12 herramientas de marketing por correo electrónico para hacer crecer su audiencia

Por el equipo editorial de Indeed

11 de marzo de 2022

El correo electrónico es un instrumento poderoso que las empresas suelen utilizar en sus estrategias de marketing. Existen muchas herramientas y programas de marketing por correo electrónico para ayudar a las empresas a crear y rastrear mensajes, organizar listas de correo electrónico y aumentar su audiencia. Para que estas herramientas sean efectivas, es importante elegir el software apropiado para las necesidades, objetivos y tamaño de su empresa. En este artículo, enumeramos 12 herramientas de marketing por correo electrónico, describimos sus características y beneficios y exploramos algunos factores a considerar para ayudarlo a elegir la adecuada para su organización.

¿Qué son las herramientas de marketing por correo electrónico?

Las herramientas de marketing por correo electrónico son programas de software que ayudan a los profesionales de marketing en casi cualquier industria a llegar a sus audiencias a través del correo electrónico. Pueden usarlo para comunicarse con los clientes actuales sobre promociones y productos o para obtener nuevos. Estas herramientas facilitan a los equipos el diseño, la creación, el envío y el seguimiento de los correos electrónicos que envían a sus suscriptores o listas de marketing. Reciben métricas como tasas de apertura que pueden usar para determinar si una campaña es efectiva. Las herramientas de marketing por correo electrónico más avanzadas incluyen funciones como la automatización y la personalización.

12 herramientas de marketing por correo electrónico a tener en cuenta

Existen cientos de herramientas de marketing por correo electrónico, algunas de las cuales son gratuitas y ofrecen funciones básicas y otras que tienen una variedad de niveles de pago. Ciertas herramientas están diseñadas para industrias particulares, como el comercio electrónico o los blogs. Es importante comprender las principales herramientas de marketing por correo electrónico disponibles para que pueda elegir la adecuada para su equipo. Conocer estas herramientas también puede ayudarlo a estar bien informado durante las entrevistas de trabajo y aprender a usarlas más rápido al comenzar un nuevo trabajo de marketing. Aquí hay 12 a considerar:

1. Mailchimp

Mailchimp es una herramienta de marketing integral que proporciona las funciones que empresas de todo tipo necesitan para sus campañas de correo electrónico. Es fácil de usar y facilita el diseño y la creación de campañas. También se integra con cientos de otras plataformas, como Shopify y WordPress. Las características populares incluyen:

  • Diseño de correo electrónico de arrastrar y soltar

  • Respuestas automáticas

  • Programación de correo electrónico

  • Segmentación por grupo o ubicación

  • Seguimiento y análisis

El plan gratuito básico de Mailchimp permite a las empresas enviar hasta 10.000 correos electrónicos mensuales a hasta 2.000 contactos. La actualización a un plan pago agrega funciones como pruebas A/B e informes sobre métricas como tasas de apertura y de clics.

2. Omnissend

Omnisend es una de las principales herramientas de marketing por correo electrónico para marcas de comercio electrónico, especialmente las grandes. Ayuda a las empresas a tener un marketing consistente en muchos canales al integrarse con las redes sociales, otras plataformas de comercio electrónico como Shopify y Magento y programas de fidelización como Yotpo y Smile.io. Las características de Omnisend incluyen:

  • Notificaciones automáticas por correo electrónico, push y SMS

  • Informes de rendimiento

  • Diseño atractivo y eficiente de correos electrónicos y boletines

  • Encuestas, sondeos y formularios

  • Pruebas A/B

  • Descuentos dinámicos y códigos de cupones

Las marcas de comercio electrónico pueden usar Omnisend no solo para crear campañas de marketing relevantes, sino también para obtener reseñas de productos, ganar clientes que regresan y reducir las posibilidades de que los compradores abandonen sus carritos de compras virtuales.

3. Correo Lite

MailerLite es una de las herramientas de marketing por correo electrónico más fáciles de usar, por lo que es ideal para los equipos que desean una plataforma simple que puedan aprender rápidamente. Es conocido por su función de diseño de arrastrar y soltar que le permite crear correos electrónicos personalizados sin saber HTML. También puede elegir entre sus muchas plantillas de correo electrónico prefabricadas. Otras características incluyen informes de campaña, encuestas, páginas de destino y personalización.

Un plan gratuito permite a las empresas enviar hasta 12 000 correos electrónicos a hasta 1000 contactos por mes. Los planes pagos agregan funciones avanzadas, como ventanas emergentes promocionales y mapas de clics, eliminan la marca MailerLite y envían correos electrónicos a más contactos.

4. Kit de conversión

ConvertKit es una herramienta de marketing por correo electrónico ideal para bloggers, autores y creadores de contenido que desean hacer crecer sus marcas. Sus boletines están diseñados específicamente para estos profesionales. Las características de esta plataforma fácil de usar incluyen:

  • Segmentación y embudos para marketing por correo electrónico más específico

  • Formularios de registro por correo electrónico para incentivos y actualizaciones

  • Respuestas automáticas

  • Pruebas A/B

  • Plantillas de correo electrónico

  • Un constructor de páginas de aterrizaje

  • Soporte por correo electrónico y materiales de aprendizaje

Los usuarios también pueden vender productos y suscripciones a través de ConvertKit. Regístrese en un plan profesional para obtener funciones avanzadas, como puntuación de suscriptores, un sistema de referencia de boletines y análisis avanzados.

5. Punto de referencia

Benchmark es una buena herramienta de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas, específicamente agencias y consultorías. Es fácil de usar y enfatiza el diseño de correos electrónicos y boletines, que muchas agencias valoran para ganar clientes. Las hermosas plantillas de Benchmark también brindan a los clientes una impresión positiva y una buena experiencia de usuario. Otras características incluyen:

  • Integración con más de 1.500 plataformas

  • Páginas de destino

  • Automatización

  • Sondeos y encuestas

  • Pruebas A/B

  • Informes

  • Formularios de registro

  • Un generador de correo electrónico de arrastrar y soltar

Las empresas pueden utilizar Benchmark para crear y enviar atractivas campañas de marketing por correo electrónico a clientes actuales y potenciales.

6. Piloto automático

Autopilot es ideal para empresas que necesitan marketing por correo electrónico automatizado. Esta herramienta inteligente envía automáticamente los correos electrónicos correctos a los destinatarios correctos en el momento adecuado, dando a los equipos de marketing más tiempo para concentrarse en otras tareas. Sus características clave incluyen:

  • Marketing multicanal

  • Integración con otras aplicaciones

  • Interfaz de arrastrar y soltar

  • Supervisión e informes sobre las actividades de los usuarios y el rendimiento de la campaña

  • Capturas de clientes potenciales de sitios web, blogs y aplicaciones

  • Organización de la lista

Los equipos pueden colaborar dentro de Autopilot para crear secuencias de automatización de correo electrónico de forma rápida y sencilla. También pueden automatizar todo su flujo de trabajo de marketing por correo electrónico.

7. Campaña activa

ActiveCampaign es otra plataforma que se enfoca en la automatización utilizando su generador de automatización, una herramienta visual para crear secuencias de marketing por correo electrónico automatizadas multicanal. Ideal para pequeñas empresas, sus características incluyen:

  • Más de 125 plantillas de correo electrónico y 500 recetas de automatización

  • Integración con más de 800 otras aplicaciones

  • Reportes personalizados

  • Páginas de destino

  • Personalización

  • Contenido predictivo y envío

  • Pruebas A/B

  • Gestión de la relación con el cliente

Con los cientos de recetas de automatización de ActiveCampaign, puede crear campañas de correo electrónico personalizadas para cada usuario o suscriptor. Su objetivo es aumentar el compromiso con sus suscriptores. Las guías útiles y la atención al cliente facilitan la configuración y el aprendizaje de esta herramienta.

8. goteo

Drip es una herramienta de marketing por correo electrónico para sitios de comercio electrónico y tiendas en línea. Esta plataforma ha diseñado todas sus plantillas y formularios de generación de leads específicamente para el comercio electrónico. Sus flujos de trabajo y la segmentación de listas envían a los clientes correos electrónicos personales en función de sus comportamientos de compra. Las otras características populares de Drip incluyen:

  • Integración con tiendas de comercio electrónico

  • Códigos de descuento

  • Marketing por correo electrónico y SMS

  • Informes

  • Retargeting

  • Prueba dividida

  • Automatización visual

Drip también es fácil de usar y tiene una buena atención al cliente.

9. Alce

Moosend es una herramienta rentable de marketing por correo electrónico para empresas con pequeños presupuestos de marketing. Puedes pagar por números de abonado o por correos electrónicos enviados, según cuál cueste menos. Las características básicas de Moosend incluyen:

  • Una biblioteca de plantillas, además de plantillas personalizables

  • Páginas de destino

  • Automatización de marketing

  • Herramientas de creación de listas de correo electrónico

  • Análisis y métricas como tasas de apertura, clics, rebotes, compras y vistas de productos

  • Pruebas A/B

Moosend ofrece todos los elementos de marketing por correo electrónico que una pequeña empresa podría necesitar. Puede elegir un plan gratuito básico que viene con formularios de registro y suscripción, informes y análisis u optar por pagar solo cuando envía correos electrónicos.

10. HubSpot

HubSpot es una de las mejores plataformas de marketing en general porque tiene las herramientas y los análisis para respaldar cualquier tamaño o tipo de campaña de marketing. Es ideal para empresas que buscan un software que pueda manejar todas sus necesidades de marketing, incluido el marketing por correo electrónico. Si bien HubSpot tiene múltiples planes de precios con varios niveles de funciones, las pequeñas empresas con requisitos de marketing menos avanzados pueden beneficiarse de su herramienta gratuita de marketing por correo electrónico, que incluye:

  • Un editor visual de arrastrar y soltar

  • Plantillas de correos electrónicos y boletines

  • Integración con otras herramientas de HubSpot

  • Gestión y seguimiento del rendimiento del correo electrónico

  • Pruebas A/B

  • Segmentación de audiencia

  • Automatización

Esta herramienta gratuita le permite enviar hasta 2000 correos electrónicos al mes. A medida que crece el negocio, puede suscribirse a un plan pago para obtener más funciones. Debido a que HubSpot creó su herramienta de marketing por correo electrónico en su plataforma de CRM, puede personalizar sus correos electrónicos en función de los datos reales de los clientes.

11. Remitente

Sender es una herramienta gratuita de marketing por correo electrónico para equipos que desean crear boletines atractivos sin usar HTML. Puede elegir una plantilla de boletín informativo de la biblioteca de Sender, personalizarla con copia, imágenes y video y personalizarla para cada destinatario. Las características clave de Sender incluyen:

  • Analítica avanzada

  • Creador de perfiles de compradores

  • Ventanas emergentes y formularios de registro

  • Automatización

  • Generador de diseño de arrastrar y soltar

Sender es una opción económica para nuevas empresas y empresas que intentan aumentar su audiencia. Si tiene más de 5000 suscriptores, puede suscribirse a un plan pago para admitir a más destinatarios.

12. Enviar azul

Sendinblue es una plataforma de marketing por correo electrónico de buena reputación que le permite crear boletines profesionales y automatizar flujos de trabajo. Sus características clave incluyen:

  • Gestión de la relación con el cliente

  • Páginas de destino

  • Plantillas de diseño de correo electrónico receptivo

  • Pruebas A/B

  • Segmentación de listas

  • Automatización

  • Correo electrónico transaccional

  • Formularios de registro

Sendinblue es bastante fácil de usar sin conocimientos de codificación y le permite dirigirse a segmentos de audiencia reducidos con diferentes mensajes.

Factores a tener en cuenta a la hora de elegir una herramienta de email marketing

El éxito de su campaña de marketing por correo electrónico a menudo depende de las herramientas que utiliza para lanzarla y mantenerla. La herramienta de marketing por correo electrónico adecuada para su negocio depende de su tamaño, industria, presupuesto, objetivos y necesidades. Tenga en cuenta estos factores al elegir uno:

  • Integración: elija una herramienta que se integre con su software CRM y las otras aplicaciones y programas que utiliza su equipo de marketing. La integración le permite recopilar mejores métricas, analizar datos de clientes y determinar qué campañas funcionan mejor.

  • Optimización móvil: debido a que muchos clientes leen su correo electrónico en su teléfono inteligente o dispositivo, asegúrese de que su herramienta de marketing por correo electrónico tenga plantillas optimizadas para la vista móvil. Esta función le permite a su audiencia ver fácilmente los correos electrónicos tanto en su computadora como en su teléfono.

  • Características: elija una herramienta que realice las funciones que necesita para ejecutar una campaña de correo electrónico efectiva. Considere funciones como la automatización, el seguimiento y el análisis y la personalización.

  • Interfaz de usuario: Encuentre una herramienta que sea fácil de usar, para facilitar su trabajo. Busque interfaces de usuario con capacidades de arrastrar y soltar y plantillas fácilmente personalizables, independientemente de sus conocimientos de HTML.

  • Segmentación de correo electrónico: es probable que tenga una mejor participación si puede segmentar su audiencia en grupos específicos por interés, ubicación o demografía. Elija una herramienta que le permita crear campañas personalizadas para diferentes destinatarios de correo electrónico.

  • Automatización: las mejores herramientas de marketing automatizan muchos de los pasos manuales y repetitivos involucrados en el marketing por correo electrónico para ahorrarle tiempo. Busque herramientas con programación automática de correo electrónico, análisis, seguimiento, segmentación y recibos de entrega.

  • Pruebas: probar las líneas de asunto, el cuerpo del texto, el diseño y las llamadas a la acción puede ayudarlo a determinar qué combinación obtiene la mayor participación de la audiencia. Elija una herramienta que le permita realizar pruebas A/B y pruebas divididas de sus elementos de correo electrónico de marketing.

  • Análisis: los informes de rendimiento y los análisis le indican si su campaña de marketing por correo electrónico está alcanzando sus objetivos. Una herramienta que realiza un seguimiento de las tasas de apertura, los clics y los rebotes puede proporcionarle esta información.

Tenga en cuenta que ninguna de las empresas mencionadas en este artículo está afiliada a Indeed.

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