105 Estrategias de Relaciones Públicas | Indeed.com
Por el equipo editorial de Indeed
25 de marzo de 2021
Cuando posee un negocio o trabaja en relaciones públicas, es importante desarrollar e implementar una variedad de tácticas y estrategias de relaciones públicas. Desarrollar una sólida estrategia de relaciones públicas puede ayudarlo a aumentar el conocimiento de la marca y generar una reputación positiva. En este artículo, explicamos qué es una estrategia de relaciones públicas, enumeramos 105 estrategias y brindamos explicaciones para 10 de ellas.
¿Qué es una estrategia de relaciones públicas?
Una relación pública o estrategia de relaciones públicas es un plan de acción que se utiliza para gestionar la publicación y difusión de información entre una marca y el público con el fin de dejar una impresión positiva y una percepción general. Una estrategia sólida puede ganar confianza e influencia, generar conciencia de marca, establecer una imagen de marca positiva y mejorar las relaciones con los clientes.
Para comprender mejor las relaciones públicas, es útil comprender en qué se diferencian del marketing. Si bien las relaciones públicas y el marketing tienen muchas similitudes, tienen una gran diferencia. Mientras que el marketing se enfoca en promover un producto, servicio o idea en particular y aumentar las ventas, las relaciones públicas se enfocan en mantener una imagen de marca positiva y la reputación general de una empresa. Por lo tanto, si bien ambos son métodos de promoción, tienen un propósito diferente para la promoción.
Estrategias de relaciones públicas
Al crear una campaña de relaciones públicas, es importante utilizar ciertas estrategias para ayudarla a tener éxito. Desde conocer a su audiencia hasta utilizar los recursos adecuados, tiene varias oportunidades para aprovechar al máximo sus esfuerzos de relaciones públicas. Aquí hay 10 estrategias de relaciones públicas a considerar:
Ser breve
Para generar interés en su sitio web, marca o sus productos y servicios, ofrezca información útil, pero no revele todo de una vez. Si lo hace, puede atraer a un posible cliente o miembro de la audiencia a su sitio web para obtener más información. Cuando esto sucede, tienes la oportunidad de involucrarte más con ellos.
Utilice la optimización de motores de búsqueda
Identifique las mejores palabras clave para usar con el fin de optimizar su contenido para los motores de búsqueda. Si tiene un artículo, por ejemplo, use su palabra clave en el título del artículo e, idealmente, nuevamente en algún lugar de la copia. También ayuda incluir palabras clave relacionadas de forma natural en todo el texto.
Comprende a tu audiencia
Identifica a tu público objetivo y conócelo. Realice estudios de mercado y determine información clave como los sitios que visitan, dónde se conectan en línea, sus métodos o canales de comunicación preferidos y su información demográfica. Conocer esta información puede ayudarlo a crear una campaña de relaciones públicas más estratégica y específica.
Colabora con influencers
Considere ganar credibilidad de terceros trabajando con personas influyentes. Tener personas influyentes que les digan a otros lo que aprecian de su producto o servicio puede ayudarlo a ganar credibilidad. Gracias a las plataformas de autopublicación y las plataformas de redes sociales, puede conectarse con personas que tienen contenido que genera influencia para un nicho en particular. Cuando la estética y la audiencia de un influencer se alinean con una determinada marca, una colaboración de contenido puede convertirse en una poderosa estrategia de relaciones públicas para su empresa.
Usa los medios
Determina si tienes una historia de interés periodístico. En otras palabras, asegúrese de que sea oportuno e interesante. Luego, comuníquese con su medio de comunicación preferido para presentarse y explicar por qué su historia o noticia puede interesar a sus lectores o audiencia. Si bien puedes contactarlos por varios medios, conocerlos en persona puede ayudar a establecer una mayor confianza. Si es una experiencia positiva, es posible que deseen trabajar juntos en futuros lanzamientos. En última instancia, esto le brinda un fuerte contacto con los medios en la industria.
Consulta la web
Supervise Internet y lo que se dice sobre su marca, productos o servicios. Cuando supervisa estas discusiones, puede remediar la situación o encontrar respuestas a preguntas negativas. Esencialmente, revisar Internet te ayuda a contrarrestar las noticias negativas. De manera similar, también puede ayudarlo a aprovechar las noticias positivas.
Conozca su mercado
Realice investigaciones para comprender mejor su mercado. Dado que los mercados pueden cambiar con el tiempo, realizar esta investigación puede ayudarlo a mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y noticias de la industria. Conocer su mercado también le brinda la oportunidad de actuar de inmediato para mantener contentos a sus clientes o audiencia.
Considere la conciencia social
Ofrecer algo a tu comunidad como resultado de tu producto o servicio puede generar una respuesta positiva. Si recibe noticias negativas, considere desarrollar una campaña enfocada en ayudar a otros, como niños desfavorecidos, que pueden ayudar a la imagen de su marca. No solo puede ayudar a los necesitados, sino que también puede rectificar cualquier prensa negativa o percepciones sobre su empresa.
Medir resultados
Considere cómo desea medir los resultados para determinar el éxito de su campaña de relaciones públicas. Por ejemplo, antes de implementar su plan, cree indicadores clave de rendimiento para medir su progreso. La identificación y el seguimiento de sus métricas pueden proporcionarle información valiosa sobre el rendimiento de su estrategia.
Usa la tecnología
Internet y varias plataformas de redes sociales le brindan una forma rápida de publicar una gran noticia. Considere usar la tecnología para promocionar su negocio en línea. Si lo hace, puede ayudarle a llegar a un público más amplio. Puede crear una campaña de video, un blog o promocionar su marca a través de las redes sociales. Un blog, en particular, le brinda la oportunidad de ofrecer una mirada más personal a su marca y lo ayuda a interactuar en un nivel más profundo con su público objetivo.
Más estrategias de relaciones públicas
Aquí hay 95 estrategias de relaciones públicas más:
-
Define tus metas y objetivos
-
Usar una asociación con un gran evento
-
Usar una asociación con un tema de actualidad
-
Cree una estrategia de trabajo que satisfaga las necesidades de su negocio
-
Comunica los valores fundamentales de tu marca
-
Crear mensajes clave
-
Crea un blog para tu marca
-
Obtenga el respaldo de una celebridad
-
Combine sus esfuerzos de relaciones públicas con sus otros métodos y herramientas de comunicación
-
Identificar las mejores tácticas.
-
Crear publicaciones patrocinadas
-
Considere el punto de vista de su audiencia
-
Organiza tus esfuerzos
-
Crea un comunicado de prensa interesante
-
Haz tu investigación
-
Pida a los medios que escriban un “día en la vida”
-
Celebrar una conferencia de prensa
-
Trabajar como parte de un equipo dedicado
-
Fortalece tu presencia en línea
-
Considere un portavoz
-
Interactuar con sus clientes
-
Conoce a tu competencia
-
Ofrecer muestras a los medios
-
Batir un récord relevante
-
Considere una mascota
-
Crea contenido atractivo
-
Contar historias con un fuerte interés humano
-
Distribuya el swag de la empresa para mejorar sus esfuerzos de promoción
-
Usa el humor para generar una percepción positiva
-
Crear una competencia usando un concurso o lotería
-
Escriba un comunicado de prensa con el formato de pirámide inversa
-
iniciar una campaña
-
Planifique sus esfuerzos de relaciones públicas con anticipación
-
Llega a tu audiencia más joven
-
Dirigirse a los medios locales
-
Participe en eventos empresariales
-
Ofrecer un mensaje consistente y positivo
-
Usar una plataforma de video en línea
-
Apoyar una campaña
-
Crea eventos divertidos y memorables
-
Crea un buen producto antes de lanzarlo
-
Personaliza tu lanzamiento
-
Prepárate para el rechazo
-
Comprender los hechos antes de responder o reaccionar
-
Proporcione suficiente información al público sin compartir demasiado
-
Crea oportunidades para tomar fotos
-
Sumérgete en el espíritu navideño
-
Mantén tu responsabilidad social y corporativa
-
Involucra a tu comunidad
-
Conviértete en un orador invitado en un podcast
-
Crear un calendario anual de relaciones públicas
-
Escribe tu propio boletín
-
Únete a una asociación
-
Agregue una página web de medios o prensa a su sitio web
-
Conviértase en una buena persona de contacto que tenga experiencia en su industria
-
Ofrezca exclusivas a un medio de comunicación específico
-
Mantente apasionado por tu comunidad
-
Centrarse en el largo plazo
-
Incluye a tus empleados
-
Cree una campaña integrada vinculando las relaciones públicas con la publicidad
-
Construir relaciones con personas con mucha influencia.
-
Establecer conexiones con la comunidad local
-
Cree sus propios materiales de marketing, como tarjetas de presentación o folletos.
-
Envíe comunicados de prensa a los medios de comunicación para una mayor exposición.
-
Piense en días de concientización que se relacionen con su negocio.
-
Considere los aniversarios que se relacionan con su negocio
-
Destaca cómo fomentas la diversidad
-
Defiende tu ética
-
Genere confianza entre su marca y sus clientes
-
Cree una campaña en torno a la historia de un cliente inspirador
-
Utilice un servicio de comunicados de prensa
-
Planificar una respuesta para una situación de crisis
-
Demostrar cuidado durante una crisis
-
Crear un plan que defina los entregables clave
-
Llegar a los clientes
-
Proporcionar consejos útiles
-
Sea sincero con sus clientes, consumidores y medios de comunicación
-
Únase a un sitio de redes sociales para empresas
-
Usa los testimonios a tu favor
-
obtener un sitio web
-
Preserva tu integridad
-
Da una primera impresión positiva
-
Apoya las artes
-
Ofrece un toque personal
-
Crear un dossier de prensa
-
Utilice una empresa de relaciones públicas
-
Utilice una plantilla en línea para su trabajo de relaciones públicas
-
Comparte una buena cobertura mediática
-
Patrocinar eventos
-
Crear un truco publicitario
-
Crea un presupuesto que cubra tus prioridades
-
Invitar a clientes potenciales a visitar
-
Utilice a sus clientes como embajadores de la marca
-
Asegúrese de tener objetivos SMART
-
Proyecta confianza, no arrogancia