientación sobre rutinas y estrategias para ayudarlos a adaptarse mejor. Los miembros del equipo también pueden compartir si se encuentran con algún desafío o hacer preguntas sobre cómo trabajar de forma remota para la empresa.

3. ¿Ha desarrollado una rutina que funciona mejor para usted?

Preguntar a los miembros de su equipo si han desarrollado una rutina de trabajo que funcione mejor para ellos puede permitirle determinar si los miembros del equipo necesitan ayuda. Si los miembros del equipo responden que no, ofrézcales consejos sobre ideas para implementar rutinas en sus días antes, durante y después del trabajo. Esto también puede permitirle ver si hay un equilibrio entre el trabajo y la vida personal entre los miembros de su equipo. El equilibrio entre el trabajo y la vida es la forma en que los profesionales priorizan su vida por igual entre sus carreras y su vida personal.

Una rutina puede ayudar a alentar a las personas a crear un equilibrio entre el trabajo y la vida en su estilo de vida, lo que les permite sentirse más productivos cuando trabajan. Un ejemplo de una idea que puede animar a su equipo a probar es crear un espacio en sus hogares dedicado únicamente al trabajo. Esto les permite saber cuando se sientan en esa zona, es hora de trabajar. Luego, cuando salen de esa área, pueden tratarla como si salieran de la oficina.

4. ¿Cómo puede mejorar la empresa para comunicar mejor?

Es importante preguntar a los miembros del equipo si creen que la empresa puede mejorar al comunicarse mejor con ellos. Esto les permite compartir sus desafíos y sugerencias para ayudar a la empresa a comunicar mensajes al equipo de manera más eficiente. La comunicación eficiente es importante en un entorno de trabajo porque permite que todos los miembros del equipo entiendan los objetivos y las tareas que son responsables de completar.

5. ¿Hay alguna herramienta o recurso necesario que le gustaría ayudarlo a completar sus tareas?

Los miembros más nuevos del equipo que trabajan de forma remota pueden beneficiarse de esta pregunta en la encuesta porque les da la oportunidad de preguntar cualquier cosa que les falte. Si un miembro del equipo solicita más herramientas o recursos que la empresa no tiene, puede priorizar la creación de esos recursos para dárselos al miembro del equipo. Esto puede ayudarlos a mejorar su rendimiento laboral. También puede mostrar que a la empresa le faltan recursos y herramientas si varios miembros del equipo expresan que les gustaría tener ayuda adicional para hacer bien sus tareas.

6. ¿Eres tan productivo en casa como en la oficina?

Preguntar si los miembros del equipo se sienten menos, más o igual en los niveles de productividad en el hogar que en una oficina puede mostrarle a la empresa qué tan bien se sienten los miembros remotos del equipo. Si bien puede ver qué tan bien le está yendo a un miembro del equipo en casa en función de su trabajo, puede obtener más información al escuchar directamente al profesional. Según las respuestas, puede seguir teniendo empleados remotos y brindarles recursos de productividad para trabajar en casa o crear una solución híbrida.

Si algunos miembros sienten que trabajan mejor en una oficina de vez en cuando, puede ofrecerles la mitad de su semana laboral en casa y la otra mitad en la oficina, si es posible.

7. ¿Puede calificar su satisfacción con la comunicación con su jefe directo?

Ofrecer un sistema de calificación durante la encuesta lo ayuda a comprender dónde se encuentran los sentimientos de los miembros del equipo con respecto a un tema. Esta pregunta también puede determinar qué tan bien están los gerentes directos al liderar sus equipos. Además, los miembros del equipo pueden compartir cualquier desafío personal que hayan tenido con sus gerentes, si corresponde.

8. ¿Se siente conectado con sus compañeros? Si no, ¿cómo puede la empresa mejorar esas conexiones?

Los puestos remotos ofrecen a los profesionales flexibilidad en su vida laboral y personal, pero pueden carecer de conexión con sus colegas. Pregúnteles qué tan conectados se sienten con los otros profesionales de su equipo. Las conexiones pueden incluir videollamadas, correos electrónicos o mensajería instantánea. Si los miembros del equipo sienten que carecen de una conexión con su equipo, cree formas para que el equipo se conozca más. Esto puede incluir la creación de videollamadas de trivia una vez al mes o alentar a iniciar conversaciones en el chat grupal de la empresa.

9. ¿Entiende sus responsabilidades y metas para cada día?

Es útil asegurarse de que los miembros del equipo entiendan sus responsabilidades y metas diarias. Esto puede asegurar que estén completando su trabajo a tiempo y haciéndolo bien. Si los miembros del equipo no están seguros de lo que se supone que deben hacer durante cada día de trabajo, puede programar una llamada con ellos para ayudarlos a comprender y alentarlos en su función.

10. ¿Cómo puede ayudar la empresa a mejorar su experiencia de trabajar desde casa?

Puede preguntar a los miembros del equipo cómo sienten que es su experiencia de trabajar desde casa y si la empresa puede ayudarlos a mejorar su experiencia. Algunas mejoras con las que puede probar a los miembros de su equipo son enviarles el equipo necesario, como una computadora portátil o un monitor de escritorio adicional, o mejorar los modos de comunicación en toda la empresa. Otras mejoras pueden incluir brindar capacitación adicional para su función u obtener certificaciones de la industria.

11. ¿Toma descansos regulares durante su jornada laboral?

Si a un miembro del equipo le resulta difícil completar su trabajo todos los días, puede preguntarle si está tomando descansos regulares durante el día como lo haría si estuviera en una oficina. Anime a los miembros de su equipo a tomar sus descansos durante el día. Los descansos pueden ayudar a darles claridad si pueden concentrarse en una tarea no relacionada con el trabajo durante unos minutos y luego volver a su trabajo.

12. ¿Sientes que tienes suficiente apoyo de tus jefes y compañeros para hacer bien tu trabajo?

Pregunte si los miembros del equipo sienten que tienen suficiente apoyo de sus gerentes y colegas para hacer bien su trabajo. Esto puede ayudarlo a determinar si hay algún problema de comunicación. Si nota un patrón en las respuestas negativas, puede hablar directamente con el gerente para informarle sobre el desafío común entre los miembros del equipo. Esto puede permitirle brindar al gerente capacitación adicional o determinar la mejor estrategia de liderazgo para ellos.

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