10 herramientas comunes para la gestión de contenido en línea

Por el equipo editorial de Indeed

18 de octubre de 2021

Los equipos de administración de contenido crean recursos digitales para el sitio web de una organización, cuentas de redes sociales y otros canales en línea. Pueden escribir artículos o publicaciones de blog, crear recursos de video y audio y publicar contenido en Internet. Si está involucrado en el marketing de contenido para una organización, es posible que le interese conocer las herramientas para administrar y organizar su contenido. En este artículo, definimos las herramientas de administración de contenido, explicamos cómo se usan y enumeramos 10 herramientas comunes a considerar.

¿Qué son las herramientas de gestión de contenidos?

Las herramientas de administración de contenido son programas de software que permiten a los administradores de contenido y marketing crear, organizar y publicar contenido en línea. Un equipo de administración de contenido puede usar muchas herramientas para lograr sus objetivos, incluido el software de colaboración, los sistemas de administración de contenido y los programas de análisis. Algunos programas se enfocan en una tarea principal, mientras que otros pueden presentar múltiples servicios para un equipo. Por ejemplo, un administrador de contenido podría usar un programa para crear medios digitales y otro programa para publicar el contenido en la web.

¿Para qué se utilizan las herramientas de gestión de contenidos?

Aquí hay algunas tareas que puede completar con las herramientas de administración de contenido:

Creación de contenido

Muchos equipos de administración de contenido utilizan plataformas de software creativas para crear contenido para el sitio web de una organización u otros canales digitales. Estos programas pueden permitirte escribir documentos de texto, editar imágenes o crear infografías y otros recursos visuales. El programa que elija puede depender de su industria y las necesidades de la organización. Por ejemplo, si es un creador de contenido para una empresa de marketing digital, puede usar un programa que le permita crear una amplia gama de tipos de contenido, como videos, publicaciones de blog y libros animados virtuales.

Creación y edición de sitios web

Las plataformas del sistema de administración de contenido (CMS) permiten a los gerentes de marketing y otros creadores de contenido crear y editar sitios web. Con estas plataformas, puede cargar, editar y publicar contenido en la web sin necesidad de escribir código o realizar otras tareas de ingeniería complejas. Muchas plataformas CMS son de código abierto o de uso gratuito, mientras que otros servicios pueden tener un costo. Algunas plataformas cuentan con funciones tanto de código abierto como pagas, lo que le permite crear un sitio web de forma gratuita y luego actualizarlo a medida que cambian las necesidades de la organización.

Gestión de flujo de trabajo

El software de gestión de flujo de trabajo puede ayudar a los creadores de contenido a optimizar su proceso de creación de contenido, lo que les permite trabajar de manera más eficiente. Pueden presentar herramientas para ayudarlo a planificar los pasos del proyecto, asignar tareas y monitorear el progreso. Si está creando un nuevo sitio web o liderando una campaña para rediseñar el contenido de una organización, podría ser útil usar un programa que permita a los creadores cargar archivos digitales al plan del proyecto, de modo que todo el material adicional esté en un solo lugar.

Almacenamiento y organización

Los sistemas de gestión de contenido y los programas de flujo de trabajo pueden proporcionar almacenamiento para el contenido digital completo, lo que permite a los miembros del equipo de marketing acceder al contenido desde cualquier lugar. Puede utilizar estos programas para organizar el contenido por campaña de marketing o por la ubicación en el sitio web donde aparecen cuando se publican. Almacenar todo su material publicitario en una sola ubicación en la nube puede ayudar a garantizar la consistencia de la marca al brindar a todos los miembros del equipo acceso a archivos de logotipos, imágenes y otro contenido aprobados. Estos sistemas también pueden permitirle mostrar la guía de estilo de la marca en la plataforma para que los creadores puedan encontrarla fácilmente.

optimización del sitio

Los equipos de administración de contenido y marketing a menudo usan programas de análisis para medir el éxito de ciertas piezas de contenido en el sitio web de una organización. Al monitorear la cantidad de visitas, descargas o tasas de clics que tiene una página web o recurso, los programas de análisis pueden decirles a los administradores de contenido qué piezas de contenido digital atraen tráfico al sitio web. También pueden generar informes sobre cuánto tiempo pasan los usuarios en ciertas páginas dentro de un sitio web y qué enlaces externos envían a la mayoría de los usuarios al sitio. Estos programas pueden ayudar a los equipos de contenido a mejorar su contenido para llegar a una audiencia más amplia.

10 herramientas de gestión de contenidos

Hay muchas herramientas que puede usar para crear contenido, colaborar con otros miembros del equipo, editar sitios web y monitorear análisis clave. Aquí hay una lista de 10 herramientas populares para equipos de administración de contenido:

1. Centro de CMS de Hubspot

Hubspot CMS Hub permite a los administradores de contenido crear sitios web utilizando plantillas personalizables o diseños originales. Este servicio de CMS de pago se integra con las herramientas de marketing gratuitas de Hubspot, por lo que los desarrolladores pueden incorporar llamados a la acción y herramientas de captura de clientes potenciales en su contenido. Hay varios niveles de Hubspot CMS, que tienen diferentes funciones y tarifas asociadas. También incluye funciones de seguridad y herramientas de análisis a través de los servicios de marketing de Hubspot.

2. Wix

Wix es un sistema de gestión de contenido que utiliza un método de arrastrar y soltar para crear páginas web. Hay varios niveles diferentes de administración de contenido de Wix, comenzando con una herramienta gratuita para crear sitios web y agregar contenido usando un nombre de dominio y anuncios de la marca Wix. Las versiones pagas de Wix brindan más opciones de personalización y le permiten usar su propio nombre de dominio y procesar pagos a través de su sitio web. Wix incluye un panel de análisis y aplicaciones opcionales para aumentar tus funciones de optimización.

3. Espacio cuadrado

Squarespace ofrece varios niveles de pago de administración de contenido, lo que le permite crear sitios web con funciones que se ajustan al presupuesto y las necesidades de una organización. Esta plataforma cuenta con muchas plantillas y las categoriza por propósito, para que pueda elegir fácilmente la plantilla que se ajuste al tipo y tamaño de la organización. Puede agregar widgets para personalizar las funciones de su sitio web y agregar características como una tienda en línea o un cuadro de chat. Las organizaciones y las personas también pueden comprar nombres de dominio de Squarespace.

4. WordPress

WordPress es un sistema de administración de contenido de código abierto que le permite crear un sitio web a partir de una amplia gama de plantillas. La comunidad de desarrolladores de WordPress ha creado muchos complementos que puede usar para personalizar su sitio web y agregar funciones para comercio, participación social u otros aspectos del negocio. Permite a los líderes de equipo o administradores de sitios web asignar roles que brindan a los usuarios individuales un acceso diferente a las herramientas de la plataforma. Por ejemplo, si un escritor de contenido tiene un rol de “Colaborador” en WordPress, puede agregar contenido sin cambiar la apariencia o las funciones del sitio web.

5. Drupal

Drupal es una plataforma de código abierto y un marco de aplicaciones web para crear sitios web. Proporciona temas de sitios web y le permite ajustar los colores y otros elementos de estilo en la interfaz del creador. También puede agregar módulos para funciones comunes del sitio web. Si es un desarrollador experto, puede usar la interfaz de programación avanzada de Drupal para personalizar las herramientas y funciones de su sitio web. Esta plataforma también cuenta con herramientas de accesibilidad y flujo de trabajo, que pueden ayudarlo con las tareas de administración de proyectos.

6. Optimizado

Optimizely ofrece diferentes servicios de administración de contenido, que las organizaciones pueden combinar para satisfacer sus necesidades. Puede usar su CMS para diseñar el sitio web de una organización, administrar proyectos o mejorar el flujo de trabajo de un equipo. Sus servicios de comercio pueden ayudar a las organizaciones con fines de lucro a manejar las transacciones en línea, y la suite de análisis permite a las organizaciones monitorear el tráfico de su sitio web y otras estadísticas de usuarios. La plataforma de análisis también brinda orientación para ayudar a los creadores de contenido a mejorar el SEO de su contenido y atraer a más usuarios.

7. Contenido

Contentful es una plataforma que utiliza principios ágiles para estructurar su enfoque de gestión de contenido y diseño de sitios web. Si trabaja para una organización que utiliza metodologías ágiles para la gestión o el desarrollo de proyectos, Contentful podría alinearse con los objetivos de la organización. Hay tres niveles del kit de herramientas de Contentful, incluida una plataforma gratuita para desarrolladores individuales y una opción empresarial personalizada. Esta plataforma de administración de contenido incluye herramientas para crear y organizar una amplia gama de contenido y proporciona planos para ayudarlo a crear un sitio web que cumpla con el tamaño y los objetivos de una organización.

8. Asanas

Asana es una plataforma de gestión del trabajo que puede ayudar a un equipo de contenido a completar proyectos con varios pasos. Puede crear planes de proyecto, asignar tareas a los miembros del equipo y monitorear el progreso del equipo. La plataforma incluye sistemas de notificación que informan a los miembros del equipo cuando tienen nuevas tareas que completar y les recuerdan los plazos. Los miembros del equipo pueden cargar texto, imágenes y videos en Asana cuando los hayan completado, y el programa mantiene todo el contenido relacionado en una sola ubicación, lo que podría facilitar la transferencia a un sistema de administración de contenido para su publicación en la web.

9. Hootsuite

Hootsuite es un programa de administración de redes sociales que puede ayudar a los administradores de contenido a optimizar el uso de las cuentas de redes sociales de una organización. Tiene cuatro niveles de servicio diferentes, incluida una solución empresarial personalizada para grandes empresas. Esta plataforma analiza el rendimiento de las publicaciones en las redes sociales en diferentes plataformas y produce informes sobre publicaciones exitosas, tendencias generales de participación y datos demográficos de los usuarios. Puede usar esta información para ajustar el programa y el contenido de publicación en las redes sociales de una organización, lo que puede ayudarlo a llegar a un público más amplio y alentar a los usuarios a interactuar con la organización.

10. Social de brotes

Sprout Social permite a los equipos de administración de contenido optimizar su contenido de redes sociales con herramientas para publicar, analizar y recomendar. Esta plataforma paga ofrece tres niveles de servicio para organizaciones con diferentes tamaños y necesidades. Con Sprout Social, los administradores de contenido pueden crear estrategias de redes sociales y aplicarlas a diferentes plataformas. También pueden usar la plataforma para crear flujos de trabajo, programar publicaciones en diferentes cuentas de redes sociales y producir informes analíticos que muestran cuán efectivos son ciertos tipos de publicaciones para impulsar el tráfico del sitio web y la participación de la audiencia.

Tenga en cuenta que ninguna de las empresas mencionadas en este artículo está afiliada a Indeed.

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