10 elementos clave para crear una página de producto exitosa

Por el equipo editorial de Indeed

21 de octubre de 2021

Una estrategia de marketing eficaz puede aumentar las ventas y la exposición de la empresa. Diseñar páginas de productos exitosas en el sitio web de una empresa puede beneficiar enormemente a una empresa, especialmente a medida que el comercio en línea continúa aumentando. Las empresas pueden utilizar muchos métodos para crear páginas de productos. En este artículo, aprenda qué es una página de producto, por qué es importante y algunos de los elementos clave que debe tener una página de producto para atraer a sus clientes.

¿Qué es una página de producto?

Una página de producto es una página web que muestra los productos de una empresa disponibles para la compra. Las páginas de productos ayudan a los clientes a decidir si un producto satisface sus necesidades. Las páginas de productos también pueden ser herramientas de marketing, en las que el diseño de la página destaca los beneficios del producto y lo hace atractivo para los compradores potenciales. Algunas características comunes en la página de un producto incluyen reseñas, precios, atributos del producto y comparación con artículos o servicios similares.

¿Por qué son importantes las páginas de productos?

Las páginas de productos ayudan a los consumidores a tomar decisiones de compra más informadas. Permiten a los clientes considerar todas las características de un producto antes de comprarlo. Una página de producto exitosa informa al consumidor de por qué el producto es importante y cómo puede beneficiarlo. Las páginas de productos bien diseñadas y fáciles de navegar pueden aumentar las ventas.

Elementos clave de una página de producto exitosa

Al crear una página de producto para su negocio en línea, es importante tener en cuenta algunos aspectos estilísticos y técnicos. Aquí hay 10 elementos clave que puede usar para crear una página de producto exitosa para su sitio web:

1. Título descriptivo

Una página de producto exitosa debe tener un título descriptivo que informe al consumidor exactamente de qué se trata el producto. Puede incluir una o dos de sus características más distinguibles, como el color, el tamaño o la característica única, para atraer a los clientes. El nombre de un producto exclusivo también puede ser beneficioso para fines de marketing, especialmente si se convierte en sinónimo del producto en sí o de su empresa.

2. Descripción informativa del producto

Cada página de producto necesita una sección de descripción informativa que le diga al consumidor todo lo que necesita saber sobre el producto. Aquí es donde puede incluir especificaciones de productos y guías útiles, como tablas de tallas o comparaciones con algunos de los otros productos de la compañía. Manténgalo simple y conciso para que su cliente siga interesado. Trate de usar viñetas para ayudar al lector a escanear la información.

3. Imágenes claras

El consumidor debe poder identificar claramente qué es el producto y cómo debe ser. Asegúrese de que todas las imágenes en la página de su producto sean de alta definición y brinden múltiples ángulos del producto. También puedes incluir imágenes que amplíen diferentes aspectos del producto. Por ejemplo, una página de producto que vende una cámara digital puede tener imágenes de la cámara desde el frente, la parte posterior y los lados, así como una imagen de primer plano de la lente y la pantalla de la cámara. También puede incluir un video que muestre una vista de 360 ​​grados del producto.

4. Precio

Tenga en cuenta claramente el precio minorista y cualquier cargo relacionado en la página de su producto. Por lo general, puede hacer que el precio minorista tenga una fuente más grande y cualquier cargo asociado, como gastos de envío, impuestos o procesamiento, en una fuente más pequeña justo debajo. Si el producto está en oferta o es parte de una promoción, destaca el precio anterior frente al nuevo. Intenta tachar el precio original y poner el nuevo debajo o al lado. Si trabaja para una empresa que ofrece productos personalizados con precios que varían según la solicitud, facilite que el cliente se comunique con usted para solicitar el precio agregando un botón “Solicitar precio”.

5. Características y opciones del producto

El consumidor debe tener una idea definitiva de lo que incluye exactamente el producto. La sección de características en la página de su producto debe informar al cliente de los diferentes colores, modelos o tamaños disponibles. También debe incluir cualquier característica técnica o de conveniencia del producto. Por ejemplo, una página de producto que venda auriculares podría incluir su nueva tecnología de ajuste de volumen en sus funciones.

6. Calificaciones y reseñas de clientes

Los consumidores potenciales valoran las reseñas y calificaciones, ya que ofrecen una perspectiva relativamente imparcial y honesta del producto. Si es posible, dé a los revisores la opción de incluir sus propias fotos del producto para que los clientes puedan ver cómo se ve en diferentes áreas y ángulos. Incluir reseñas puede ayudarlo a generar confianza con los clientes y mostrar que se preocupa por su felicidad a largo plazo con sus productos.

Tener un espacio para las reseñas de los clientes también puede brindarle la oportunidad de abordar comentarios potencialmente negativos. Si nota una revisión desfavorable, puede comunicarse con el cliente y encontrar una manera de resolver su problema.

7. Chat en vivo

Muchas empresas utilizan herramientas de chat en vivo para atraer a los clientes que desean respuestas rápidas. Los chats en vivo en las páginas de productos generalmente incluyen un pequeño cuadro de chat en la esquina inferior de la página donde el cliente puede hacer preguntas sobre el producto. Un representante de servicio al cliente o incluso un chatbot puede responder a las preguntas en tiempo real, lo que puede reducir el abandono del carrito de compras.

8. Disponibilidad del producto

Inculcar un sentido de urgencia en el consumidor es una excelente manera de alentarlo a comprar su producto. Si se están agotando las existencias de un artículo popular, inclúyalo en el precio. Algunas empresas incluyen la cantidad específica de un producto que aún está en stock, mientras que otras pueden mantenerlo deliberadamente vago, como “disponibilidad limitada” o “que se está agotando”. Si está ejecutando una promoción, agregue el tiempo limitado en que la oferta está disponible, con énfasis en el precio con descuento.

9. Navegación de página sencilla

Su cliente debe poder navegar fácilmente por su sitio web y las páginas de productos. Puede optimizar la navegación etiquetando claramente las funciones en su sitio web. Incluya un ícono de carrito que guarde los artículos que el cliente desea comprar. Algunos sitios web ofrecen un botón “me gusta” o “guardar”, a menudo indicado por un ícono de corazón, donde el consumidor puede guardar los productos que le interesan para referencia futura. Etiquete claramente todas las secciones de la página del producto, como la descripción, las características y las reseñas, para facilitar aún más la navegación.

10. Diseño creativo

La estética es una parte importante de las ventas y el marketing, y la incorporación de elementos de diseño creativo en la página de su producto puede ayudar a atraer consumidores. Cada empresa debe tener un estilo distinto, y la página de su producto debe ser un reflejo de eso. Sea coherente con el uso de fuentes y colores, y tenga en cuenta el posible desorden en la página de su producto. Una presentación limpia, simple y única en la página de su producto puede atraer a muchos consumidores. Considere solicitar la ayuda de un diseñador gráfico para asegurarse de que la página de su producto se vea lo mejor posible.

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